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Yamadake Onsen Resort Shin Tamagawa Onsen

Tazawako Tamagawa, Semboku-shi, Akita, 014-1205

Ratings and reviews

4.2
Very Good
230 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.8
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. チコ9364
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/09/2022

    9月20日に宿泊しました。 温泉をとても楽しみにしていましたが、やはり!とても素晴らしかったです。 酸が強いながらも色々と楽しめるのも魅力の1つですね! 食事はバイキングスタイルですが味も申し分なく、ついつい食べ過ぎてしまいます笑 夕朝共に大満足でした。 お部屋も広々としていてベッドでゆっくりと休めましたし自動販売機や喫煙所も箇所箇所にあり大変有り難かったです。 到着直後、部屋のトイレに入った時に明らかに自分達のものではない長い髪の毛が足元に散乱してたことだけは少し残念でした。。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。 温泉、お食事、ご満足いただけたようで何よりです。 お部屋にお入りになった際、髪の毛が散乱していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 ルームチェックのミスでございます。早速スタッフと共有し指導して参ります。 これに懲りることなくまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 01/10/2022
  2. Anonymous
    3
    Posted: 28/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/09/2022

    温泉がとにかくいい。屋内の岩盤浴も、サービスも気持ちが良い。料理もいつも食べ過ぎてしまう。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。 温泉をお気に召していただけているようで何よりです。 これから、新玉川温泉周辺は、紅葉・雪景色と自然も見頃となります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

    Posted: 01/10/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    9月25日に宿泊しました 食事はバイキングでした、とても美味しかったです、温泉も大満足でした。スタッフの皆さんも良かったです、 また行きたいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。 ご満足いただいたようでなによりです。 また行きたいとのうれしいお言葉、スタッフの励みになります。 これから、新玉川温泉周辺は、紅葉、雪景色と顔をを変えてまいります。 特に雪景色を眺めながらの温泉は格別です。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

    Posted: 01/10/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    とにかく温泉が良かった!でもお風呂に入るまで2回もエレベーター乗り継がなきゃ行けないのが88才の父にはちょっとしんどかったかな。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。 お風呂とお部屋の距離が遠いとのご指摘、ご難儀かけ申し訳ございません。 いくらか、近いお部屋もございますので、次にお越しの折は、予約時にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

    Posted: 01/10/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    1度訪れてみたかった温泉です。遠方なのでなかなか行けませんでした。やはり酸性度日本一、最強のお湯でした。身体も心もリフレッシュできました。浴槽の木の香りも良く、箱蒸しやいろんな濃度のお湯が有り、岩盤浴も出来、本格的湯治ができるところです。お宿もゆっくり休めて良かったです。お宿の方の対応も丁寧でした。気持ち良く過ごせました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。 温泉、岩盤浴を十分お楽しみいただいたようで嬉しく思います。 新玉川温泉周辺は、これから紅葉、雪景色と顔を変えて参ります。自然を眺めながらの温泉もまた格別です。スタッフ一同お待ち申し上げます。

    Posted: 01/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    湯治と北投石での岩盤浴の為に古いほうの玉川温泉に4泊、新玉川温泉に4泊しました バイキングはどちらも健康的なメニューも多く、古い方の玉川温泉と違ってメイン料理を一品選ぶ形式でもないので色々沢山食べたい人には新玉の方が満足度高いと思います 両方似たような料理が多いですが新玉の方が品数は充実しています ただどちらも冷たくなった料理が多く、「これが温かかったらさぞ美味しかっただろうな」と思う事が何度かありました おかずは美味しいですが、残念なのは白米です。新玉も両方水も良い筈ですし、米どころなのでお米も良い筈ですが、炊き方か、混ぜ方か、保温容器や保温方法が悪いのか分かりませんがご飯が何となく固まっていてふっくらしていないのが残念でした。おこわは保温も保湿もされておらず丸出しなのでもっとカチカチで冷たくなっています 古い方の玉川温泉は大噴や岩盤浴のテントが近く、本格的に長期間湯治するには良いと思いますが建物内に階段や急なスロープを乗り越えないと通れない通路が多く足が悪い方は苦労するので新玉の方が良いでしょう 自家用車で行く場合新玉川には十分な駐車場がありますが、古い方は足りないので結局新玉川温泉の近くの敷地内に停めてスタッフの方に送迎して頂く必要があり不便です 温泉は両方ほとんど同じ構造ですが新玉には露天風呂があります。露天の源泉35%が初心者向けで私には丁度よかったです 予約制の室内岩盤浴も新玉は男女別で安心出来ます 色々とマイナス点ばかり書きましたがそれ以外は満足です。連泊した事もあって大変ゆっくりとリラックス出来ました

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは新玉川温泉、玉川温泉、にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事で、冷めた状態のものや、白米や、おこわの保温、保湿等スタッフと共有し早速改善に努めます。貴重なご胃炎ありがとうございます。 お風呂、岩盤浴はお楽しみいただけたようで何よりです。 またのお越しをお待ち申し上げます。

    Posted: 01/10/2022
  8. スードン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/09/2022

    遅い夏休みをのんびり過ごせました! 湯治も兼ねていっぱい湯船に浸かりました! 100%の湯舟も大丈夫になりました!もうクセになってます! また来ます!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。 十分に温泉を堪能されたご様子、更にはまたお越しいただけるとのうれしいお言葉、ありがとうございます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 01/10/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 23/09/2022

    部活の同期4人で泊まりました。 ゆったり、リラックスしようくらいの気持ちでこの宿を選び、かつ、大学生4人で、たくさん食べたいので、夕、朝共にバイキングでよかったです。 お風呂が朝早くから空いてるのも、嬉しいポイントでした。 当日、天気がよく、いい思い出となりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。 同期の方々と良い思い出になり、うれしく思います。 食事、お風呂ご満足いただいたようでなによりです。 またのお越しをお待ち申し上げます。

    Posted: 01/10/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/09/2022

    夕食のバイキングの栗ご飯が表面が乾いて固かったです。中には歯が悪い人もいらっしょると思いますので、もう少し工夫した方が良いのではと感じました。

    Location5