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MYR

Hotel Taiyo Noen Nibancho

1-11-5 Nibancho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0002

Ratings and reviews

4.4
Excellent
94 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. なめ犬こっちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    全体に新しく清潔でよいです。中でも出色は朝食と思います。特にサラダの野菜が豊富ですし、豚肉を主体とした豊富な肉料理も大変満足です。とてもコスパの良いホテルと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事は「たいよう農園」をはじめ、グループ企業により育てられた新鮮なお野菜や豚肉を主に使用し、お客様に楽しんで頂けるお料理をご提供しております。 メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回、同じ品をご提供致しかねる可能性もございます。 しかしながら、毎日違ったお料理をお楽しみいただけると幸いでございます。 フレンチトーストはお召し上がり頂けましたでしょうか。 料理長が試行錯誤の末完成させた、当ホテルオリジナル「フレンチトースト」。 次回ご来館の際、是非ご注文下さいませ。 お忙しい中、このような高評価のご投稿を頂きまして誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルたいよう農園二番町 フロント 安平

    Posted: 27/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/09/2022

    朝食のフレンチトーストに惹かれて宿泊しました。 外は言われていた通りカリカリ、中はフワフワというよりはトロトロで、 予想外の食感でしたがプリンみたいで美味しかったです。 フリードリンクが時間の制限なくいただけたのが良かったです。 遅めの夕飯を部屋で食べる際、フル活用させていただきました。 一点気になったのが、洗面台の排水が水の出に追い付かず、すぐに溜まってしまったことです。 構造上の問題か、単なるゴミのつまりか分からなかったので、点検をされたほうがよいかと思いました。 総じて快適に過ごせました。お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フレンチトーストは『絶対に食べて頂きたい』一品でございますので、お召し上がり頂けましたこと嬉しい限りでございます! 出来立てをお召上がり頂きたいので、オーダー制でございます。 ドリンクコーナー・アメニティーコナーは24時間ご自由にお使い頂いており、多くの皆様から大変ご好評頂いております!お役に立てて何よりでございます。 排水のつまりに関しまして、ご不快なお気持ちになられましたことお詫び申し上げます。 早急に点検を行い改善致します。ご指摘頂きましてありがとうございます。 また松山へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 ホテルたいよう農園二番町 フロント 安平

    Posted: 23/09/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 14/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    1
    Posted: 28/08/2022

    朝食の野菜が美味しいとの口コミであったので楽しみにしており宿泊させてもらいました。 ですがメニューの中の切り干し大根とフルーツポンチが腐っておりレストラン担当の方に言ったら 「そうですか、只今下げます」 え?それだけ…と不審感しかありませんでした。 チェックアウト時にフロントの方にもお伝えしましたが 「そうだったんですね。承知いたしました」と事務的な対応。 無料朝食ですが腐ったものを配膳するってあり得ないと思います。 ましてそれに対しての対応がなっていないと思いました。 あと部屋のトイレが清掃不足なのか汚くて不愉快でした。せっかくのレディースルームだったのにとても残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 まずは、朝食バイキングにて傷んでいる食品を提供し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 並びに、スタッフの対応において、ご無礼がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 メニューが傷んでいた原因として、前日に準備をして、常温にさらされていた時間が長かったため、傷んでしまったと考えられます。 今後の対応と致しましては、要冷蔵のメニューはオープン直前にセッティングすることを徹底して参ります。 併せて、スタッフ全員に周知し、今後はホスピタリティとお客様に寄り添う丁寧な接客に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルたいよう農園 二番町 フロント 山下

    Posted: 30/08/2022
  6. 8man80000
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/08/2022

