navigate to top page

Hotel Route-Inn Hirosaki Ekimae

5-1 Ekimaecho, Hirosaki-shi, Aomori, 036-8003

Ratings and reviews

4
Very Good
456 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.9
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    えきの目の前 最高の立地です。部屋もきれいです。流石ルートインです。

    Posted: 05/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. keimama1991
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    2回目の宿泊です。フロントの方の対応がとてもよく、ビジネスホテルですが温かみを感じます。 朝食の品数も多く、今回りんごカレー、クロワッサン特に美味しかったです。弘前行く時にはまた利用します。

    Posted: 05/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    岩木山が見えるのをたのしみにしていましたが、部屋からは向きが悪くて見えず、大浴場もだめ。リラクゼーションルームからは隣りのビルのかげで半分だけでした

    Posted: 04/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 岩木山の景観をたのしみにされていたとのことですが、お部屋や大浴場からは見えず、リラクゼーションルームからも十分な景観がご覧いただけなかったとのこと、大変心苦しく感じております。 残念ながら当館では岩木山を眺望できる部屋がございませんが、市内にもう一店舗ございますホテルルートイン弘前城東では岩木山を眺望できるお部屋もございますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いです。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 日景

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 岩木山の景観をたのしみにされていたとのことですが、お部屋や大浴場からは見えず、リラクゼーションルームからも十分な景観がご覧いただけなかったとのこと、大変心苦しく感じております。 残念ながら当館では岩木山を眺望できる部屋がございませんが、市内にもう一店舗ございますホテルルートイン弘前城東では岩木山を眺望できるお部屋もございますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いです。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 日景

    Posted: 06/10/2024
  4. おじべー
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    朝食バイキング 入場制限があり、ゆっくり美味しくいただけました

    Posted: 04/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 近頃は曜日に関係なく、ビジネス、観光のお客様で朝食会場はもちろん、14階の男女別大浴場など館内が連日大変混雑しており、お客様へご迷惑をお掛けしてしまっている状況でございます。 朝食会場はお部屋のテレビで混雑状況が確認できますが、それでも時間帯によっては混雑してお席につけない状況もございました。 そこでスタッフを増員しつつ、朝食会場への入場を一部制限させていただき、少しでも皆様が快適にお召し上がりいただけるよう努めております。 何卒ご理解、ご協力いただければ幸いでございます。 次回も弘前へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントクラーク 奥瀬

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 近頃は曜日に関係なく、ビジネス、観光のお客様で朝食会場はもちろん、14階の男女別大浴場など館内が連日大変混雑しており、お客様へご迷惑をお掛けしてしまっている状況でございます。 朝食会場はお部屋のテレビで混雑状況が確認できますが、それでも時間帯によっては混雑してお席につけない状況もございました。 そこでスタッフを増員しつつ、朝食会場への入場を一部制限させていただき、少しでも皆様が快適にお召し上がりいただけるよう努めております。 何卒ご理解、ご協力いただければ幸いでございます。 次回も弘前へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントクラーク 奥瀬

    Posted: 06/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    女性用のお風呂に入るときは、暗証番号が必要で、セキュリティがしっかりして安心でした。

    Posted: 30/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様にご記載いただいております通り、当館は女性大浴場を防犯上タッチパネル式のキーで施錠しております。 暗証番号はチェックインの際女性のお客様のみにお渡ししております。 セキュリティ面に関して、安心と感じていただけまして私達も安堵しております。 お客様に快適で安心な環境を提供することが私達の使命だと感じております。 これからもお客様が快適に過ごせる環境を提供できるように努めて参ります またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 勝山

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様にご記載いただいております通り、当館は女性大浴場を防犯上タッチパネル式のキーで施錠しております。 暗証番号はチェックインの際女性のお客様のみにお渡ししております。 セキュリティ面に関して、安心と感じていただけまして私達も安堵しております。 お客様に快適で安心な環境を提供することが私達の使命だと感じております。 これからもお客様が快適に過ごせる環境を提供できるように努めて参ります またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 勝山

    Posted: 05/10/2024
  6. 1 - 5 of 456 reviews