navigate to top page

Abis Inn Dogo Matsuyama

2-3-3 Katsuyamacho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0878

Ratings and reviews

4.1
Very Good
525 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/09/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    3

    少ないスタッフで回しているが対応も明るくて良かった.ホテルの玄関前が勝山駅なので移動は楽. 残念なのは風呂の清掃で壁や浴槽に何本も毛髪が付着していた.疲れたので久しぶりに浴槽に湯を張ったが興ざめしてしまった.

    Posted: 10/09/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。 また、折角ご宿泊いただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変失礼致しました。 今後は、清掃作業を注意徹底してまいります。 ご投稿有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。 また、折角ご宿泊いただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変失礼致しました。 今後は、清掃作業を注意徹底してまいります。 ご投稿有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/09/2024
  4. Verified guest
    4

    愛媛観光で利用させていただきました。 ●立地 路面電車の停車場の前なので道後温泉、駅、大街道へも非常に便利です ●部屋 オーソドックスなビジネスホテルで不自由、不満はありません ●食事 朝食が無料なのですが質、量、種類はビックリするほど◎でした。 大浴場はありませんが道後温泉があるので気になりませんでした。 お勧めできるホテルで駐車場もあるので車での観光にも便利かと思います。

    Posted: 08/09/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数多くのお褒めの言葉を賜りました事、厚く御礼申し上げます。 朝食も日替わりでのメニューとなっておりますので次回お越しの際にはまた違ったお料理を楽しめるかと存じます。 これからもお客様からの貴重なお声を参考にサービス・設備面を改善し、より快適なひとときを御過ごしできる様、スタッフ一同精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 早朝・深夜帯は気温も下がってきております。 どうかお体ご自愛下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数多くのお褒めの言葉を賜りました事、厚く御礼申し上げます。 朝食も日替わりでのメニューとなっておりますので次回お越しの際にはまた違ったお料理を楽しめるかと存じます。 これからもお客様からの貴重なお声を参考にサービス・設備面を改善し、より快適なひとときを御過ごしできる様、スタッフ一同精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 早朝・深夜帯は気温も下がってきております。 どうかお体ご自愛下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/09/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2

    県庁前アビスとは経営が別なのか、ウェルカムドリンクもなく、朝食の場所が狭いのが残念。後は、部屋ですが冷蔵庫の中の冷凍部分の上に髪の毛が凍りついていて取れず、古い冷蔵庫で紙パックの飲み物も立てれない。湯沸かしポットも汚れたまま、エアコンのリモコン入れの中はホコリがかなり古いようでネチャネチャ。部屋は残念としか言いようがないです。せめて、掃除だけはちゃんとして欲しいです。 せっかく場所は良い場所なので改善すれば、受付も丁寧な対応なので期待しています。

    Posted: 03/09/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。 せっかくお泊り頂きましたのに、不愉快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 清掃を行い、環境を整えました。 ご指摘を頂き有難うございます。 これからも、お客様の御言葉を頂きながら、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。 せっかくお泊り頂きましたのに、不愉快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 清掃を行い、環境を整えました。 ご指摘を頂き有難うございます。 これからも、お客様の御言葉を頂きながら、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 03/09/2024
  6. 1 - 5 of 525 reviews