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Hotel Sekumiya Wakasa Lodge

113 Obama Shirahige, Obama-shi, Fukui, 917-0069

Ratings and reviews

3.6
Good
64 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 03/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 03/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. MATSUY
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/09/2022

    今回は連休を利用しての岡山県での城巡りの中継地としての利用だったため、夕食は外で安価に済ませたが、翌朝は料理に乗せられた掛紙に丁寧に説明が施されており、その思い入れを感じ美味しく頂きました。 天然温泉の露天風呂は気持ちよく湯に浸ったものの、日中は暑さの残る季節にもかかわらず洗い場は肌寒く感じられた。やはり露天風呂と内風呂が離れているのは難。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. エヴァ八号機
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 24/09/2022

    10年ぶりの友人達と旅行することになり、手頃な価格で美味しい料理とお酒が飲める場所を探していました。 他の方の低評価口コミをして不安なところがありましたが、特にそんなことはなく今のところ大満足の旅行となっています。 お部屋の写真からそんなに広くない部屋かと思い、扉を開けると男3人で充分な広さがあり、清掃も行き届いておりました。 夕食もスタッフな方がにこにこしながら、お料理の説明をしていただき食事場所も思ったより綺麗で良かったです。 お風呂に関しては、景色を見ながら入りたい・広いお風呂が良いって方は好まないかもしれません。 強いて言うなら露天風呂と内湯が別階にあるので、風呂場経由で階段とかあれば良かったかも… 朝食も日本の和食って感じで不摂生している都会の毎日を忘れさせてくれました! また近場に泊まることがあれば再訪させていただきます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    エヴァ八号機様 この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。  お客様のご感想をお聞かせ下さり重ねて御礼申し上げます。 10年ぶりのご友人とのご旅行、ゆったりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また心配を逆に裏切るご滞在になりましたとのご感想に大変安堵しております。 夕食のニコニコなスタッフ^_^ ぜひ、これからご利用になるお客様には見つけてほしいですね!スタッフのご紹介ありがとうございます!! エヴァ八号機様が仰るように、普段のは生活のなかで、「THE和食」を意識する瞬間ってあまりないかもしれませんね。ご飯、お味噌汁、焼き魚……と当ホテルの朝食は一口食べるとホッとする、ヘルシーな和食を感じさせる和定食となっております。 エヴァ八号機様のお言葉に刺激を受けまして、今後ますます奥ゆかしく温かなおもてなしを感じていただける宿となりますよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 またお目にかかれる日を楽しみにしております。 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 接客部統括 垣東

    Posted: 27/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/09/2022

    建物の古さは否めませんが、リフォームされているので、汚いとかはないです。 スタッフさんも感じの良い接客でした。 ホテル周辺はコンビニ等ないので買っていかれることをおすすめします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。  また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は2022 年 4 月 18 日に開業 30 年目を迎えました。 日頃のご愛顧に感謝の気持ちを込めて、お客様とつながりたいと考えております。 感じの良い接客とスタッフに対しお褒めの言葉をいただけたことを、大変嬉しく思います。このようなありがたいコメントが、スタッフにとって大変励みになります。 お客様との会話の中で、何かお役に立てることがあればと、今後もその気持ちを大事にしながら接客を心がけてまいりたいと思います。 当ホテルは、小浜駅から徒歩で約7分ほどの距離にあり、駅近くにコンビニエンスストアがあり、お車でしたら5分圏内でスーパーやドラッグストアもございます。お声がけいただけましたからご案内させていただきますので、気軽に気兼ねなくお声がけいただける雰囲気も今後大切にしていきたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を楽しみにお待ちしております。 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 接客部統括 垣東

    Posted: 27/09/2022
  6. RTuser3000
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 17/09/2022

