Dogo Onsen Chaharu

立地は道後温泉までもすごく近くていいです。 ですが、至る所でスタッフの対応きになりました。まず、車で行く際は正面玄関に行けば案内あり、とホームページに記載されているが案内人はいつまで経っても出てこないし、出てきても「あちらです」と駐車場指を刺すだけ。チェックインの際も女性スタッフは他のスタッフとずっと喋りながら対応、その他諸々気になる点が多すぎて気分を害するだけの旅行といった感じ。 部屋も周りの音が丸聞こえ、ソファや床もシミだらけ。衛生面も気になります。どのスタッフもおもてなしという接客、観光街のホテルに必要なことが欠けていると感じました。 食事も楽しみにしていたオマール海老は度を超えた塩辛さ。死海で取ってきたかと思うほど。 スタッフ教育や、衛生面、食事いろいろ…思い出すだけで気分が悪い。 気になる方はぜひ体感してください。 毎年道後に旅行行ってますが、もっとリーズナブルでサービスの行き届いたホテルはあります。

道後温泉の近くで、いろんなお風呂を楽しめました！ 立地最高！ お食事も部屋もすごくよかったです。 大満足です！ また利用させてください

お任せでとても良いお部屋に泊まれてよかったです。 またぜひ家族で利用したいと思います。ありがとうございました。

夕食朝食ともにもう少し種類がほしい。

8/20に宿泊しました。何よりお風呂がよかったです。大浴場もですが、上の露天風呂が気持ちよく、のんびり過ごすことができました。 食事会場では、足元が濡れていたのか滑って転んでしまうアクシデントがありましたが、スタッフの皆さんの対応が早く、汚した浴衣もすぐに取り替えてくれました。 ぜひまた利用したいと思います。