    駐車場代が込みなのがありがたい。 ただし立体に停めれない車はちょっと離れているので雨の日が大変かもとは思った 朝食がとても豊富なので楽しく食事ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回は、朝食と駐車場代がご宿泊代に含まれているプランでご予約を承っておりました。 駐車場代が含まれていないプランでのご予約ですと、別途千円頂戴しております。 次回ご宿泊の際も是非、駐車場込みのプランでのご予約をお待ちしております。 事前ご予約は承っておりませんが、先着順で立体駐車場前に7台ほどの駐車スペースも設けております。 空きがございましたらそちらにも駐車して頂けますので、フロントへお声掛けください! 朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 当ホテルは農家が営む宿でございます。 新鮮な野菜をたくさんお召し上がり頂きたく「カスタムサラダコーナー」を設けております。 お好きな野菜を組み合わせて、またトッピングしてご自分だけのサラダをお楽しみ頂けます! お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 たいよう農園へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルたいよう農園二番町 フロント 安平

    Posted: 30/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/08/2022

    ■立地 繁華街の中にあり、周囲には居酒屋が多く食事には困らない。観光スポットになっている城下町にも徒歩でアクセスできた。 また、徒歩数分ところに路面電車の駅があり、道後温泉にもアクセスできる。 訪問の際は駐車場も用意されており非常に便利。 ■部屋 新しく清潔感があり、ツインルームを利用したが非常に広かった。 ■食事 朝食のフレンチトーストが秀逸 ■風呂 トイレと風呂が一緒なところと、独立した洗面台が用意されていないところが不便に感じた。 ベットルームが非常に広く、スペースに余裕があったため、風呂とトイレを分けて設置できるスペースは十分にありそうだっただけに残念。 ■サービス フロントの対応は非常に丁寧で気持ちの良い物だった。 ■設備・アメニティ アメニティはフロント前で好きなものを選んでカゴに詰めて持っていくシステム。種類が豊富で大変満足。枕も高さ違いのものが自由に選択できて助かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは繁華街に面しております。 また、大街道アーケードや松山城、萬翠荘にもアクセスしやすい場所にございます! 当二番町は、2019年2月にオープン致しました。「新しいから奇麗で当たり前」でなく、今後も皆様を気持ちよくお迎えできますよう、邁進して参ります。 「絶対に食べていただきたいフレンチトースト」も お召し上がりいただいたとのことで、嬉しい限りでございます! 出来立てをお召上がり頂きたい!との思いから 作り置きではなくご注文を受けてからお作りしております。 ご堪能頂けたご様子で、何よりでございます。 お風呂に関しまして、ご不便をお掛け致しました事申し訳ございません。 1室ではございますが、バリアフリーツインルームをご用意しております。こちらのお部屋は、バス、トイレ別の仕様となっており、ゆったりご利用頂けます。 1名様からでもご利用可能でございますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討ください! プラスチック資源循環促進法も制定され、お部屋には最小限のアメニティしかご準備しておりませんが、24時間フロント前のアメニティーコーナーをご利用頂けますので、ご安心頂けることと思います。 ご希望のアメニティがございましたら、お気軽に仰ってください。 検討させて頂き、可能な限りはお応えしたいと思っております! 当ホテルのモットーは「綺麗なお部屋、気持ちの良い接客、美味しいお食事」のご提供でございます。 スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様のご期待に添えました事、大変嬉しく存じます。 次回お越し頂いた際にも、同じく気持ちよくご滞在頂けます様、スタッフ一同邁進して参ります。 お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルたいよう農園二番町 フロント 安平

    Posted: 21/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 13/08/2022

    繁華街の近くで飲みに行くのに便利な立地でした。朝食のカレーが美味しかったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様がおっしゃいます通り、当ホテルは繁華街にございます。 瀬戸内海でとれたお魚をメインとして提供しているお店や、愛媛のブランド牛を提供しているお店など沢山ございます。 スタッフがおすすめするお店を描いた周辺MAPもご用意しておりますので、次回ご利用頂きました際には是非お声がけください! 朝食のカレーは、母体であります“農事組合法人たいよう農園”にて作られた玉ねぎがふんだんに使用されており、皆様からご好評いただいております。 それに並び、カスタムサラダコーナーも大変人気でございます! こちらもたいよう農園にて作られたお野菜も使用されておりますので是非ご賞味ください! また松山にお越しの際は是非当館での朝食を満喫して頂ければと思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 ホテルたいよう農園二番町 フロント 安平

