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MYS
MYR

Hotel Sunroute Aomori

1-9-8 Shinmachi, Aomori-shi, Aomori, 030-0801

Ratings and reviews

4.4
Excellent
271 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 01/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 01/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  3. ふっく2951
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

     シルバーウイークに家族で西日本への旅行を台風のため、急遽青森へ変更したのですが、観光の立地は良く部屋も広々してゆったりと過ごせました。嬉しかったのは朝食が郷土色溢れる内容で、ホタテやせんべい汁と凄く美味しく、コロナの感染対策もしっかりなされていたので安心して楽しく食事も出来ました。フロントの対応も丁寧で、アメニティもロビーで必要な物だけを持って部屋に行きましたが、SDGsを考えると、不便なようでとても良いおもてなしだと思いました。帰りは温泉により、十和田湖ではクマの親子に遭遇するなど,リーズナブルに宿泊できてお土産代もついて、青森観光を満喫しました。もう一度行きたいので、またホテルを利用したいと思います、

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。朝食にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 10月からは全国旅行割のも始まります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント宇野

    Posted: 28/09/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. ちろ-7
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/09/2022

    久しぶりに朝食プランで泊まりました。いままで朝食をとっていた朝市ののっけ丼がまた値上げしてこの10年くらいで2倍になり2000円に・・・う〜ん困りました。コロナ過でワクチン証明で安く泊まれましたが食堂はまさかの満席で相席でお願いしますって一体コロナに厳しいのか気にしてないのかわかりませんでした連泊しましたがやはり内容はあまり変化が無いため連泊の方は朝食は1食だけでよいかと思います。駐車場いつでも混雑するので車の方は早めのチェックインがお勧めです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 本館11階「山石亭」での朝食につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。もしお時間に余裕がございましたら、次回お越しの際には、団体様等の混雑する時間をさけて、ご利用頂ければ幸いです。詳しい時間等はフロントスタッフへお気軽にお問い合わせ下さいませ。 駐車場につきましても、お詫びいたします。県民割が始まってから、連日満室状態が続いております。必ず駐車はできますが、先着順の為、チェックイン時間によっては、多少離れた場所をご案内しております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 成田

    Posted: 24/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/09/2022

    郷土色を活かした朝食。一度は食べてみたいものばかりとても美味しく満足しました。又、こちらの手違いにも快く対応くださいましてありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食もご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。 秋になりますと、朝食メニューの変更も行われます。またのご利用お待ちしております。 何かございましたら忌憚なくお尋ね又はご希望を仰ってくださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 フロント 中畑

    Posted: 19/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/09/2022

    久しぶりのビジホ泊だったのですが、テレビでYouTubeやミラーリングできたことが感動しました。下のフロアに青森のねぶたやアート関連のものが飾っていたのもよかったです。特にチェックインのときに対応したスタッフの方がとてもよくて、また利用したいと思いました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘を頂きました、YouTubeやミラーリングはもちろん無料でご利用になれます、大変ご好評いただいております。 スタッフに対しましての何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 また青森へお越しの際にはお待ち申し上げております。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 フロント 中畑

    Posted: 19/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 17/09/2022

    風呂が臭かったこと、トイレが旧型なのがマイナスポイント。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を肝に銘じ、客室清掃の徹底に努めます。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 成田

    Posted: 18/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 16/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. tstyo
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    4
    Posted: 15/09/2022

    建物は古いが部屋は広くゆったりしていました。部屋の風呂は洗い場と別になっていて使いやすかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルで快適に過ごされたようで、何よりでございます。建物の古さについては、お客様のおっしゃる通りで否定の仕様もありませんが、日々館内点検やリフォームを積極的に実施しております。 次回お越しいただいた際にも、ご満足いただけるように精進して参ります。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 成田

    Posted: 15/09/2022
  11. 1 - 10 of 271 reviews