navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Crown Hills Kimitsu (BBH Hotel Group)

4-1-11 Higashisakada, Kimitsu-shi, Chiba, 299-1144

Ratings and reviews

3.7
Good
120 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 28/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    1
    Posted: 28/09/2022

    禁煙の部屋を利用しましたが比較的新しいホテルなのに匂いがひどかった。すえたような匂いが部屋中に充満しており、消臭剤を大量に噴霧したらいくらかましになりましたが、浴室は臭いままでした。また夜中は部屋の外から機械音がして結構うるさい感じでした。ただし、朝食は品数も多く内容も良かったのでこれは満足でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 また、お部屋の清掃に関しましての大変貴重なご意見ご感想をもとに今後とも、皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロント 佐藤 ☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜

    Posted: 28/09/2022
  3. hakonegadaisuki
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    3
    Posted: 21/09/2022

    久し振りに利用しましたが駅近はGOODです。また1階にアルコール等が飲めるサーバーがあってOKでした。早めに着いたのでゆっくりTVを見ようと思ったらBS放送が入らなくてガッカリ---。大浴場もメッチャ熱くて入れずに残念--。前日に予約したので仕方ないけど素泊まり料金としては高いですね。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 君津駅から徒歩3分の立地と、ウェルカムドリンクに関しまして、ご満足をいただいたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 客室のテレビのBS放送の件は今後の検討材料とさせていただきます。 また、大浴場が熱すぎたとの事で誠に申し訳ございませんでした。 以後同じことが無いよう、確認を強化致します。 今後とも、皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロント 菅野 ☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜

    Posted: 21/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/09/2022

    一日素泊まりです。 思ったより駅から距離があったのと、コンビニが大通りの対岸にあるのですが、横断歩道が遠いのでちょっとまわり道が必要でしたが、特に不満になるレベルではありません。 部屋はとても綺麗で、快適でした。バスタブも広く、使いやすかったです。 共同お風呂は少し狭く、洗い場が4人分くらいしかなかったのと、お湯がものすごくぬるくて、入ってる方が体が冷えそうだったのですぐに上がりました。 無料のドリンクバーも嬉しかったです。 スタッフさんも対応がとても良かったです。 食事はしていないので、判定不能にしました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 客室に関しまして、快適にお過ごしになられたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 共同の浴室に関しては、大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 ウェルカムドリンクに関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 朝食バイキングの方も沢山のお客様から好評をいただいておりますので、次回ご利用の際は是非ともお試しいただきたいと思います。 今後とも、皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロント 菅野 ☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜

    Posted: 21/09/2022
  5. なのはな92
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 20/09/2022

    夜7時30分ごろチェックインをしましたが、従業員の方が男性1人しかいなくて、忙しかったのか対応がとても悪かったです。ちゃんと説明もしないのに、お客さまはどーしたいんですか?とキレられました。 部屋や大浴場の案内も早口だし、忙しいからサッサとしてのような態度におもえました。 若い方ではありませんでしたが、態度、話し方など、接客について研修した方がいいとおもいました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様の応対に関しまして大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 以後同じお事が無いよう充分に反省をいたしまして忙しい時間帯でも、ゆっくりと丁寧にご案内をするよう心掛けたいと思います。 今後とも、皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロント 菅野 ☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜

    Posted: 21/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/09/2022

    千葉のレジャーで利用。この、価格帯ではコスパは良かった。風呂のシャンプーリンスは高いのを置いてあり家族は喜んでいた。漫画が置いてあり子供が喜んでいたがDVDを借りたものの部屋に機械が無く貸し出しだったみたいで面倒な為見なかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 浴場や貸出コーナーに関しまして、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 次回もしご宿泊していただく機会がございましたら、DVDの貸し出しも是非ご利用していただけばと思いますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロント 佐藤 ☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜

    Posted: 17/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 14/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  8. たかちゃん6329
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2022

    千葉県に釣りに行く時は帰り道渋滞するので君津か木更津周辺で1泊して翌日帰宅してます。この周辺はとてもホテルが沢山あるエリアでこちらには初めて宿泊しました。ホテル比較は難しく宿泊料金が同じクラスで比較しないと不平等と思いますのでこのエリアで同じようなホテルで比較します。細かいサービスにとても気を使われていらっしゃるホテルですね。枕が選べるとかアメニティが非常に多く整備されているとか朝飯バイキングの種類など他 スタッフの方の対応含めて総括して高い評価のホテルとなります。100点でもいいと私は思いますよ。サータ社のベットマットも枕もとても良かったです。後でベットメーカー調べましたら超高級なメーカーでした。低料金で限界のサービス頑張って下さい。ちょっと改正して頂きたいと思いましたのは料理を取るトングがバネが強くてつかいずらかったです。滑るビニール手袋してますし私はちょっと取るのに難儀しました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 枕、アメニティ、朝食バイキングの種類、及びスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、ベットマット等に関しましてお調べをいただきましてありがとうございました。 今後とも、皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロント 菅野 ☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜

    Posted: 11/09/2022
  9. RRIO
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    4
    Posted: 10/09/2022

    昨日(9/9)利用させていただきました。サービス、食事、従業員さん(フロント、各お部屋の係りの方、食事の方達)の対応に満足しています。残念なのは、お部屋のエアコン内部に誇りが附着していた事、又はお部屋の硝子汚れていた事が残念でした。又、利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 フロント対応や朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 また、お部屋の清掃に関しましての大変貴重なご意見ご感想をもとに今後とも、皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロント 佐藤 ☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜

    Posted: 10/09/2022
  10. のっぽ1964
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 05/09/2022

    9月2日、3日の2泊しました。建物は新しく部屋もきれいでした。連伯でしたが掃除もしていただきました。お風呂の洗い場は5人で浴槽も4人くらいの中型の大きさですがきれいに掃除もされていました。駐車場も隣接しています。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 浴場やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 今後とも、皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロント 佐藤 ☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜

    Posted: 05/09/2022
  11. 1 - 10 of 120 reviews