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MYS
MYR

Hirosaki Grand Hotel

1 Ichibancho, Hirosaki-shi, Aomori, 036-8201

Ratings and reviews

3.7
Good
18 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.2
Bath2.8
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. SHITSUBOU
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/06/2022

    まあまあ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  2. Anonymous
    4
    Posted: 20/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  3. てん0622
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 18/06/2022

    エアコンが効かず、暑くて部屋にいるだけで汗だく、窓開けると虫が入ってくるし最悪、ホテルが古いのは仕方がないが、掃除が適当で不衛生。経営が苦しいのか分かりませんが、もう少しお客目線で運営して欲しいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/06/2022

    ワンルームマンション的なお部屋で ゆったり過ごせました! 朝食をお部屋でいただける のは最高です! スタッフの方々も 柔軟に対応してくれて 良いホテルだと思いました! また利用したいのです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。 またお客様より数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食に関してはコロナ対策としまして、お部屋でもレストランでもお召し上がり頂ける様にしております。メニューの方もスタッフが日々考えお客様にご満足頂けるよう努力しております。 これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ!! ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ フロント松山

    Posted: 16/06/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 12/06/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/05/2022

    無料駐車場付で繁華街からもかなり近い好立地でした。 また機会あれば利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は弘前グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。 これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。 また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 高谷

    Posted: 01/06/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 29/05/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    3
    Posted: 28/05/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 22/05/2022

    弘前城へ徒歩で行ける立地であり、利用しました。 バス・トイレのユニットは換気扇を使用しても下水の匂いが充満していました、 朝食のメニューは豊富で、特にりんごが美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は弘前グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食につきましては、和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 しかしお部屋の不備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。 客室のユニットバスにつきましては、建物の構造上すぐには改善出来ませんが、その分清掃をより徹底し対応して参ります。 これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 西澤

    Posted: 22/05/2022
  10. ゆうゆう4061
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/05/2022

    安く朝食無料はうれしい

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は弘前グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。 朝食につきましては、和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。 これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。 また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 三又

    Posted: 09/05/2022
  11. 1 - 10 of 18 reviews