navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Higashi Dogo Soratomori

3-1 Minami Kumemachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0924

Ratings and reviews

4.3
Excellent
57 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. kuromimi9
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 01/10/2022

    日帰り温泉として何度も利用させて頂いてましたが、今回一人で温泉と岩盤浴を満喫したくて宿泊しました。チェックインする前、した後も岩盤浴や温泉に入り放題でタオルや岩盤浴着も借り放題とのことで、最高だなぁと思っていました。しかし夜になり寝ようとすると、部屋の温泉のお湯が出る音がうるさすぎて寝られませんでした…。お湯の勢いが強すぎるのと、出入り口のガラス戸が薄いんだと思いますが。フロントに連絡すると耳栓を持ってきてくれましたが、私にはあまり効果無かったです…。 翌日、もう少し仮眠して帰りたいと思い、一時間100円の女性専用休憩室kuという部屋を利用しましたが、ここがまた嘘みたいに空調の騒音が凄くて寝られたもんじゃない。 もう少し言わせていただくと部屋の中も壁紙が剥がれかけてる部分とかがあったり、テーブルの上がなんか綺麗じゃ無い感じがしたり、トイレからの匂いや、部屋の鍵はシンプルすぎやしないのか…と色々気になってしまいました。割引していただいているものの安い宿泊料では無いので。 一人で静かに過ごしたい人や神経が細やかな人にはオススメできませんが、夜寝れなくても大丈夫な人や、騒音大丈夫な人には解放感があって良い宿だと思います! あ、レストラン含め従業員の方達は凄く感じが良かったです!! 岩盤浴も最高です。また近くに来ることがあったら日帰りで利用させてもらいます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 01/10/2022

    前々から感じるのですが、受付の対応や気遣いがあまり良くないです。ホテルの受付ではなくて、温泉施設の立ってるだけ、作業しているついでにお客様対応な雰囲気です。施設内や温泉はいいのに、もったいないなあといつも感じます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/10/2022

    部屋も綺麗で露天風呂も最高でした!!でもちょっとシャワーの出が痛かったです!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. もぅ〜も
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    妻とふたり、久々の温泉旅行ができました。 チェックインして直ぐ部屋の半露天風呂へ、気持ちよかったです。夜に再び部屋の半露天風呂。 早朝に大浴場へ。 妻はチェックアウト直前に部屋の半露天風呂で足湯していたほど気に入ったようです。 夕・朝の食事もおいしくいただきました。 お肉がサーロインとのことでしたが、若干パサついていたのが気になりました。 サーロインの油は苦手なので、私的には丁度よかったですが。 少し残念だったのは、お部屋の歯ブラシ。環境に配慮した竹製のものでしたが、ブラシ部分が大きく磨きにくかったです。できたらブラシ部分が小さいものも選択できると助かります。 家では味わえないひと時を過ごすことができました。 また機会があれば泊まりたいと思います。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/09/2022

    初めての垢すりとても感じの良い方でした。値段も手頃で大満足でした。岩盤浴最高でした。また行きます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。 垢すりスタッフへのお褒めのお言葉など、ありがとうございます。 ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    ちょっと時間が出来たのと、一度とまりたかったホテルなので行きました。 風呂・設備・サービス全てが良かったですが、不安だった サウナ部屋・・・最高に良かったです。 またいつか、泊りにいきたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。 サウナのお部屋はご満足いただけましたでしょうか。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/09/2022

    5年前に初めて泊まって感動し、再訪問でした。岩盤浴も気持ちよく、部屋の半露天風呂もよく、今回も満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。 5年ぶりにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。岩盤浴・お部屋の半露天につきまして、お褒めのお言葉もありがとうございます。また、お越しいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/09/2022
  8. haruka1529
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/09/2022

    生後7ヶ月の子供を連れて結婚記念日としてご利用させて頂きました!!乳児が居てもミルクの水や、トイレにオムツ用のゴミ箱助かりました♪どの店員さんも気配り、気遣いが気持ちよかったです!また利用したいし、友人にオススメしたいです^_^

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/09/2022

    料理を美味しくいただきました。 ソフトクリームも非常に濃厚で美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。 お料理ならびにソフトクリームもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 お部屋でのお過ごしも、問題なかったでょうか。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/09/2022

    部屋の内装が良く、露天風呂が最高だった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。 お部屋の内装ならびに露天風呂につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。接遇面も更にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベル向上に努めてまいります。 今後とも、東道後のそらともりをよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 04/09/2022
  11. 1 - 10 of 57 reviews