    Posted: 19/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 09/08/2022

    チェックイン、アウトのスタッフは笑顔も無く事務的対応。 エレベーターでカードキーをタッチが必要の案内すらなし。 シーツに髪、枕に汚れ、洗面台は詰まりありですぐに水がたまり使う度にイライラ。 全く清掃が行き届いていない。 深夜11時代〜1時代に壁の向こうから洗濯機を回す音が連続して聞こえてきた。 ランドリールームは1階にある為、3階まで聞こえてくるはずがない。 角部屋で音の方向を確認すると階段がある野外から。 スタッフが使用しているようだった。 疲労の為、フロントに連絡は入れなかったが後悔。 また、朝7時頃からチェックアウトまで聞こえてきた。 こんな部屋を訳ありでも無く、通常販売するとはあり得ない。 そもそもこのような部屋が存在するのが非常識。 客を軽視しすぎ。 また、静かな部屋の希望をメールしたから余計に不愉快。 返信すら無かったが、フロントで面倒だか聞くと既読済みの対応をされた。 口コミが良い為、目的最寄り駅より離れていたがこちらを選んだが、かなり後悔。 根本的な事が非常識なホテル。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 折角ご宿泊頂きましたのに、ご不快なお気持ちとなられましたこと心よりお詫び申し上げます。 清掃面に関しまして、清掃後のチェック方法を精査して、今後同じ過ちを繰り返さないよう努めて参ります。 また、静かなお部屋をご希望されていたのにも関わらず、騒音でご不快なお気持ちとなられました事とご要望通りのお部屋にご案内致しかねたことお詫び申し上げます。 洗濯機の使用時間について、スタッフ間で即座に共有致しまして、今後の改善点とさせて頂きました。 ご指導いただきました事に、心より御礼申し上げます。 お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ホテルたいよう農園二番町 フロント 安平

    Posted: 10/08/2022
  10. さくらんぼさん9936
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 01/08/2022

    7月25日に一泊で宿泊いたしました。22時頃のチェックインでしたが、県外からの宿泊だったため駐車場まで辿り着くのにちょっと時間がかかりました。一方通行の道が多いので。 22時をちょっとすぎましたが受付のお兄さんにお待ちしておりましたといっていただき大変安心いたしました。 レディースルームだったため カードキーがないと10階のフロアにははいれないセキュリティとなっております。 部屋はシングルのため広くはありませんが、一人なので問題ありません。 翌日向かう場所までをお聞きしましたら受付のお兄さんが 親切にアドバイスしていただきました。ありがとうございます。歩いていかなくてよかったです! 朝食もお野菜がたくさんあり、大変満足いたしました。 また泊まりたいと思えるおススメのホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様がおっしゃいます通り、当ホテルの周辺は一方通行で囲まれており、 駐車場まで迷われるお客様も多く感じます。 地図をお渡し致し、ご案内致します。 遅い時間のご到着でも24時間スタッフがおりますので、お気軽にフロントへお声がけください! 「大変安心した」とのお言葉、嬉しい限りでございます。 お客様が安心して頂けたお出迎えが出来たこと、何よりでございます。 レディースルームは赤と白を基調とした可愛いお部屋造りで、いつもと違った空間をお楽しみいただけるよう 施行の段階より大変力を注いでおりました。 また安心して過ごして頂けますように、セキュリティー面にも力を入れております。 良き思い出の1ページになっておりますれば、幸いでございます。 グループ会社でありますたいよう農園・太陽ファームより、種類豊富な材料を仕入れることで大人気のカスタムサラダコーナーを始め、おばんざいや温かいお料理を日替わりでご提供しております。 またフレンチトーストも人気の一品でございます! また機会がございましたら是非、お召し上がり下さいませ。 再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 ホテルたいよう農園二番町 フロント 安平

    Posted: 10/08/2022
  11. 1 - 10 of 94 reviews