navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Iris

5 Sakanamachi, Yurihonjo-shi, Akita, 015-0821

Ratings and reviews

4.2
Very Good
132 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. エアロ酢味噌
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    朝食の牛すき煮玉子とじが絶品でした。 7Fの電子レンジ付近に割り箸が設置されており、旅行者の必要をよく把握した、おもてなしの心遣いと思いました。 浴槽の排水が悪いのだけが残念。それ以外は秋田No.1のホテルと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 電子レンジと一緒に割りばしを置くアイデアは、私が他のホテルに宿泊した際にいつも思っていた事でした。実際にたくさんのホテルに宿泊してお客様目線で色々見てみると、気づく事がたくさんありました。 今後も他のホテルを意識し、良い所は盗んで取り入れたいと思っております。 浴室の排水の件ではご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。本館側のお部屋に関しましては、かなり老朽化が進んでおり、毎日のメンテナンスで維持している状況でございます。 特に排水に関しては、何度も業者へお願いをしておりますが、現状では本館側すべてを新しく改修するしか改善が見込めないとの事でございました。 お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いでごいざいます。 この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 軽部

    Posted: 20/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/09/2022

    ゆっくり仕事ができました。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお休み頂けたようで、とても安心致しました。 当ホテルは大通りなどに面しておりませんので、車や人の移動も少なく、夜は静かにお休みいただけると思います。 またご宿泊の機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 軽部

    Posted: 20/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 16/09/2022

    ゆっくりやすむことができました。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお休みいただけ様で、安心致しました。 今回ご予約いただきました【秋田を旅しようキャンペ-ン】は9月いっぱいまで行っております。 またご宿泊機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 軽部

    Posted: 18/09/2022
  4. ママちゃん4170
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2022

    花火大会会場に近かったので利用しました。 宿泊割があったのでお得に泊まることができました。館内は綺麗で清潔で良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊当日は、本荘川まつり花火大会が3年ぶりに開催されました。 3年ぶりとのことで、私もとても楽しみにしておりました。 コロナウィルスも徐々に終息に向かっているようですので、今後はイベントなどで賑わっていくのではと思います。 この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 軽部

    Posted: 15/09/2022
  5. ママちゃん4170
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2022

    花火大会会場に近かったので利用しました。 館内は綺麗で清潔です。 朝食は景色の良い高層階で景色がとても良く、美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 本荘川まつり花火大会はお楽しみ頂けましたでしょうか?3年ぶりの開催でしたので、久しぶりに人混みで賑わっておりました。 今後もイベントなどが開催された際には、ホテルアイリスでのご宿泊を検討頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 軽部

    Posted: 15/09/2022
  6. エアロ酢味噌
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 02/09/2022

    朝食が品数も味も秀逸

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒め頂きました朝食バイキングでございますが、毎日調理するスタッフが変わる為、内容に変化を持たせる事により飽きがこないように工夫をしております。 また次回もご宿泊の機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうござました。 ホテルアイリス 軽部

    Posted: 06/09/2022
  7. エアロ酢味噌
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/09/2022

    朝食が良い

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルアイリスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、当館へのご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。 今後もお客様に、喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。 また機会がございましたら、ご来館心よりお待ち申し上げております。 今後もホテルアイリスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。              ホテルアイリス 齊藤

    Posted: 03/09/2022
  8. かずこ2866
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/08/2022

    犬連れで2連泊。 屋根付きの駐車場なので、車内に犬を置きっぱなしでも心配なく滞在出来ました。 近くに手入れの行き届いた広い河川敷があり、朝・夕の散歩も楽しめました。 朝食の高評判は事前に解っていましたが、プラス 前の日と食事内容を替えていたので高評価です。 最上階からの美しい景色・品数の多い食事。しかも味もそれぞれおいしいし…。 フロントの対応も、とても親切で気持ちの良いものでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。ホテル近くの河川敷は、散策されるお客様へよくご案内させて頂くコースにもなっています。他にもお寺さんなどが周りにたくさんありますので、そちらもおすすめです。 この度は、お忙しい中投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご機会がございましたらお立ち寄り頂ければと思います。 ホテルアイリス 遠藤

    Posted: 30/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/08/2022

    部屋に着いたらエアコンや冷蔵庫に電源が入っていて、細やかな気遣いが嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように、チェックイン予定のお部屋にはできるだけエアコンをつけてお待ちしておりました。 またご宿泊の機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 軽部

    Posted: 13/08/2022
  10. 池田伸也
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3
    Posted: 31/07/2022

    朝食はバイキング形式。メニューはそれほと多くなかったですけど美味しかったです。 ただバスに髪の毛が落ちてたのでそこだけ不満点ですかね。他は普通のビジネスホテルでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました、バスル-ムに髪の毛が残っていた件ではご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 清掃責任者へはすぐに報告し、スタッフ全員に共有するように指示しております。 この度はお忙しい中大変貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルアイリス 客室主任 軽部

    Posted: 11/08/2022
  11. 1 - 10 of 132 reviews