Sukayu Onsen Hakkoda Hotel

この度は八甲田ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お問い合わせ頂きながら当方より返信ができておらず、大変申し訳ありませんでした。お客様の旅はご予約の時点で始まっている事を肝に銘じ、安心してご来館いただけるよう、宿泊される前からのサポートにスタッフ一同努めてまいります。 シードルについては、夏期限定にて「テキカカシードル」という未熟りんご摘果（てきか）りんごを活用して造ったシードルを販売しております。成熟したりんごよりも多くのポリフェノールを含み、プリン体はほほゼロ、とてもヘルシーで女性のお客様にぜひおすすめです！ ご参加いただきました「八甲田周辺ミニecoツアー」もご満足頂いたようで何よりです。季節によって巡るコースが違い、四季折々…雄大な八甲田の自然の魅力をお楽しみいただけます。日本山岳ガイド協会公認・酸ヶ湯のツアーガイドが旬な絶景ポイントへご案内いたします（要予約）。 今回のご宿泊がさるさん0219様にとって親孝行であり、親子水いらずの想い出深いご旅行でありましたら、大変嬉しく存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は再来でのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 今回のご夕食では、青森の味覚を和食にてお楽しみいただけたようで大変嬉しい限りです。金木産の馬ステーキについては、当ホテルでは提供していない食材でございました。ご宿泊当日はこだわりを持った食材＜津軽鴨＞をしゃぶしゃぶにてご提供いたしました。別名【フランス鴨】と呼ばれる純血バルバリー種をフランスから輸入し、青森県で一貫生産。国内でも流通が少なく、一般的な鴨に比べ旨味とコクがあり臭みや脂肪分が少なく、繊細な味わいをお楽しみいただけましたら幸いです。 当ホテルの温泉は総ヒバ作りになっており、姉妹館の酸ヶ湯温泉とはまた違う酸性の透明な温泉で、体と心の芯まで温まっていただけたかと存じます。 これからの季節はまさに温泉日和です。青森の旬の食材と青森ヒバが香る源泉掛け流しのお湯をご用意して、Mario6255様のお帰りをお待ち申し上げております。

この度は数ある温泉宿の中から、八甲田ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉三昧が旅の目的という事でしたが、八甲田ホテルの温泉を十分に楽しむことが出来ましたでしょうか。当ホテルは無色透明な酸性泉、姉妹館の酸ヶ湯温泉旅館は白濁の硫黄源泉と二種類の源泉をお楽しみいただけます。ゆっくりと日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。 ご夕食の洋食もご堪能いただけましたことを大変うれしく存じます。当ホテルは一人旅でご利用されるお客様もよくいらっしゃいます。ソロのお客様であっても、お声かけをしてお一人おひとり印象に残る、つかず離れずの接客サービスを心がけてまいります。シードル・ご朝食の件では、社内で協議しお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。 貴重なお言葉をいただき、深謝申し上げます。 八甲田ホテル

この度は八甲田ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 6月下旬の青森県はまだ梅雨明けの発表がなく、天候が定まっていない時期でございました。そのような中、のんびりと静かなご宿泊ができたというお言葉を頂き、大変うれしく存じます。 ご夕食の洋食、ご朝食の和食にもご満足いただけたようで何よりでございます。青森県は三方を海に囲まれた豊かな漁場と、農業もさかんに営まれているため、旬の食材をふんだんに使用することができます。ご夕食に関しましては、ご宿泊される時期によって用意している食材も異なりますので、季節毎に利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 八甲田の自然とともにスタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

この度は八甲田ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 地元青森県産の食材を使用したフレンチのフルコースを楽しまれた様子で大変嬉しく存じます。 この度は新緑の美しい時期にご宿泊頂きましたが、秋には色鮮やかな紅葉、冬は一面の銀世界と氷が織りなす世界を楽しむことが出来ます。 是非、別の季節にもお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。 八甲田ホテル

この度は八甲田ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 コロナ禍だからこそ皆様に安心してご利用いただけるように、館内でのマスク着用やこまめなアルコール消毒をはじめとした感染症対策には万全を期しております。皆様にご協力いただき御礼申し上げます。 ご夕食の和食会席もご満喫されたとのこと、とても嬉しく存じます。フレンチ・和食ともにお料理には旬のものや青森ならではの厳選食材を使用し、八甲田の自然や季節を感じられる品々でございます。悠悠たる八甲田の自然を眺めながらレストラン会場で頂く八甲田キュイジーヌ。和食処での落ち着いた雰囲気の中、素材本来の旨味が引き出されている和食会席。2種のご夕食をお楽しみ頂けるのも当ホテルのご夕食の特徴でございます。 ドリンクインクルーシブプランの件でございますが、2杯目に使用した日本酒は開封したばかりのものとのことでした。投稿者様のお言葉にもありますように、こちらでの保管方法になにかしらの不備があったのだと考えられます。せっかくの楽しいお食事の際にこのようなことがあり、ご不快な思いをされたことと存じます。今後このようなことがないよう、スタッフへ保管時の取り扱いや管理方法に細心の注意を払うよう、今一度共有してまいります。 貴重なお言葉をいただき深謝申し上げます。 八甲田ホテル