Kamogawa Grand Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest4
部屋からの朝日が見事だった露天風呂が気持ちよかった。 藁焼きが家族に好評だった、
Posted: 15/03/2025Reply from the property日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 毎日の励みになります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ホテル支配人
Reply from the property日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 毎日の励みになります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ホテル支配人
Posted: 16/03/2025 - Verified guest2
プレミアムと思って予約したが、部屋が狭かった。 室内露天風呂があるからかもしれないが、夕食のブッフェも、ホテルのブッフェとしては、期待外れでした。。コーヒー、ジュースなども、フレッシュジュースではなく市販のものなどで、トータル的に見て一泊2万円以上なのにとおもってしまいました。
Posted: 14/03/2025Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 ホテル支配人
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 ホテル支配人
Posted: 16/03/2025 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
お部屋はオーシャンビューと波音で癒され お風呂（温泉）はお肌すべすべでとても良かった！
Posted: 10/03/2025Reply from the propertyこの度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル支配人
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル支配人
Posted: 12/03/2025 - Verified guest4
浴衣で食べたかった。
Posted: 08/03/2025Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 ホテル支配人
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 ホテル支配人
Posted: 09/03/2025 - ワコバー|Japan|Age: 70s|Solo5
3/3~3/5で２泊しました。２度目の利用ですが露天風呂も内風呂も満足です。只、洗い場が寒いです。夕食は２泊とも大満足の品々と味付けでした。特にお椀と〆のご飯が美味しくてお腹いっぱいなのに食べてしまいました。２年前に来た時よりも夕食がすごく美味しかったです。板長さんが変わったのでしょうか？ 朝食のバイキングも品数が豊富です。 ただ一つ、帰りに駅までの送って頂く際にこちらから聞かないと、どこで待つのか車に乗ってしまって良いのか はっきりとした支持が無かったことです。菜の花しかロードに花摘みに行くときも同様でした。でもドライバーの方は送迎も花摘みもとても良い対応でした。
Posted: 06/03/2025Reply from the propertyこの度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ホテル支配人
Reply from the propertyこの度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ホテル支配人
Posted: 08/03/2025 - …1 - 5 of 299 reviews
