Hyatt Regency Tokyo Bay

5-8-23 Akemi, Urayasu-shi, Chiba, 279-0014

Ratings and reviews

4.2

Very Good

236 reviews from verified guests

Location3.8

Facilities & Amenities4

Service & Staff4

Comfort & Cleanliness4.5

Bath4.1

Meal4.2

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Review score

All ratings

Anonymous
5
Posted: 23/09/2023
Location4
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal4
Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Family with kid(s)
3
Posted: 23/09/2023
ディズニー2日間で宿泊しました。まぁ普通です。客層は良かったかな。また泊まりたいかな。
Location2
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
Anonymous
5
Posted: 21/09/2023
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Family with kid(s)
3
Posted: 17/09/2023
539号室に宿泊し、洗面所・シャワーいずれも水圧が弱かったです。 (特に洗面所はひどい) チェックアウト時にフロントに伝えましたが、笑いながら「そうでしたか」という反応で残念でした。
Location2
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath1
Meal3
Reply from the property
過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。客室設備およびスタッフの接遇に関しまして、ご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。フロント森尾
Posted: 20/09/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 30s
|
Family with kid(s)
5
Posted: 17/09/2023
ハイアットリージェンシー初めての宿泊でした！想像以上によかったです！お部屋も綺麗で、スタッフの方の対応もよく、レストランも素敵な雰囲気でとても気持ちよく過ごせました。ディズニー利用の際に利用したのですが、シャトルバスがもう少し本数あるとなお最高だなぁと思いました。機会あったらまた行きたいです！
Location3
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Reply from the property
この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント森尾
Posted: 20/09/2023
…
1 - 5 of 236 reviews

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