Route-Inn Grantia Akita Spa Resort

5-2-1 Naka-dori, Akita-shi, Akita, 010-0001

Ratings and reviews

Very Good

279 reviews from verified guests

Location4

Facilities & Amenities3.8

Service & Staff3.8

Comfort & Cleanliness3.7

Bath4.4

Meal3.8

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Review score

All ratings

Anonymous
4
Posted: 02/12/2023
温泉最高
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath5
Meal4
Anonymous
4
Posted: 01/12/2023
大変ゆっくり出来た
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4
Reply from the property
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しい限りでございます。今後もお客様へより良いサービスを提供できるよう従業員一同精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント上田
Posted: 01/12/2023
Anonymous
4
Posted: 29/11/2023
アメニティに女性はコットンも欲しい。土足タイプの施設になっていてよかった。
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Reply from the property
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、ご貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今回頂いたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント　佐藤
Posted: 29/11/2023
Anonymous
4
Posted: 29/11/2023
久しぶりにお邪魔しました。入口で靴を脱ぐから土足タイプに変わっていて、下駄箱の分ベンチやディスプレイが増えてていてよかった。入浴、宿泊者はもう少し時間を長く（１時ころまでとか）にしてもらえればありがたいなー。
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Reply from the property
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉ではご満足頂けた様で大変嬉しく思います。温泉は１５日で男女の浴槽が入れ替わりますので、次回は是非違う方をお楽しみ下さいませ。今後はスムーズにご案内がでる様、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。フロント　佐藤
Posted: 29/11/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
5
Posted: 23/11/2023
　大浴場が最高です　ただ朝6：00〜は遅いと思う。
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath5
Meal4
Reply from the property
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。大浴場のお時間ですが、当館では夜間に大浴場の清掃を行っており、入浴時間を朝6時より前に設定することが難しい状況でございます。ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を何卒お願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント　山田
Posted: 23/11/2023
…
1 - 5 of 279 reviews