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MYR

Hotel Nikko Narita

500 Tokko, Narita-shi, Chiba, 286-0106

Ratings and reviews

4.4
Excellent
81 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    8月末に宿泊、中国出国の際にスマホのアプリでの手続きに手間取り、コンシェルジュの方に丁寧に教えて頂き、とても助かりました。感謝です。 ホテルからタクシーで20分くらいの成田山新勝寺にも行き、参拝出来たので良かったです。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. 365花鳥風月
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/09/2022

    北海道出張で1日だけ。駐車場14日間止められるプランを利用。 便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. kune1203
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/09/2022

    初めて利用させて頂きました。駐車場から、玄関に向かうときから、スタッフの方が出迎えて下さり、皆さん笑顔で丁寧で、とっても居心地が良かったです。行く場所すべて清掃も行き届いていました。特に、お部屋のアメニティーも素晴らしく、知人の配慮のルームサービス(?)も感動もので、興奮状態でした。部屋からは、見たことのない飛行機の着陸・離陸を見ることが出来、ずっと外を見てました!(笑)急用ができ6時前にチェックイン、仕事の為、9時半にはアウトしましたが、もっと早く行って満喫したかったです!また伺いたいリラックスできるホテルです。お世話になりました。次も期待してます!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  4. marupanda3340
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    スタッフの方々が、本当に笑顔で素敵でした。 お部屋も綺麗で、清々しい感じでした。 また利用したいです。 朝食もとてもおいしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度は、スタッフの笑顔の対応とお部屋並びに朝食に高いご評価を頂戴したこと大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。コメントをいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    Posted: 30/09/2022
  5. seri0715
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2022

    豪華なホテルだった。前泊から気分がアゲアゲになるホテルだった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大変高いご評価を頂戴しお礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。コメントをいただきありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    Posted: 30/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    お部屋は広く朝食は和食洋食で選びますがサラダバイキングもあり、朝からたくさん美味しい食事ができて大変満足でした。今回成田空港に見送りに行くために利用しましたが、次回迎えに行く時にも是非利用させていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 成田空港でのお見送りに際しご滞在いただきお礼申し上げます。朝食にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も一日のスタートにふさわしいお食事をご提供できるよう努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回お迎えに際してもご利用いただけるとの有り難いお言葉をいただいておりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    Posted: 30/09/2022
  7. sakusaku0302
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 24/09/2022

    プリフィックスディナー&朝食付きのプランは満足出来るものでした。 ただ、周辺の同ランクホテルと比べ及第点があるとも思えました。 素晴らしい点は、スタッフのきめ細かな配慮や振る舞い。とても良い気持ちで過ごす事ができました。 及第点は、アメニティの工夫、禿げている芝、食事になります。苦しい経営状況だと思いますが、他の周辺ホテルに比べて改善した方が良いと思います。シャンプーや飲み物は普通過ぎて安いビジネスホテルと変わらない。料理も夕食にパスタとコンフィを頂きましたが。お値段は安く、見た目はよいのですが、鶏肉はチラーの問題なのか、ソミュール液付け時間の問題なのか、若干臭いが気になり、鶏肉の旨みも感じられず、塩味も足りなくボヤけていました。皮の焼き目なと綺麗で、丁寧な調理を感じただけに残念。 ソース量と共に、ここでしか食べれない感動の料理に見直した方が良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事付き宿泊プランとスタッフの対応をご評価いただきながら、客室、芝生の管理、そして食事について頂戴したご評価を真摯に受け止めております。関係部署と共有し、一つ一つの品質向上に更なる改善を加えてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    Posted: 30/09/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 23/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  9. Anonymous
    3
    Posted: 14/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/09/2022

    フロントの方がとても丁寧で領収書発行についても速やかにご対応くださいました。無料シャトルバスも時間通りで安心です。 夜中到着で疲れていましたが心が安らぎました。 成田空港を利用する際はまた宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの迅速な対応や送迎バスの定時運行をご評価いただき大変嬉しく存じます。これからも安心・安全で快適なご滞在ができますよう努力を重ねてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    Posted: 14/09/2022
  11. 1 - 10 of 81 reviews