Tateyama Onsen Yuhikaigan Shokaku
Ratings and reviews
- Verified guest3
夕食はまずくは無いが、期待していたお刺身が普通だし、これと言っておいしいと感じるものもなかった。朝のお味噌汁は美味しかったです。朝のコーヒーが無料なのはよかった。到着時やお風呂上り時にも何かあった方が良いと思います。全体に悪いところはないのですが、これと言って良いところもない感じがしました。食事が良ければリピートありだと思いますが。
Posted: 05/01/2025Reply from the propertyこの度は当館ご利用いただきまして有難うございます。 貴重なご意見とご投稿に感謝申し上げます。 お食事は、ご期待に沿えることが出来ず、大変心苦しく思っております。 頂戴したご意見に真摯に向き合い改善して参ります。 これに懲りずに是非又お越し頂ければ幸いでございます。
Reply from the propertyこの度は当館ご利用いただきまして有難うございます。 貴重なご意見とご投稿に感謝申し上げます。 お食事は、ご期待に沿えることが出来ず、大変心苦しく思っております。 頂戴したご意見に真摯に向き合い改善して参ります。 これに懲りずに是非又お越し頂ければ幸いでございます。
Posted: 06/01/2025 - Verified guest1
初めての利用でした 料理は冷たく‥日本語通じないし、年末年始の空きが無く こちらにしましたが‥ 凄く残念でした。リニューアル後のお部屋と伺いましたが このお値段でこのお部屋‥この料理‥このサービス‥ もう行くことはありませんが ‥
Posted: 04/01/2025Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、感謝いたします。 この度はせっかく当館にお泊り頂いたにもかかわらず、ご期待に添えずとても残念な思いさせて誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ教育が至りませず、お料理とサービスにおいてご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にお料理のご提供、サービスの改善に一層精進いたします。 重ねてご宿泊のご感想をご投稿くださいました事、お礼申し上げます。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、感謝いたします。 この度はせっかく当館にお泊り頂いたにもかかわらず、ご期待に添えずとても残念な思いさせて誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ教育が至りませず、お料理とサービスにおいてご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にお料理のご提供、サービスの改善に一層精進いたします。 重ねてご宿泊のご感想をご投稿くださいました事、お礼申し上げます。
Posted: 06/01/2025 - Verified guest|Japan|Age: 20s|Friends4
近くにイオンがあるので便利でした。 海が近くて部屋からの眺めもよく、いい気分でした。温泉は古い感じはしましたが、清潔感がありました。
Posted: 30/12/2024Reply from the propertyこの度は当館ご利用いただきまして有難うございます。 ご投稿に感謝申し上げます。 お部屋からの眺望にご満足していただき何よりでございます。 大浴場3カ所の内2カ所が古く感じさせてしまった事と思います。 中々回収工事に踏み切ることが難しいですが 課題の1つと考えております。 またのお越しをお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は当館ご利用いただきまして有難うございます。 ご投稿に感謝申し上げます。 お部屋からの眺望にご満足していただき何よりでございます。 大浴場3カ所の内2カ所が古く感じさせてしまった事と思います。 中々回収工事に踏み切ることが難しいですが 課題の1つと考えております。 またのお越しをお待ちしております。
Posted: 06/01/2025 - Verified guest5
2回目の利用でした。 前回利用した部屋がリニューアルで素泊まりは和室のみになったとの事でしたが、 大変過ごしやすく良いお部屋でした。 敢えて要望として ・TVをもう少し見れるチャンネルを増やして欲しい
Posted: 10/12/2024Reply from the propertyこの度の2回目のご利用、有難うございました。 今年の夏から素泊まり、または朝食付きのプランの場合は和室のみのご案内とさせていただいております。 お客様が過ごしやすくご満足していただきました事、大変嬉しく思います。 TVチャンネルの事に関しましては、現状難しいことでございますが検討致します。 またのお越しをお待ちしております
Reply from the propertyこの度の2回目のご利用、有難うございました。 今年の夏から素泊まり、または朝食付きのプランの場合は和室のみのご案内とさせていただいております。 お客様が過ごしやすくご満足していただきました事、大変嬉しく思います。 TVチャンネルの事に関しましては、現状難しいことでございますが検討致します。 またのお越しをお待ちしております
Posted: 12/12/2024 - ささやん1026|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)1
夕食で大変な思いをしました。下痢、吐き気で一睡もできず、朝食も食べれませんでした。従業員の対応も冷たく、もう二度といきたくありません
Posted: 10/12/2024Reply from the property先日はご宿泊頂き有難うございました。 ご夕食後のお客様のご体調が悪いことに対してお気遣いが足りず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はスタッフ一同、改善に努めて参る所存でございます。
Reply from the property先日はご宿泊頂き有難うございました。 ご夕食後のお客様のご体調が悪いことに対してお気遣いが足りず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はスタッフ一同、改善に努めて参る所存でございます。
Posted: 12/12/2024 - …1 - 5 of 150 reviews
