Business Hotel Cuore
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Business4
駅から遠いですが、ホテルの周りにはコンビニ、レストラン等があり不便は感じませんでした。また、フロントの方の対応も丁寧でした。
Posted: 31/08/2024 - Verified guest3
照明が暗いかった。 禁煙の部屋に宿泊したのですが、禁煙の部屋が階ごとにわかられてないのか、自分の階のエレベーターを降りたらタバコ臭く不快でした。
Posted: 17/08/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お客様におかれましては、当ホテルの設備上の不備で不快な思いをさせてしまったのであれば、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの照明は、お客様に寛いで頂くために、あえて暗めにしております。また、2Fから5Fまでは禁煙ルーム、6Fから9Fまでは喫煙ルームと分けておりますが、禁煙フロアーでタバコ臭かったのあれば、大変失礼いたしました。重ねてお詫びいたします。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お客様におかれましては、当ホテルの設備上の不備で不快な思いをさせてしまったのであれば、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの照明は、お客様に寛いで頂くために、あえて暗めにしております。また、2Fから5Fまでは禁煙ルーム、6Fから9Fまでは喫煙ルームと分けておりますが、禁煙フロアーでタバコ臭かったのあれば、大変失礼いたしました。重ねてお詫びいたします。
Posted: 19/08/2024 - Verified guest3
初の宿泊です。フロントの方は感じの良い人でしたが、アメニティーグッズが部屋に無く、フロントの所から自分が必要な物を持っていくスタイルだったのに、何も説明をしてくれなかったので、部屋に行ってから気付き、又取りに行きました。せめてチェックインの時に言って欲しいです。 朝食サービスも最近初めたらしいのですが、女性のフロントの方と食堂の前の貼り紙には前日までに予約すれば朝食が食べられるとあるのに、いざ頼みに行ったら、男性のフロントマンがホテルの予約時に頼まないとダメだと言われました。フロントの人がシステム理解してないのはどうなのか…
Posted: 17/08/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お客様におかれましては、当ホテルスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフの教育を徹底し、お客様に少しでもご満足頂けますよう努力して参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お客様におかれましては、当ホテルスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフの教育を徹底し、お客様に少しでもご満足頂けますよう努力して参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。
Posted: 19/08/2024 - Verified guest3
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Posted: 05/08/2024 - Verified guest4
良かったですよ
Posted: 31/07/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂き、大変うれしく思います。 今度ともお客様に少しでもご満足頂けますよう清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参ります。また、敦賀にお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますと幸いに存じます。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂き、大変うれしく思います。 今度ともお客様に少しでもご満足頂けますよう清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参ります。また、敦賀にお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますと幸いに存じます。
Posted: 19/08/2024 - …1 - 5 of 60 reviews
