Matsuyama Tokyu REI Hotel

このたびは松山東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。いただいたコメントの通り当館は市内中心部にあり、観光・ビジネスなど様々な目的に動きやすい場所にございます。滞在が快適なものであるよう今後も従業員一同サービス・客室の管理に努めてまいりますので、松山東急REIホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は松山東急REIホテルご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました、ご宿泊者の廊下へのゴミ放置の件につきましては、フロントでの口頭での案内及びインフォメーションとして紙での手渡しの徹底・夜間巡回の回数増をして減少してまいりました。フリーアメ二ティーもPOPで案内表示をし、分かり易くさせていただきました。 過去にも同じようなご意見がございましたので、スタッフで考えて、みなさまが快適にお過ごしいただけるよう改善しております。 今後もご宿泊いただいたみなさまからのご意見ご要望をもとに改善できるところから変えて参りますので、貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。 又のご利用心よりお待ち申し上げます。

松山東急REIホテルご宿泊いただき誠にありがとうございました。 限られた時間の中ではありますが、ホテル徒歩圏内の観光施設（松山城・坂の上の雲ミュージアム…）は行かれましたでしょうか？ 小さなお子様連れてとなると1ヶ所行くにも大変だったかと思われます。その中で恐らく移動時間が少ない当ホテルご利用いただきましたこと感謝申し上げます。 またお子様が大きくなられた際にでも今回よりもう少し足を伸ばして、たくさんある観光スポットを巡られたらよろしいかと思います。 またお越しの際は当ホテルご利用の程、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは松山東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。会員様の特典の12時のレイトチェックアウトは予約経路にかかわらず対象でございます。説明が不足し申し訳ございません。せひごゆっくり滞在いただければと存じます。またお部屋についての貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。振動等確認し、今後の改善の参考にいたします。お客様のお声がこれからのホテルづくりに欠かせません。お忙しいなかご投稿ありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ちしております。