Imabari Kokusai Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
８月１６日に家族で宿泊しました。 前日の急な予約でしたが、 ホテルの方々の対応や笑顔を始め 部屋、食事、大浴場、アメニティ全てが オール満点を差し上げたい位でした。 お陰様で大変良い家族旅行となり本当にありがとうございました。 また今治まで行く事が有れば、是非もう一度泊まりたいホテルです。
Posted: 19/08/2024Reply from the propertyこの度は、今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごし頂けたこと、またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようより一層精進して参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度は、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 今治国際ホテル 宿泊課
Reply from the propertyこの度は、今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごし頂けたこと、またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようより一層精進して参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度は、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 今治国際ホテル 宿泊課
Posted: 19/08/2024 - Verified guest4
お部屋が綺麗で、お風呂も朝６時から入れて大満足でした！
Posted: 04/08/2024Reply from the propertyこの度は今治国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたようで私たちスタッフも大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようより一層精進して参りたいと存じます。お褒めの言葉、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。 今治国際ホテル 宿泊課
Reply from the propertyこの度は今治国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたようで私たちスタッフも大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようより一層精進して参りたいと存じます。お褒めの言葉、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。 今治国際ホテル 宿泊課
Posted: 10/08/2024 - Verified guest2
The reviewer did not write any comments.
Posted: 29/07/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
何故かわかりませんが、宿泊予約のページにチェックイン時間が13時となっていたので、13時に行きましたが15時からと言われました。フロントの方に画面を提示して伝えましたが、は？というような対応で感じが悪いなと思いました。ホテル側が設定しているのか、楽天側なのかわかりませんが、直したほうが良いと思います。 ただ、その対応した人は15時のチェックインの時も2部屋予約してるのに、 対応がすごく良くなかったので残念です。 祖母の家に行くたび利用しているのですが、 こんなに嫌な気持ちにさせられたのは初めてです。 ただ、それ以外の人の対応は普通でした。
Posted: 24/07/2024Reply from the propertyいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではチェックインの際に嫌な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。4月よりチェックインの時間が15：00からとなり、宿泊プラン作成の際ホテル側のミスによりお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。また、対応したスタッフも画面提示で確認したのであれば臨機応変に対応すべきである、と存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ教育含め努めたく存じますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。次回のご来館お待ち申し上げております。 宿泊課支配人
Reply from the propertyいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではチェックインの際に嫌な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。4月よりチェックインの時間が15：00からとなり、宿泊プラン作成の際ホテル側のミスによりお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。また、対応したスタッフも画面提示で確認したのであれば臨機応変に対応すべきである、と存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ教育含め努めたく存じますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。次回のご来館お待ち申し上げております。 宿泊課支配人
Posted: 26/07/2024 - Verified guest5
初めて宿泊させていただきましたが、部屋も十分広くスーツケースを広げても使いやす買ったです。 部屋にアメニティが申し分ないほどそれっており、今時珍しく思いました。ヘアクリームがあったのには驚き、とても助かりましたし、嬉しかったですね。 お風呂も気持ちよく、係の方が丁寧に明るく対応していただけて嬉しかったです。 ショップも多く、欲しいお土産はここで揃える事ができ助かりました。 朝食もとても美味しく満足しました。 食べ終わられた方がそのままにしていた箇所があり、係の方がなかなか片付けに来られないので、片付けはセルフだと思いましたが、その点の案内がなかったので、そのままでいいのかセルフなのか案内をしていただけたら助かります。 片付けられていないため、後から来た数グループがどこで食べようかと迷われてました。 また今治にきた時は、利用させていただきたいです。
Posted: 16/07/2024Reply from the propertyこの度は、今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごし頂けたこと、またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。しかし、ご朝食につきましては、ご不備をお掛けしました事をお詫び申し上げます。頂きましたご意見をもとに、今後は気持ちよくお過ごし頂けるように、ご案内をしっかりと行っていきたいと思います。また、今治へお越しの際は、ご来館を心よりお待ち致しております。この度は、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 今治国際ホテル フロント
Reply from the propertyこの度は、今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごし頂けたこと、またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。しかし、ご朝食につきましては、ご不備をお掛けしました事をお詫び申し上げます。頂きましたご意見をもとに、今後は気持ちよくお過ごし頂けるように、ご案内をしっかりと行っていきたいと思います。また、今治へお越しの際は、ご来館を心よりお待ち致しております。この度は、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 今治国際ホテル フロント
Posted: 16/07/2024 - …1 - 5 of 29 reviews
