毎回ディズニーリゾートに来る時はこちらのホテルを利用させてもらっています。スタッフの対応が丁寧で親切なので、いつも安心して過ごせます。お部屋もいつもお掃除が行き届いていて快適に過ごせます。また利用させていただきます。
11月27日から29日にかけて宿泊しました。 ホテルの部屋は少しレトロな感じでしたが、オフィシャルホテルが建ち並びだしたころにタイムスリップしたようで、なつかしく感じました。 周辺にいっぱいホテルもでき、ディズニーシーの工事など、眺望も以前より劣るところもありましたが、パークの一部やスカイツリーの上の方が見えたりして、予想していなかったものが見えてよかったです。 また、ホテルの方にいろいろ質問しましたが。ゆっくりと分かりやすく説明していただきました。ありがとうございました。 食事付きのプランではなかったので、別途、ホテル内レストランで食事しました。どの料理もおいしくいただきました。 とてもいいサービスを受けたと思います。
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。建設当時から時間は経過しましたがお部屋や施設を丁寧に磨き、お客様に気持ちよくお過ごしいただければと思います。これからも何度も訪れていただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ディズニーリゾートの帰りに利用しました。 部屋は広く、過ごしやすかったのですが浴槽の中のヌル付きが酷く、一度こちらで洗浄しました。 後、加湿器を使用したのですが、給水する所の赤カビが酷くこちらも一度洗浄しました。 せっかくの旅行にしこりが残った気分です。 次回からは気をつけて頂きたいです。
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寛ぎいただくはずのお部屋の加湿器やバスルームの清掃の不行き届きがございました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速点検をし重点的に清掃を行いました。本来でございましたらまず私共が気づかなければならない事でございます。今後はこのような思いお掛けする事のなきよう、点検方法を見直し気持ちよくご利用いただけますよう取り組んでまいります。この度はご指摘を賜りました事を感謝申し上げます。またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ディズニーランドのチケットが売り切れでどうしようかと悩んでいたので、こちらのプランに助けられました。 無事にチケットも買えて安心しました。 立地はもう本当に便利で良かったです。 とにかく朝御飯が美味しかったです。 普段多くを語らない夫も「どれもこれもうまい」とたくさん食べてました。 中学生と小学生の子供たちも「唐揚げ美味しい!パン美味しい!」と朝からたくさん食べてました。 (私は梅干しが美味しかった!) 子供がホテルに忘れ物をしたかも?と問い合わせした際もとても丁寧に親切に対応してもらい、嬉しかったです。 お風呂もとっても広いのですが、シャワー、トイレ、バスタブ、洗面台が同じ空間(1部屋?)に配置されているので、そこは使いにくいと感じました。 でも、とても良い思い出ができました。 ありがとうございました。
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。お子様にお気に召していただきました朝食もご満足なご様子を拝見し、何よりでございます。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ディズニーホテルが取れないときはここと決めています。相変わらず、過ごしやすかったです。 が、今まではそんなことなかったのに、今回は部屋の隅にポップコーンが1個落ちてました。私自身は気にしないのですが、嫌な人もいるだろうな、と思いました。
いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度もお選びいただきましたのにもかかわらず、お部屋の清掃に不行き届きがございました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このような事のなきように、事前の点検を強化してまいりますので、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。