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MYS
MYR

Hotel MyStays Matsuyama

1-10-10 Otemachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0067

Ratings and reviews

4.4
Excellent
319 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 27/09/2022

    部屋は値段に対して綺麗でかつやや広かったです。 道後の方は少し時間がかかります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. いっちゃん4849
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    ホテルのロビーも、ツインの部屋もとても広々と明るくて清潔で、居心地のいいホテルでした。 朝食バイキングでは宇和島鯛めしと松山鯛めしを食べ比べることができ、また、路面電車を見ながらテラス席で過ごすことが出来たので、子どもたちも大喜びでした。また松山に行った際は泊まりたいホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/09/2022

    いつもありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/09/2022

    いつもありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 25/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    パソコンをするのにデスク周りに照明がなく暗い。またデスクが狭い。コンセントが欲しいところにない。 フロントに連絡して延長コードと電気スタンドを借りた。 がこの照明がでかい!机が小さいのに。とにかく使いづらい。 スタッフの方からアドバイスでこの小さなデスクを移動して工夫して何とか使えるようにした。 朝食は美味しかったが品数が少し少なかったように思える

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ松山をご利用頂き誠にありがとうございました。 しかしながらお部屋に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 デスクサイズ・照明・コンセント等ご指摘頂きました内容に関しましてすぐに対応とはまいりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。 またご朝食の品数に関するご意見も頂戴いたしまして心よりお礼申し上げます。お客様からのご意見を参考にさせていただき、新メニュー考案に取り組んでおります。品数増加も実現できるよう精進してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。 ご多忙のところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルマイステイズ松山 フロント

    Posted: 23/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    松山城が見える気持ち場所でした。スタッフの方の接客応対も丁寧です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ松山をご利用頂き心よりお礼申し上げます。 キャッスルビューのお部屋で景色をご覧いただくことができ嬉しく思います。 またスタッフ対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き嬉しく拝読いたしました。 お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなります。 今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ご多用のところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルマイステイズ松山 フロント

    Posted: 23/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 19/09/2022

    初めての愛媛出張で利用しました。 空港からのアクセスもよく、近くにコンビニや飲食店もあってとても便利でした。 朝食の鯛飯はとても美味しく、ゆったりとしたスペースで、贅沢な時間を過ごせました。 また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ松山をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、松山空港から当ホテルまではリムジンバスが運行しております為、スムーズにご移動いただくことが可能でございます。 またご朝食もお召し上がりいただき心よりお礼申し上げます。当館ご朝食は自慢の鯛めしをはじめとした愛媛の郷土料理を多く取り揃えております。 また松山にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ご多忙のところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルマイステイズ松山 フロント

    Posted: 23/09/2022
  9. lolockx
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 02/09/2022

    仕事で近くに行ったためこちらに宿泊しました。 部屋はそこまで新しくない印象でしたが、内装は暖色が多く明るい雰囲気でした。 広さも十分で不便はありません。 浴室と部屋の段差が少なく動きやすかったです。 空気清浄機が元々置かれており重宝しました。 観光客向けなのか朝食はとても豪華で種類もたくさんあり 名物の鯛めしなども食べられて、朝から気分が上がりました。 近くに店は少ないですが、自転車のレンタルができるため 特に問題ありませんでした。 部屋の種類と予約のタイミングにもよりますが 他のホテルと変わらないくらい安価でも泊まれるため 次回も近くによる際は予約しようと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ松山をご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋に関しましてご満足いただけたご様子でうれしく拝読いたしました。 お客様のおっしゃる通り、当館は全室空気清浄機の設置をしております。また清掃時にはこまめに消毒を行っており、感染対策に努めております。 ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。 当館ご朝食は鯛めし、じゃこ天、しらすなど愛媛の郷土料理を多く取り揃えており、皆様よりご好評をいただいております。 当館はレンタサイクルをご準備しております他、目の前から路面電車もご乗車いただけますので繁華街へのアクセスにも便利な立地となっております。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。 ご多忙のところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルマイステイズ松山 フロント

    Posted: 03/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/08/2022

    家族3人で2泊しました。とても快適に過ごせました。 食事は朝・夕1度ずついただきました。市内の飲食店で宇和島鯛めしは食べたのですが松山鯛めしを食べられなくて心残りだったところ、出発の日の朝食で松山鯛めしがあったので大変嬉しかったです。 車での旅行でしたが駐車場係の男性には融通を利かせてもらいお世話になりました。 お部屋もマルチな充電コードや空気清浄機、Wi-Fi環境も良好でした。 客室清掃なしのプランでしたがタオルの替えをドアにかけておいてくれてよかったです。 いつも旅行でコインランドリーを利用します。服から出た繊維が埃状になって落ちてることがよくありますが掃除をしてくださってたので綺麗でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ松山をご利用していただき誠にありがとうございます。 当館レストラン「ラテラッツァ」でのお食事も楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。 またサービス面やアメニティにおいてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 お客様の声を励みにスタッフ一同、より精進してまいります。 また松山にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルマイステイズ松山 フロント

    Posted: 30/08/2022
  11. 1 - 10 of 319 reviews