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Hotel Nikko Narita

500 Tokko, Narita-shi, Chiba, 286-0106

Ratings and reviews

4.4
Excellent
236 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    立体が良く、朝食もとても美味しかった。

    Posted: 08/04/2024
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。朝食にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。美味しい朝食を皆様にご提供することを目標に取り組んでまいりましたが、高いご評価をいただき、これに勝る喜びはございません。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるよう一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。朝食にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。美味しい朝食を皆様にご提供することを目標に取り組んでまいりましたが、高いご評価をいただき、これに勝る喜びはございません。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるよう一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Posted: 10/04/2024
  2. Verified guest
    5

    スタッフの対応がとても感じがいいホテルです スタッフ自らお客様の様子を感じ取り 自分から近づいて声をかけている場面をたくさん見ました 動きもきびきびとしていて、楽しそうに働いています プロ意識が高いと感じました

    Posted: 06/04/2024
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 この度のご滞在に際し、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。これに慢心することなく、今後も一層の接客向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼虫あげます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 この度のご滞在に際し、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。これに慢心することなく、今後も一層の接客向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼虫あげます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Posted: 10/04/2024
  3. Verified guest
    4

    成田に子どもの留学からの迎えの為利用しました。 立地は最高だと思います。 帰国すぐなので、お風呂にのんびり入れてあげたかったのですが、思ったほど広くなくて残念でした。 食事は美味しかったです。帰国最初の食事のご飯は最高においしかったようです。

    Posted: 02/04/2024
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 この度のご滞在におきましては、成田空港近くの立地をご評価いただきお礼申し上げます。また食事におきましてもご満足いただき大変嬉しく存じます。日本にご帰国され最初のお食事は格別味わいかと存じます。私どもでは今後ともお客様のお声を糧にして、よりお客様にご満足いただけるサービスと施設がご提供できるよう努力を続けたいと存じます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 この度のご滞在におきましては、成田空港近くの立地をご評価いただきお礼申し上げます。また食事におきましてもご満足いただき大変嬉しく存じます。日本にご帰国され最初のお食事は格別味わいかと存じます。私どもでは今後ともお客様のお声を糧にして、よりお客様にご満足いただけるサービスと施設がご提供できるよう努力を続けたいと存じます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Posted: 08/04/2024
  4. Verified guest
    5

    ターミナルから無料のシャトルバスがあり、10分少々で到着。チェックインもスムーズで、よかった。お部屋は少し狭いよーな感じはしましたが、ベッドもよかったし、お風呂も広くてよかった。朝ごはんも豊富な品数で美味しくいただきました。ゆっくりできる空間でとてもよかったです。

    Posted: 31/03/2024
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 この度のご滞在におきましては、送迎バス・接客・客室についてお言葉を賜り、ゆっくりお過ごしいただきましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 この度のご滞在におきましては、送迎バス・接客・客室についてお言葉を賜り、ゆっくりお過ごしいただきましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Posted: 03/04/2024
  5. Verified guest
    4

    海外旅行の前泊で利用させてもらいました 空港まで送迎バス有りで10分程で着き乗務員の方も親切で満足です 部屋は可もなく不可も無く 普通です           

    Posted: 17/03/2024
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ホテル・成田空港間の送迎バスとドライバーにお褒めのお言葉を賜りお礼申し上げます。客室に関しましては、より良い環境でご提供できるよう引き続き取り組んでまいります。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスと施設の向上に一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ホテル・成田空港間の送迎バスとドライバーにお褒めのお言葉を賜りお礼申し上げます。客室に関しましては、より良い環境でご提供できるよう引き続き取り組んでまいります。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスと施設の向上に一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    Posted: 19/03/2024
  6. 1 - 5 of 236 reviews