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Dogo Onsen Yamatoya-Honten

20-8 Dogo Yunomachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0842

Ratings and reviews

4.6
Excellent
211 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. porotyann
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 04/10/2022

    よかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/10/2022

    朝食が選べることはとても良かったが、食事会場が宴会場です。 夕食は食べるものが少なく、物足りない感じでした。 せめて当日追加できるメニューでもあれば、良かったと感じました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  3. やっこさん0704
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/10/2022

    この度の旅行は、91歳の母が、あちらの世界に行く前に、自分が生まれ育った所 両親のお墓参りがしたいと言う事で、 姉夫婦と計画しました。最初は6月に別荘を予約しました。所が身内に不幸があり キャンセル、母の歳を考え寒くなる前にと、でも、別荘は、満室でした。 本店やから、別荘で頼んだことOKしてくれるか心配やったけど、気持よく受けてくれました。車椅子の母も喜んてました 今度は、夫婦でゆっくり来たいです。 ちなみに、夜の食事場所バリアフリー じゃなくて車椅子で入れなく残念です エレベーターが狭く別の階の方が気を使って、次で良いです。って みなさん、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. やっこさん0704
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/10/2022

    本丸が、工事中で残念でしたが その分、旅館で、ゆっくり くつろぎます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    母娘二人で宿泊をさせて頂きました。 出迎えの方からフロントの方と、とても丁寧に対応・説明して頂き笑顔も素敵で感じが良かったです。 部屋も良かったですし、何よりティッシュなどの備品・アメニティのクオリティが高かったです。 温泉も清掃が行き届き快適に利用させて頂きました。 食事は、ご飯と最後の煎茶は美味しくなかったです。 身内にお米とお茶に携わってる者が居るので余計に思ったのかもしれませんが…煎茶は香りも色も出てなかったです。 ここだけは残念でしたが他は立地も良く本当に良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  6. Anonymous
    4
    Posted: 23/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/09/2022

    初めての道後温泉で老舗の落ち着いた接客にありがとうございました 夕食も個室で頂き、 帰りは車のガラスまで拭いて頂きありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。 当館は、日本最古の道後温泉の老舗旅館として、お越し下さる全てのお客様に感謝の気持ちをおもてなしの心でお返ししておりますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    Posted: 24/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/09/2022

    連休に家族でキャンプを計画していましたが、台風接近の予報だったため急遽「温泉旅館でのんびり計画」に変更してこちらの旅館に宿泊しました。 道後温泉本館の隣で温泉街のアーケードも近かかったので、雨でも充分楽しむことができました。 (玄関に貸出し用の傘も準備してくれていました。) 館内も清潔で温泉にはバスタオルも常備してあるので、いつでも手ぶらでお風呂に行けてとても便利でした。 露天風呂には庇や樹木があったので、少しくらいの雨なら気になりませんでした。 食事も家族5人で個室でゆっくりとれましたし、対応してくださった方達も皆さんとても感じがよく、大変楽しい家族旅行となりました。 こちらの旅館に宿泊できて、残念な連休にならずに本当によかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族の皆様と大切なお時間を大和屋本店でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 当館でのご滞在を概ねご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。 「当館に宿泊出来て良かった」と仰っていただけたことに誇りを持ち、その名に恥じることのないよう、老舗旅館としてのおもてなしの心を追求して参ります。 今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    Posted: 22/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 19/09/2022

    とても綺麗で、観光地からも近く、便利でした。日本酒バーもあり、楽しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中早々にご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。 大和屋本店には、老若男女様々なスタッフが在籍しておりますが、道後の老舗旅館としての強い誇りを胸に、日々の業務を精一杯励んでおります。 今後も更なるおもてなしの向上を目指して参ります。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    Posted: 20/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/09/2022

    夕食の薬膳中華が食べきれない程品数があり、どれも美味しかった。コロッケと帆立の料理が特に美味しかった。小籠包は少しつまんだら皮がやぶれてしまったのと、デザートはもう少し甘さ控えめだと嬉しい。思い出に残る宿だった!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 中華薬膳料理プランをご堪能いただけたご様子を伺い知れ、中華チーフも大変喜んでおりました。 お客様の貴重なご意見を今後の課題として、改善・改良に取り組んで参ります。 次回にご来館いただけましたら、和食もご賞味いただけたら幸いでございます。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    Posted: 20/09/2022
  11. 1 - 10 of 211 reviews