navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Grand Park Hotel Odate

93-2 Nagakura, Odate-shi, Akita, 017-0895

Ratings and reviews

4.1
Very Good
148 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. kawabousi
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2022

    夕食は事前に周辺の飲食店に予約しておいた方がいいかもしれませんね。コロナ前より便利な所が減ってしまった感じもしますが。 ベットは広くて本当にゆっくりと休めます。昔、色々とコイルマット等があった記憶がありますが、なくなってしまったのでしょうか。 毎回思いますが、朝ごはんはパワフルでついつい、食べ過ぎてしまいます。 おいしい、品数豊富、少なくなる前に補充されて。人が集中しても欠品してる事を見た事がないです。 1日のエネルギーを朝食だけで補えてしまえそうな勢いのバイキングは大満足です。 フロアの係の方もさりげなくですが、きめ細かいサービスで。 食事なしで泊ってる方はこのホテルの素晴らしいサービスを逃してますよね。 次回もお世話になりますね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. TwinCube
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2022

    エアコンがうるさく(多分風量調節が壊れている)就寝中はとても使えた物で無かったことと、カーテンの遮光が不十分で日が出ると目が覚めてしまう所がダメでしたね。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/09/2022

    VODも駐車場も無料で朝食も美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグランドパークホテル大館を ご利用いただき、誠にありがとうございました。 お泊りの方には駐車料金の免除、そして 客室内での映画の無料視聴サービスを 行っておりますが、 どちらもご満足いただけた様で 何よりでございました。 また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を 頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 次回大館にお越しの際にも、ぜひ当館を ご贔屓下さいませ。 またのご来館をお待ち申し上げます。

    Posted: 18/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/09/2022

    お掃除が行き届いていて、清潔で明るいお部屋で 眺望もとても良かったです。 スタッフの方々の挨拶の言葉やチェックイン時の対応等も、爽やかで良かったです。 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグランドパークホテル大館 をご利用いただき、誠にありがとうございました。 清掃や客室、そしてスタッフの対応に 関しましてお褒めのお言葉を頂き、 私共の励みとなっております。 次回大館にお越しの際にもぜひ 当館をご利用いただけたら幸いにございます。 またのご来館をお待ち申し上げます。

    Posted: 18/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/09/2022

    コーヒーメーカーがあり、色々な味を楽しめました。 シングルユース利用時のタオル類のセッティングは1組だけハンガーにかけてもらえるといいな、と思います。清掃のオペレーションのため難しいかもしれませんが…。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はグランドパークホテル大館を ご利用いただき、誠にありがとうございました。 タオルのセッティングに対して頂きました 貴重なご意見に関しましては フロントだけでなく清掃スタッフにもお話しし、 今後どのようにするか検討致します。 またのご来館をお待ち申し上げます。

    Posted: 17/09/2022
  6. さしみしゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 07/09/2022

    9月5日に宿泊。 近くで大きな工事現場があるのか、 工事関係者で大変混み合っていた。 受付は人数を増員していたようだが、15人程度チェックイン待ちの方で多少の待ち時間があった。 部屋や大浴場については清潔感があるが設備としては普通。 大館駅近辺にあるホテルとしては清潔感がは一番です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランドパークホテル大館を ご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、チェックインの際には お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 フロント窓口をすべて使用し、 スタッフを総動員してチェックインの対応を 行っておりますが、時間によっては お待たせしてしまう場合がございます。 今後もなるべくお待たせせずにお部屋へご案内できるよう 努めてまいります。 この度はお忙しい中口コミを頂きありがとうございました。

    Posted: 17/09/2022
  7. 白樺キノコ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/09/2022

