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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Tsuruga Ekimae

1-6-2 Kanawacho, Tsuruga-shi, Fukui, 914-0055

Ratings and reviews

3.7
Good
84 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.7
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ぴーまん1925
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 30/09/2022

    8月23日に宿泊しました。 ご飯もお風呂も立地も良かったです。 離れでしたので、そこだけ不便でしたが、許容範囲でした。 コンビニも50メートルくらいにあるので便利です。 ご飯屋さんが遅くまでやってないので、500メートルくらい歩いてガストに行きました。居酒屋ですら10時すぎにはしまってしまうので注意が必要です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 別館でのご利用の為ご移動等がありご不便をお掛けしておりますが、 それ以外についてはご好評頂けたようでホッとしております。 夜は早めに閉まってしまうお店も元々多くある中で、 更に9月より最寄りのコンビニが24時〜6時まで閉まってしまう為、 夜間にご到着される場合にはより一層ご注意くださいませ。 この度はご投稿頂きありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小林

    Posted: 30/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 17/09/2022

    『別館・部屋風呂無し』を了解で予約しましたが実際行ってみたら、室内は驚くほど狭く横になってしか歩けない状態で、エアコンなどのリモコン類も変色が酷く、壁が薄いせいか隣の音もよく聞こえた。大浴場なるものも洗い場が4箇所で浴槽も3人同時に入るのがはばかられる程。別館入口も渡された鍵で自分で開け閉めしめして入らなければならない。 『ここは研修用の施設?』『寮生活の風呂と同レベル』。 近隣ホテルも調べ一般的な料金を支払ったにもかかわらずこの程度の施設。しかも名のある全国的なホテル。朝食がまだ良かったので救われましたが、次に違う土地でホテルを探すときもこの名のホテルは絶対に無いです。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 折角ご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただくことが出来ず、誠に申し訳ございません。担当部署とも協議し、可能な限り改善へと努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。 フロント 有村

    Posted: 17/09/2022
  3. Anonymous
    5
    Posted: 16/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/09/2022

    ビジネスホテルの大浴場は狭いので、浴場に長居させないように回転を速めようとどこも湯温が「熱い」。 ここも熱かったのだが「次元が少し上」のように感じ、湯温計を見てみた。すると湯温は「43度」を指している。 なるほど「草津温泉」と同じだ。「あつ湯」好きのマニアの集まる温泉地ならまだしも、これは体に負担のかかる湯温である。少々「やり過ぎ」感のある大浴場だった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場についてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。日々のメンテンンスを強化し、お客様からご指摘頂くことがないよう努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 有村

    Posted: 17/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 15/09/2022

    やはり部屋の広さや清潔さなどが、現在の水準に達していない印象が強い。もう2000円位安くしてバランスする気がする。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    平素よりホテルルートイン敦賀駅前をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 築14年近くなり以前の様なコンパクトな客室の作りではなく、 プラスワンの付加価値を求められる昨今でございますので、 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の販売に繋げて参ります。 この度はご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 小林

    Posted: 15/09/2022
  6. 宮ちゃん3848
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 14/09/2022

    急な出張でしたが空きがあり宿泊できました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 急な出張という事でしたが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、ビジネスの方にも観光の方にも多くの方にご利用頂いており、急なご宿泊にも対応させて頂いております。 インターネットでの空室が無い場合でも、お電話にて対応可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 太田

    Posted: 14/09/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 26/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  8. hatayama_1967
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 17/08/2022

    ルートインですから全国どこに行っても安心して泊まることができます。 敦賀は新幹線開業に向けての工事で、ほぼ満室で早い者勝ちでしたがうまく予約できました。 ホテルは駅から歩いてすぐですが、駅自身が新幹線の工事中で お店が少なく、食事をとるためには少し探さないといけないところがあります。 しかし、新幹線開業になると解消されると思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 現在当館は新幹線工事や原発工事のお客様で大変多くのご予約を頂戴し、 ご予約を受ける事が出来ない日も多く皆様へご迷惑をお掛けしております。 しかしその分敦賀駅前付近では新幹線の開通に伴う再開発も進み、 今迄以上にお食事処などご案内できる場所が増えるものと考えております。 もしまた敦賀に来られるタイミングがございましたら、 ぜひ益々発展していく敦賀を堪能して頂ければと存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小林

    Posted: 18/08/2022
  9. かずchitaH
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 03/08/2022

    Wifiが不安定でストレス。ルートインは他に7ヶ所ほど泊まったがこんなことは無かった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 折角ご利用頂いたにも関わらず、設備面にてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。事前にしっかりと確認を行い、再発防止へと努めて参ります。 この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 有村

    Posted: 05/08/2022
  10. 潜友丸
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    1
    Posted: 31/07/2022

    本当に駐車場がなくなるとは、ビックリでした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館無料駐車場は89台分先着順でご案内しております。高速道路からも近い為、車でお越しのお客様が多く駐車場が早くに満車となってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 水間

    Posted: 01/08/2022
  11. 1 - 10 of 84 reviews