Hotel Plaza Annex Yokote

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 駅の東側には、ご当地グルメを楽しめるお店がございます。フロントにて、おすすめの飲食店をご紹介させていただきますので、ぜひお気軽にお尋ねくださいませ。 ご来訪の際は、引き続き心地の良い滞在となるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 企画室　高橋

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご朝食、岩盤浴の利用時間にご不満があったこと大変申し訳ありませんでした。 ご朝食に関しまして、朝食のレイアウトも以前と変わり、料理も配置が2段の高さがある配置となりました。 もしお客様がお召し上がりになりたいものなどありましたら、ぜひ参考にさせて頂きたいので、 お近くのスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。 岩盤浴の営業時間は12時〜21時の最終受付（受付へのセットご返却22時まで）となっております。 もし16時より早めのご到着の際、フロントにてチェックインのお手続きを済ませて頂き荷物をフロントにお預けになり、 フロントスタッフに岩盤浴を利用することをお伝え頂けましたら、早めのご利用も可能でございますので、 もし次回、早めのご到着の際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 SALA　中野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき一同喜んでおります。 当日は、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 ホテルプラザアネクス　スタッフ一同

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在についてのご意見をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。 朝食バイキングの今後の改善点として、貴重なご意見を取り入れるとともに、現在使用されているそれぞれ品にポップなどを作成し、お客様に秋田の魅力をより深く感じていただけるよう取り組んでまいります。 大浴場を楽しんでいただけたことを喜ばしく思います。また、チェックイン・チェックアウトの時間についてのご意見について、誠に申し訳ございません。柔軟な対応を模索し、より多くのお客様にご利用いただけるよう検討いたします。 お客様のご意見は、サービス向上に貴重な情報となります。今後もお客様にご満足いただけるよう、努力を続けてまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。 ホテルプラザアネックス横手　スタッフ一同