    2022/9/4-9/5、5Fに素泊まりで宿泊。 向かいがコンビニ、左向かいに居酒屋がある好立地。部屋は広め、ベッド横にサイドスタンドとコンセントがあるため何かと便利。冷蔵庫はビジホお馴染みのアレだったが、ことさら力不足に感じた。保冷剤を冷やすどころか、保冷剤のおかげで冷えていたのかも知れない。 駐車場は、件の居酒屋を過ぎてホテルを右手に見ながら信号のある十字路を右に入ってすぐ。ホテルの裏手側になる。 Wi-Fiスポットが階によって違うが、パスワードは共通のよう。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はグランドパークホテル大館を ご利用いただき誠にありがとうございました 客室冷蔵庫に関しまして「力不足」との お言葉を頂戴することとなってしまい。 申し訳ございませんでした。 当館では客室に合わせ小型の冷蔵庫を 設置しており、それが結果としてお客様ご不便を おかけしてしまう結果となってしまいました。 今後、冷却レベルの設定や故障していないかなどの日々の冷蔵庫のチェックを強化し、 同じご意見を頂戴しないよう努めてまいります。 お忙しい中口コミを頂き、ありがとうございました。

    Posted: 17/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 05/09/2022

    8/30に宿泊。朝御飯が充実している。大浴場の入り口が狭く、スリッパが溢れていた。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はグランドパークホテル大館をご利用 いただき誠にありがとうございました。 ご朝食に関しましてはご満足いただけたようで 何よりでございましたが、大浴場をご利用の際には ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 スペースの問題もございますが、今後どのように 対策していくかをスタッフ内で検討致します。 この度はお忙しい中口コミを頂き ありがとうございました。

    Posted: 17/09/2022
  9. 露天風呂愛好家
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/08/2022

    8月10日大雨警報の中宿泊しました。一時は田沢湖方面からの大雨で2回程停車して、小降りになるのを待って到着できてまずはほっとしました。とにかく自家用がRV車の大きめなので駐車場が広くてとめやすくてよかったです。駐車場無料がポイントです。コンビニがホテルの目の前にあるのでよく使用する人には便利です。部屋内もたいへん静かで近くの雑音など聞こえずよく寝られました。部屋の掃除もよくされていて気持ちよかったです。朝食は量、味普通でした。近くに比内地鶏料理が食べられる店があったのですが、今回は天候が怪しかったので行けませんでしたが、次回挑戦したいです。また近くに寄った際は利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 露天風呂愛好家様のご宿泊された日は前日から続く大雨の影響で東北地方ではあちらこちらで大きなな災害に見舞われた大変な日でございました。 ホテルご到着までの道中さぞかしご不安であったとお察し致します。そんな悪天候の中お越しいただきまして深く感謝申し上げます。 露天風呂愛好家様の仰るとおり当ホテル駐車場はご宿泊のお客様は無料でご利用いただけるほか、ホテル向いににはコンビニがございますので大変利便性が良いと多くのお客様からお声を頂戴しております。 また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。 お部屋の清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。 これからも皆様に快適なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと存じますのでまた大館にお越しの際はグランドパークホテル大館をご利用頂きます様露天風呂愛好家様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 そして次回お越しの際は当ホテルから徒歩3分程の場所にございます大人気店『秋田比内や』さんで比内地鶏料理をぜひともご堪能下さいませ。 ほっこりする秋田弁で温かいスタッフさんがお出迎えして下さいますよ! この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 21/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/08/2022

    8月5日に1泊しました。 到着時のウエルカムドリンク(ペットボトル)を貰い、コーヒーも無料でした。 1階には大浴場もあり、ゆっくりと羽を伸ばすことができました。 また、駐車場も併設されていて便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 東北夏祭り期間の4日〜7日迄ミニイベントとして、ウエルカムドリンク冷え冷えペットボトルサービスを通常のウエルカムドリンクにプラスして開催しておりました。 ご好評のお声を多くのご宿泊者様より頂き、嬉しく思います。 今後も思い付きで何かしらのイベントを行い、皆様に楽しんでいただけたらと思考してまいります。 ご機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をお待ち申しあげます。 ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    Posted: 13/08/2022
  11. 1 - 10 of 148 reviews