とにかく最高お宿でした! 2連泊しましたが、初めての道後温泉だったこともあり今回は街中での食事を1日は楽しむことにしたのですが、結果…2日ともお宿でのお食事にしたらよかったと思う程、素晴らしいお食事でした。 お魚、お肉、鯛めし全てに大満足です。私は結構食べる方ですが量も満足できました。 来年もお世話になろうと思っておりますので宜しくお願い致します。 皆さんがお部屋のお風呂に入られるからか?大浴場もとても空いていて清掃も行き届いており大満足でしたが…温泉特有の床が滑りやすいことは少し気になりました。
ほぼ満点といってもよいくらい素晴らしかったのですが、ちょっと辛口な意見を言わせていただきます。 夕食時、焼酎をお願いしたのですが、焼酎が切れていたらしく他の焼酎を提供されました。 グラスにすでに注がれた状態で席まで持ってこられて、威圧的に頼まれたのより良いものなのでこれでいいでしょ?的な、、、 まずは、切れていることを告げてから、代わりにこちらをいかかでしょう?と客の意見を聞いてから注ぐのが正解ではないでしょうか?勝手に飲むお酒を決められて、もう断れない状態で持ってこられたら飲むしかなくなりますよね。しかもあんまり口に合わなかったので苦笑いしてしまいました。 食事会場の接客はその方を除くととても素朴でよかったので、1名のスタッフのせいで接客レべルが下がって見られてしまうのは残念ですね。あまり新人ぽくない女性でしたが、慣れから接客が雑になってしまったのでしょうか。 部屋に足袋型のソックスがおいてあったのですが、そのくるぶし部分のゴムで皮膚がかぶれてブツブツがたくさんできてしまいました。肌が弱いわけではないのですが、弱い方はやめておいたほうがよろしいかと思います。 さいごに温泉のお湯ですが、かなり湯量が少なく塩素のような臭いが気になりました。道後温泉すべてがそうなのかな?と思い道後温泉本館に入りに行きましたが、こちらは臭いもなく湯量も多く素晴らしかったので、まあそういうことなのでしょう。
すべてにおいて完璧です。 事前にメッセージをしたら対応してくれました。またよろしくお願いいたします。
10月23日に宿泊しました。サービス、接客、食事。全てにおいて現実を忘れさせてくれる空間で、贅沢な時間を過ごさせてもらいました。 また、今回彼女の誕生日という事で彼女も喜んでおり、夕食後に部屋にプチサプライズでケーキも準備していただき、サプライズも出来ました。2人とも一生記憶に残る旅行になりました。また、泊まりたいと思ったホテルでした。
道後温泉の高台に位置した素晴らしい宿です。 施設・食事・接客のすべてにおいて満足いたしました。機会があったらまたお世話になりたいと思っています。