立地、部屋、食事、館内サービスと私には最高の宿でした。 相方はディナーでの料理が遅いと話してましたが、個人的にゆっくり出来て良かったと感じています（滞在約2時間）。 部屋から風呂まで近い、ラウンジのコーヒー、オレンジジュース2品が美味しかったです。 道後温泉に行く時はリピート確定、お勧めの宿です。
浴衣がすべて小さいサイズの用意されていた。残念。 ウェルカムドリンクがいつでもいただけ大変良かった。スタッフの方も丁寧でした。立地も良かったです。
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立地最高、コスパも良いと思います。 ラウンジの利用に関する案内が、ちょっと不親切かなぁ…という 感想は否めませんが、また利用したいとは思えました。 （ラウンジにてメニューがあるので、ビールお願いできますか？と 聞いたら「これは飾ってあるだけで、ビールは下のレストランで 飲んでください」って、そんなのあり？） で、イタリア料理は、美味しかったですよ。
最上階和室に家族で宿泊しました。広々としたお部屋で窮屈な感じは全くありませんでした。 部屋も新しく、掃除も行き届いており全く不満な点はありませんでした。 お風呂は道後温泉と同じお湯を引いているとのことです。窓がないのは残念ではありますが、街中のホテルですからいたしかたありません。