初めてルートインに泊まりました。何時も温泉宿に泊まっていたのですが青森駅の近くは車の駐車場に苦労すると思い駐車場の広いホテルを選びました。部屋は綺麗で、防音もしっかりしており夕飯は宿の中の食堂で食べましたが大変美味しく頂きました。朝ごはんもしっかり食べてまた秋に泊まりたいと思える宿です
この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿もして頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、お部屋、お食事共にご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。 朝食メニューに関しては日々品を替えて提供できるように取り組んでおりますのでまたお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。 心よりお待ちしております。 フロントクラーク 西村
パジャマや浴衣が無く、生地の厚い羽織と膝下短パン(甚平)が用意されていました。ベッドが大きくスプリングも良かったので寝心地の良い夜を期待していましたが、甚平の上着がゴワゴワで着心地が悪くとても残念でした。女性用の大浴場は洗い場(カラン)は4ヶ所湯船は2畳ほどでとてもコンパクトでした。脱衣所のゴミ箱が溢れそうでした。特に洗面台の足元に落ちた髪の毛が多くて、これは使う側のマナーの問題ですが気になりました。朝食は可もなく不可もなく普通でした。
この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながらお部屋にてゆっくりお休みいただけなかったこと、女性浴場でご不快なお気持ちにさせてしまったこと大変心苦しく思います。 申し訳ございませんでした。 今後は快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進致します。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 最後になりますがお忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。 ホテルルートイン青森中央インター フロントクラーク 西村
UBを使ったら排水できずUBに床が水浸しになった。フロントに連絡したが、すいませんというだけで、部屋の状況をきくでもなく電話が終わり、床を拭くために自分でバスタオルをとりにいった。またチェックアウト後に連絡がきたが、要件をいう前に「今、どこですか?」と聞かれた。お食事所がホテル内にあり、テイクアウトでき部屋でゆっくりできてよかったが接遇が悪すぎてもう泊まりたくない。立地や無料駐車場があるなどよい所たくさんあるのに残念。何もなく泊まれたら評価もよく泊まれると思う。
この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら折角当ホテルにご宿泊頂いたにもかかわらず、客室の不備、その後のスタッフの対応にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。 この度、ご不快な思いをさせてしまったことに対して全スタッフ猛省致しております。今後このようなことのないよう、スタッフへの教育と再発防止に努めて参ります。 ご不快の念は癒される事はないと思いますが、何卒ご容赦頂き、またのご利用をお願い申し上げます。 お忙しい中でのご投稿、有り難うございました。 ホテルルートイン青森中央インター フロント チーフ 櫻田