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MYS
MYR

Imabari Urban Hotel

1-5-28 Kita Horaicho, Imabari-shi, Ehime, 794-0028

Ratings and reviews

4
Very Good
153 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 08/12/2023

    いつも宿泊させていただいているところ。朝食が美味しく、ウェルカムドリンクのコーヒーが嬉しい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、朝食とウェルカムドリンクにつきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 ウェルカムドリンクにつきましては、14:00〜23:00の間ご宿泊者様は無料でお飲み頂けます(*^^*)〜★ お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 09/12/2023
  2. Anonymous
    2
    Posted: 04/12/2023

    喫煙の部屋しか空きが無く仕方なく喫煙部屋へ宿泊しました。 匂いは仕方がないにしても、絨毯の大きなシミが汚らしくまた滞在中は身体の痒みが止まりませんでした。 食事は美味しく頂きました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご満足いただけるサービスを提供できず、心苦しく思います。 お部屋に関しましては、お客様がご宿泊頂いたお日にちは禁煙室が満室となっておりました。 事前にご連絡を頂いておりますと出来る限りの消臭対応はさせて頂きますが匂いが100%消えることはございませんので予めご了承ください。 また、ご指摘頂きました絨毯を確認したところお客様のおっしゃる通り、客室絨毯にシミがございましたので早急に清掃致しました。 この度は、ご貴重なご意見を頂きありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 04/12/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 03/12/2023

    いつも利用させて頂いておりますが、お部屋もきれいで快適に使わせてもらっています。 クイーンベッドはいいですね、ゆったりと寝れました! 朝食も和食好きの私にはベストな内容で、美味しかったです。 空調が全館管理で少し寒かったのが残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は、【新館】のデラックスシングルルームBタイプでございまして、お部屋の広さは18㎡、ベッドは160㎝×203㎝のクイーンサイズのものを使用しております。お客様にも気に入って頂け大変嬉しく思います(*^^*)♪ また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂け嬉しく思います!(^^)!〜★ 当ホテル【新館】の朝食はなるべく地の物を使用しておりまして炊き立てのご飯やお味噌汁、焼き立てのパンとスープからなるセットメニューで提供させて頂いております! またセルフにはなりますがお紅茶やコーヒー、人気のみかん・いよかん混合ジュースもご用意しております。 しかしながら、空調の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 【新館】客室の空調は、全館一括管理となっておりますが、お客様自身で、風向と風量のみは設定できるようになっております。 また、寒いようでしたらフロントにて毛布の貸出しも行っております。 お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 04/12/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 30/11/2023

    仕事の出張で宿泊しました。 部屋も広く綺麗だった。加湿空気清浄機があり乾燥している時期には非常に助かる。 朝食も和食、洋食と選べて品数も多い。 限定プランで安かったのでとても助かりました。 機会があればまた利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は、【新館】のデラックスシングルルームBタイプでございまして、お部屋の広さは18㎡、ベッドは160㎝×203㎝のクイーンサイズのものを使用しております。 さらに、当ホテルでは全室に加湿付き空気清浄機を設置しております(*^^*)♪ さらに、朝食につきましてもご満足頂け大変嬉しく思います!(^^)! 当ホテル【新館】の朝食はなるべく地の物を使用しておりまして炊き立てのご飯やお味噌汁、焼き立てのパンとスープからなるセットメニューで提供させて頂いております! さらに、セルフサービスのコーヒーや愛媛県産のみかん・いよかん混合ジュースもおススメです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 30/11/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 30/11/2023

    きれいに掃除されてあって気持ちよく寝れました。駐車場も無料で案内してくれるので安心できます。立地が良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルはJR今治駅から徒歩1分の所に立地しており、敷地内の無料駐車場が満車でもフロントにてお近くの平面無料駐車場をご案内しております。 また、『気持ちよく寝れました』とお褒めのお言葉も頂け大変嬉しく思い、今後の励みになります(*^^*)♪ お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 フロント 近藤

    Posted: 30/11/2023
  6. 1 - 5 of 153 reviews