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Art Hotel Hirosaki City

1-1-2 Omachi, Hirosaki-shi, Aomori, 036-8004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
70 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath3.6
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    口コミ通り朝食が良かったです!どれも美味しかった!

    Posted: 27/06/2025
    Reply from the property

    このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 私共の朝食は、地元津軽の食材をふんだんに使用した郷土料理など、豊富なメニューのブッフェスタイルとなっており、お客様に大変好評をいただいております。 これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、今後も当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 アートホテル弘前シティ フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 私共の朝食は、地元津軽の食材をふんだんに使用した郷土料理など、豊富なメニューのブッフェスタイルとなっており、お客様に大変好評をいただいております。 これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、今後も当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 アートホテル弘前シティ フロント

    Posted: 28/06/2025
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    3

    建物が古いのでしょうがないが、ソファーのシミが目立ったり、風呂が黄ばんでいたりと、もう少し改善できる点があると感じた。これで1.1万円越えだと、利用に躊躇われることもあるかと思う。

    Posted: 19/06/2025
    Reply from the property

    このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中に、ソファのシミや浴室の黄ばみなど、清掃面でご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 建物が古いとはいえ、お客様に快適にお過ごしいただくための努力が足りていなかったと痛感しております。 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善課題として、より一層の清掃強化に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際には、当ホテルをご検討いただけますと幸甚でございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル弘前シティ フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中に、ソファのシミや浴室の黄ばみなど、清掃面でご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 建物が古いとはいえ、お客様に快適にお過ごしいただくための努力が足りていなかったと痛感しております。 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善課題として、より一層の清掃強化に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際には、当ホテルをご検討いただけますと幸甚でございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル弘前シティ フロント

    Posted: 28/06/2025
  5. Verified guest
    2

    朝食は凄く良い。地元の名物だけでなく、かなり豊富なメニューがバイキング形式で楽しめる。しかし、客室は古さが目立ち、ソファーも汚れが目立つ。空気清浄機は使う気にならなかった。壁紙の張り替えなど工夫は感じるが、やはり建物自体の古さは否めない。特に、風呂はかなり古さが目立つことから、さすがに順次新調した方が良いのではないか?

    Posted: 07/06/2025
    Reply from the property

    この度は、アートホテル弘前シティをご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。ありがとうございます。 しかしながら、お部屋の設備や備品につきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。お部屋の設備や備品の管理体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりでございましたが、お恥ずかしいかぎりでございます。今一度オペレーションの再確認、並びに全スタッフへの再教育を実施いたします。また建物の件につきまして大変貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として改善出来るよう努めてまいります。恐れながら、また近くへお越しの際は当館をご検討ただけますと幸いです。最後となりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル弘前シティ フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、アートホテル弘前シティをご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。ありがとうございます。 しかしながら、お部屋の設備や備品につきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。お部屋の設備や備品の管理体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりでございましたが、お恥ずかしいかぎりでございます。今一度オペレーションの再確認、並びに全スタッフへの再教育を実施いたします。また建物の件につきまして大変貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として改善出来るよう努めてまいります。恐れながら、また近くへお越しの際は当館をご検討ただけますと幸いです。最後となりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル弘前シティ フロント

    Posted: 09/06/2025
  6. 1 - 5 of 70 reviews