    平日の宿泊でしたので 混雑はありませんでした。風呂も食事も安心して利用できました。 食事は 内容・量共に60歳代には良かったです。 不満足は WiFiは電波が弱くて使用できなかった点と食事の開始がせかされた点です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    RTuser3000様 この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。  お風呂、お食事ともにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。ゆっくりとお疲れの身体をほぐして頂けましたなら幸いです! 反面、Wi-Fiにつきましては、大変ご不便おかけし申し訳ございません。この度のご意見を真摯に受け止め、設備の確認を実施し、お客様がより快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。 食事開始をせかされたとお感じになられたとのこと、お客様に寄り添う気持ちやご説明、配慮が足りなかったものと思います。不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼いたしました。反省点としてスタッフ間でご意見を共有させていただき改善に繋げて参ります。 お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。またの機会にもお会いできることを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 接客部統括 垣東

    Posted: 27/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 05/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 03/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  9. かな12076491
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 28/08/2022

    週末の宿泊のためそこまで安くない料金で泊まりましたが同じフロアに団体が泊まっていて騒がしくて残念でした。 チェックイン時にも説明がなくなんなら訳ありプランで安くだすべきと思います。 夜中まで騒いでいて本当に気分が悪い。 男子浴場もギャーギャー言いながら入浴していて狭い入浴スペースのためコロナの感染も不安になるところだと思います。 客室はデザイン性のためか遮光カーテンがなく朝は部屋がかなり明るくなり早朝から起こされました。 アイマスクがないと宿泊できません。 改善すべきです。 露天風呂は狭くて5、6人が一度に入ると洗い場がなく困る感じです。 星空が見えるとうたってましたが全く空なんか見えない。お風呂も残念でした。 料理は二食付きで予約していたため蘇洞門会席をいただきました。 料理は申し分ない美味しさです。 出汁がすごくいい味をしていました。 お刺身も新鮮で美味しかったです。 量も多すぎず少なすぎずでバランス良かったです。 料理が良かっただけにちょっと残念な宿泊になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    かな12076491様 この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。  またこの度のご滞在では、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 宿泊日は、小浜市がスポーツの大会会場となっており、その選手団のお客様が多く宿泊されておりました。 同フロアにも団体様がご宿泊されていましたので、お部屋は角部屋を、食事会場は別のお食事処にてご用意させていただきました。しかしながら、ひと言お声がけする配慮がたりなかったと反省いたします。お部屋置きのアンケートのご意見も拝見させていただいております。せっかくのご旅行でございましたのに、不快な思いを残したままチェックアウトされることとなり、心からお詫びを申し上げます。 お料理については、お気に召していただき、大変嬉しく思います。今回、蘇洞門会席を召し上がっていただきましたが、これからカニとふぐをメインとする季節になります。是非またご機会がございましたら、若狭の幸を食しにいらしてくださいませ。お待ちいたしております。 お忙しい中、ご感想を寄せていただき、重ねてお礼を申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 接客部統括 垣東

    Posted: 01/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/08/2022

    16時にチェックインして18時の食事は満員なので19時と言われました。 小学生低学年の子供がお腹が空いたお腹が空いたと19時まで待つのがなかなか辛かったです。 こちらもごねずに素直に受け入れたのもあったのですが、眠くもなるので子連れは早めの食事をさせてもらえたらいいなと思います。 お風呂は混みあっていました。 温度が大変熱く子供は入れませんでした。 また夕食の席では他の席の方は説明を受けていたのですが、うちの席は若い女の子でしたが笑顔もなく何も説明をしてくれませんでした。 後半男の方になった時は子供に声をかけてくれたりしたので良かったです。 朝食の案内の年配の方が元気でとても嬉しい気持ちになりました。 食事は夕朝と美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。  お忙しい中、貴重なご感想を寄せていただき、重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルのホスピタリティに関するコメントを伺い、大変申し訳なく思います。 夕食時間について、お客様のご要望に添うことができず、一方的なご案内となってしまい、お子様には可哀想なことをしてしまいました。 該当のスタッフにつきましては、まだ新人で研修の身でございましたので、こちらの配慮が足りず申し訳ありませんでした。気持ちのよい接客マナーの上で+αの心遣いができますよう、指導とともに、私どもも自分たちの表情や態度に、絶えず意識を向けていきたいと思います。 再び当ホテルにお越しいただいた際は、心のこもったサービスをお届けできますよう再度チャンスをいただけると嬉しいです。またお目にかかれる日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 接客部統括 垣東

    Posted: 25/08/2022
  11. 1 - 10 of 64 reviews