JR-East Hotel Mets Tsudanuma
Ratings and reviews
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Posted: 27/08/2024 - Verified guest5
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Posted: 26/08/2024 - Verified guest4
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Posted: 24/08/2024 - 頂ジャーニー|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
今回は家族で利用させていただきました。駅から近いことと綺麗な部屋で家族も喜んでいました。ホテルの部屋着がワンサイズのみというのが少し残念なところではありますが、総合的には大変満足しました。また機会があれば利用したいと思っています。
Posted: 23/08/2024Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ津田沼へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族さまにもお喜びいただけたようで、とても嬉しい限りです。 当館では通常サイズと大きいサイズのガウンのご用意がございます。 しかしながら、大人用に関しましては通常サイズを下回るもののご用意はございません。 ご案内が分かりづらくご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 事前にご連絡をいただけましたら、お部屋へのご用意も承っておりますのでご希望の際に是非お申し付けくださいませ。 お忙しい中、クチコミ投稿にお時間をいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 JR東日本ホテルメッツ津田沼 支配人 糸永
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ津田沼へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族さまにもお喜びいただけたようで、とても嬉しい限りです。 当館では通常サイズと大きいサイズのガウンのご用意がございます。 しかしながら、大人用に関しましては通常サイズを下回るもののご用意はございません。 ご案内が分かりづらくご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 事前にご連絡をいただけましたら、お部屋へのご用意も承っておりますのでご希望の際に是非お申し付けくださいませ。 お忙しい中、クチコミ投稿にお時間をいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 JR東日本ホテルメッツ津田沼 支配人 糸永
Posted: 05/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Business4
新人なのか若いからなのか不明だが、フロントの女性の配慮が足りない、そこだけ残念
Posted: 25/07/2024Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ津田沼へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 日頃よりお客様の視点に立ったサービス、対応を心掛けておりますが、スタッフの至らない対応でご不快な念をお掛けすることになりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、新人であることや若いことといった理由を問わず、お客様に寄り添った接客が出来るようスタッフ一同邁進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ津田沼 支配人 糸永
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ津田沼へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 日頃よりお客様の視点に立ったサービス、対応を心掛けておりますが、スタッフの至らない対応でご不快な念をお掛けすることになりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、新人であることや若いことといった理由を問わず、お客様に寄り添った接客が出来るようスタッフ一同邁進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ津田沼 支配人 糸永
Posted: 14/08/2024 - …1 - 5 of 154 reviews
