Hotel Crown Hills Matsuyama (BBH Hotel Group)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Business5Posted: 04/10/2023とっても快適に過ごすことが出来ました。 夜食のカレーのサービスが美味しくて嬉しかったです。 敷地内の平面駐車場も広くて便利でした。
- Anonymous4Posted: 01/10/2023
久しぶりに利用しました。 古くてそれなりですが、いろいろ努力されていて 値段のことを考えればコスパは高いと思います。 個人的に唯一機になるのは空調です。 昔ながらのシステムのため温度調節ができません。 風量の切り替えのみなので弱でもクーラーが聞きすぎるときは 一旦切ります。そして、また暑くなるとスイッチオンです。 面倒ですが・・・。
Reply from the propertyいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の空調につきましては、全室一括管理となっており、各客室での調整が出来ず、お客様には大変ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。 以前よりお客様からのご要望も多く、重要課題としておりました客室の空調設備ですが、設備の老朽化もあり、新たにホテル全客室の個別空調設備の導入を進めております。 今月から着工し、今年中（早ければ１１月中）には全室に設置予定となっております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備だけではなくサービス面の向上にも努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 前田 〜全国約140展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
Posted: 01/10/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)2Posted: 22/09/2023
喫煙の部屋を簡易に消臭したようで、部屋に入った途端に物凄く臭った
Reply from the propertyこの度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋のにおいにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただくためにも、客室の清掃・消臭を徹底し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 前田 〜全国約140展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
Posted: 23/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business5Posted: 15/09/2023
久々に利用しました。 総合的に良いホテルで、大浴場、朝食バイキング付でリーズナブルです。 ひとつようぼうですが、ウェルカムカレーとドリンクの時間を22時までにしてほしいです。 到着が間に合わないことも多く残念ですので。 また利用したいと思います。
Reply from the propertyこの度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回は貴重なご意見を誠にありがとうございます。 お客様のご要望は是非検討させて頂き、少しでもより多くのお客様がご満足頂けるように改善していきたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 古味 〜全国約140展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
Posted: 17/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business4Posted: 09/09/2023
お風呂結構好きです
Reply from the propertyこの度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場は備長炭を使用しており、冬場でも体の奥まで冷えずに体の芯まで暖まるものになっております。 また次回に松山に来られた際にも、是非当ホテルの大浴場でご旅行の疲れを洗い流してください。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 古味 〜全国約140展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
Posted: 10/09/2023 - …1 - 5 of 203 reviews