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MYS
MYR

Yokote Onsen Hotel Plaza Geihin

7-7 Ekimaecho, Yokote-shi, Akita, 013-0036

Ratings and reviews

4.3
Excellent
35 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 18/11/2023

    11月13日に家族旅行でお世話になりました。角館から1時間位で行ける熱めの湯の温泉旅館を探していて、日帰り温泉も兼ねた広いお風呂を見つけ予約しました。天候は、外気温1度の小雨、ホテル横の大型立体駐車場利用で荷物も楽々で良かった。フロントは、迎賓と併設ホテル、日帰り温泉と併用ですがスムーズにチェックイン。5階建ての4階のお部屋、和室は広々しており小綺麗で落ち着きます。早速お風呂へ、広々した大浴場でゆったり、お湯はやや熱めでぬめりがあり、お肌はすべすべ。シャワーのハンドルがプッシュとハンドルの2種類、ハンドル式で出しっぱなしにできるので助かりました。食事は、個室タイプのテーブル食事処、温かい料理を順次配膳していただき、気遣い良かった。料理では、流石本場の牛肉が柔らかくとても美味しかった。刺身が新鮮で美味しくて、海が近かった?追加料理をしてしまいました。朝食は、和食でしっとりと。駅近くで駐車場代が無料。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    家族旅行でご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この季節は冷え込みが本格的になり、温泉旅館でのひとときは格別です。お客様の滞在が心地よく、温かな思い出となりましたことを願っております。 ご投稿いただいた貴重なクチコミ、誠にありがとうございます。お選びいただいた熱めの湯の温泉旅館が、お客様とご家族にとって理想的な場所であったこと、大変嬉しく思います。 天候が寒く雨模様だったにもかかわらず、立体駐車場をご活用いただき、スムーズなチェックインができたこと、何よりも安心してお過ごしいただけたことを嬉しく思います。お部屋やお風呂についてのご感想も、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 お風呂では、広々とした大浴場でゆったりとくつろいでいただけたこと、食事も個室でのテーブルサービスが好評であったこと、そして地元の牛肉や新鮮な刺身が美味しかったことをうかがえ、とても嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用いただければと願っております。寒さが増す季節ですので、どうぞお身体にお気をつけて、温かなおもてなしでお迎えできることを楽しみにしております。お越しいただきありがとうございました。 宿泊部 沓澤

    Posted: 19/11/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 06/11/2023

    横手駅前にあり、バイパスからのアクセスも良い宿でした。 館内も清潔に保たれていて大満足の宿泊でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 今後もお客様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 宿泊部 柿崎

    Posted: 06/11/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 04/11/2023

    期待に反し夕食は貧相でした。朝食が夕食より豪華に感じる内容で少し残念さが軽減されたようには思います。 楽天限定会席プランだったのでそれなりに豪華な夕食かなと期待して予約したのですが残念な内容でした。朝食、お風呂、お部屋はとても良かったのでとても残念に思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ迎賓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただいたプランの夕食について、期待に添えない内容であったこと、せっかくの休日のひと時でしたのに、申し訳ございませんでした。 この度の限定プランは「日本の宿アワードTOP47受賞」に際して販売をいたしまして、他の夕・朝2食付プランよりもお得に、そして気軽にご利用いただける内容となっておりました。 今後は料理内容の検討はもちろん、料理写真やお品書きを掲載するなどお客様が食事内容をイメージしやすいよう努めて参ります。 また、通年販売している会席プランもいくつかございます。こちらは季節ごとに内容を変えて提供しておりますので、またの機会がございましたらご利用を検討していただけますと幸いです。 温泉やお部屋については良かったとの事、ありがとうございます。 これからどんどん寒い季節になりますので、また横手にお越しの際にはゆうゆうプラザの温泉で温まっていただけたら嬉しいです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 販売促進部 山田亜希

    Posted: 05/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 25/10/2023

    8/25に宿泊しました。概ね満足です。 お風呂は良かったのですが、大浴場が翌朝8時〜10時の間入れなかったのが残念だした。 浴場の中にクレンジング、洗顔料が置いてあればさらに良かったです。 食事も良かったのですが、夕食後コーヒーのサービスがあるともっと良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は高い評価とクチコミの投稿をありがとうございます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、 大浴場を8時から10時の間に清掃いたします。 その時間帯、隣接するアネックス7階の展望温泉が利用可能でございますが、ご案内が十分でなかったこと、大変申し訳ございません。 そして、ご宿泊されるお客様には、 特典としてウェルカムドリンクがございます。 ご希望であれば食後に提供させていただきますので、 お気軽にスタッフへお伝えくださいませ。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 企画室 高橋

    Posted: 27/10/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 25/10/2023

    部屋も食事もとてもよかったです!高齢の母が一緒だったので、貸切風呂(ひのき風呂)は本当に助かりました!母もとても喜んでいました。フロントの方にも丁寧に対応してもらいました。夕食時に、お世話してくれたスタッフの方と、とても気さくに会話ができて楽しかったですし、お気遣いいただき嬉しかったです。今回同行できなかった家族を連れて、また行きたいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、高い評価をありがとうございます。 ご高齢のお母様と安心しておくつろぎいただけたようで幸いです。特に、スタッフとの会話を楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。 今後もお客様の快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回はぜひ、ご家族と一緒にご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 企画室 高橋

    Posted: 27/10/2023
  6. 1 - 5 of 35 reviews