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MYS
MYR

Awara Kitagata Onsen Kohanso Hana Yurari

211 Kitagata, Awara-shi, Fukui, 910-4272

Ratings and reviews

4
Very Good
38 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. へっちゃの
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。卓球の予約が埋まってしまいやれなかったのは残念ですが、とても良いお宿でした、ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 楽しみにしていただいておりました卓球がタイミング悪くご予約がお受けできず申し訳ございませんでした。 皆さまでゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。 とても良いお宿とおっしゃっていただきスタッフ一同大変嬉しく、励みとなります。 ありがとうございます。 また是非、皆さまでのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出

    Posted: 28/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 25/09/2022

    接客やお部屋などは特に問題なく快適に過ごさせていただきました。 残念なのはお料理でした。 旅行の宿泊先の決めては夕食、朝食が一番の楽しみでもあるので評価の良いこちらに決めましたが申し訳ないですが家庭料理のレベルでした。まずいわけでもありませんがこれといって美味しい!と感じる料理も一品もありませんでした。 朝食のコーヒーは違う階に行ってわざわざ取りに行くスタイルでした。かなりの手間です。 子どもが喜ぶジュースやミルク、紅茶などの飲み物は一切なくお水か熱いお茶のみでした。 田舎のおばあちゃんちにわざわざ宿泊料を支払い泊まった思いです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにお越しいただき誠にありがとうございます。 お料理は、投稿者様のお口に合わなかったみたいで残念に思っております。 お食事は、他に虹の音・藍月・かに料理・若狭ふぐ料理等も取り揃えております。 朝食のコーヒーサービスは、お客様のご要望があり、4月より実施させていただいております。 食後ゆっくりとロビーで寛いで頂けるようなスタイルで実施しておりご好評いただいております。 ご説明不足で申し訳ございません。 これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出

    Posted: 28/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/09/2022

    駅から少し離れているためか、静かな環境でゆっくり過ごすことができました。 食事に関しては最高です!どれも美味しかったです。 メニューの中で食べられないものがあった家族がいて、事前に相談したところ代わりのものをきちんと用意してくださりとてもありがたかったです。食堂のコロナ対策もばっちりだと思います。 お風呂は2階の浴場の眺望がよかったです。1階の半露天風呂は全然露天風呂感がなかったので2階のお風呂に何度か入りました。 スタッフの方の対応もとても良くて概ね満足でしたが一点だけ、お部屋が少し古いようで畳にシミがあったり毛羽立っていたのが気になりました。畳は張り替えた方がいいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただきありがとうございます。 お食事もご満足いただき、またごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 ご指摘いただいた件は、只今検討中でございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めさせて参ります。 是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出

    Posted: 19/09/2022
  4. あら40 旅好き
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/09/2022

    ご飯がとても美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにお越しいただき誠にありがとうございます。 お食事ご満足いただけ大変嬉しく思っております。 お客様から大変ご好評をいただいております。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出

    Posted: 19/09/2022
  5. メロスネオ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 11/09/2022

    Wi-Fiのパスワードがエレベーターに書いてあったが、部屋に書いてほしかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋に館内のご案内ファイルをご用意させていただいております。 その中にWi-Fiパスワードのご案内も入れさせていただいておりますが分かりづらかったみたいで申し訳ございません。 全てのお客様にわかっていただけるよう改善に努めます。 ご指摘いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出

    Posted: 13/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 27/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  7. こってりら〜めん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/07/2022

    家族で宿泊しました。 電話での問い合わせにも、とても親切で当日もフロント、食事の担当の方もみんなとても親切で家族で気持ち良く、利用させていただきました。 食事も美味しくボリュームもあり、温泉も少し高めの温度で気持ち良かったです。 家族で卓球も楽しみました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当日はお食事や温泉、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 卓球もご家族様でお楽しみいただけて本当に良かったです。 また、スタッフへの温かいお言葉をいただきありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同励んで参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 あわら北潟温泉 hanaゆらり  支配人 濱出

    Posted: 22/07/2022
  8. かうちのおじさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/06/2022

     家内との結婚41周年旅行で利用しました。湖畔の宿で静かでゆっくりできました。温泉はお肌すべすべのお湯で、湖を眺めながらゆっくり浸かれました(利用者が少ないのか、貸し切りでした)。お部屋からの眺めもよく、掃除も行き届いており熟睡できました。朝夕食も品数、味付けともに満足できました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご結婚41周年おめでとうございました。 奥様との大切な記念の日に当館をお選びいただきありがとうございます。 特別室でゆっくりとお寛ぎいただけ、お食事にもご満足いただけたご様子で本当に良かったです。 これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。                  支配人 濱出

    Posted: 04/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/06/2022

    ・部屋の畳が少し傷んでいるので、更新をした方がよいと思います。 ・朝食時湯豆腐のレンゲと器が無かったのでたべにくかったです。後で気づきましたが私たちのテーブルだけ無かったようです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたお部屋の畳は改修してまいります。お声を寄せていただきありがとうございます。 朝食では、お客様のお席の用意が整っておらず大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないよう徹底して参ります。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参りますので是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。             支配人 濱出

    Posted: 23/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/06/2022

    車椅子の母と利用させて頂きました。 受付の方も、食事等でお世話になった方も、皆様優しく、あたたかく話しかけてくださり、嬉しかったです。そして何かとお気遣い下さり、母もとても喜んでいました。 なんと言っても食事が本当においしかったです! いつもは色々気になるので白飯をセーブしているのですが、あまりの美味しさに、おかわりしてしまいました。 他の一品一品もすべて美味しくて、普段は食欲のない母も、美味しい美味しいと喜んですべて残さずに完食していてびっくりしました。 湖畔なので、とても静かな環境でお部屋でもゆっくりできました。 スケジュールの都合で、あまり部屋に長居できなかったのが残念でしたので、次はゆっくりスケジュールを組んでまた利用させて頂きたいと思います。 本当にお世話になり、ありがとうございましたm(_ _)m

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事、お母様も完食し喜んでもらえて本当に良かったです。当館、料理長が心を込め作るお料理ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 当館は、自然豊かな静かな立地になりますのでゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけたら幸いです。 また是非、福井にお越しの際はhanaゆらりへのお越しを心よりお待ち申し上げております。 温かいお言葉をご投稿いただきましてありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております。              支配人 濱出

    Posted: 23/06/2022
  11. 1 - 10 of 38 reviews