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MYS
MYR

Business Hotel Cuore

16-7-1 Kotakari, Tsuruga-shi, Fukui, 914-0045

Ratings and reviews

3.4
23 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.1
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.1
Meal3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/08/2022

    屋上露天風呂最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 14/08/2022
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. マサル0410
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 14/08/2022

    若い女性のフロント係さんがとにかく無愛想。 コンビニやガソリンスタンドも近く立地は満足ですが、あの対応されるともう二度と宿泊したくないてすね。残念の一言。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、再度、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。それにも関わらず、フロントスタッフの対応で、大変不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけした当人はもとより、今後、お客様対応を改善していくためにフロントスタッフ全員の教育を徹底して参ります。本当に申し訳ございませんでした。お客様に少しでも改善したと実感して頂けますように、清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参ります。この度は、大変失礼いたしました。 重ねて心よりお詫び申し上げます。

    Posted: 14/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Others
    2
    Posted: 06/08/2022

    ・窓のカーテンを開けたら真隣が葬儀場…気になる方は気をつけたほうがいいと思います。 ・ベッドに横になろうとしたら掛け布団のちょうど顔側にシミが…。コーヒーなのか何なのか…さすがに血液ってことはないでしょうがとても気持ちが悪かったです。目立つのでベッドメイクの際に気付いてるはずですが、わざわざよく見えるところにこんなシミの部分を持って来るなんて…せめて足元にしてくれたら気づかなかったかもしれないのに。 ビジネスホテルですし、こちらも多くを期待して利用しているわけではありませんが、とても嫌な気持ちになりました。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お客様におかれましては、当ホテルの設備上の不備から、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。不具合を感じられた時点で、フロントスタッフに連絡を頂ければ、可能な限りの対応をさせて頂きますので、遠慮なくお申し出下さい。また、敦賀にお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますと幸いに存じます。

    Posted: 14/08/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 18/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/06/2022

    大浴場が男性しか無いのは残念ですが、キレイだし部屋の雰囲気も良く他の部屋や通路からの音も聞こえず静かなので満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂き、大変うれしく思います。 今度ともお客様に少しでもご満足頂けますよう清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参ります。また、敦賀にお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますと幸いに存じます。

    Posted: 27/06/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 15/04/2022

    部屋も広くて、お風呂もジャグジーや、サウナがあっていいのですが、水風呂が最悪。 循環でもなく、常に水が補充もされていない。水風呂の水が少ないから足してほしいとフロントに電話しても決まった時間にしかできないと断られるしまつ。 水が補充されないため、ぬるいし、衛生的に不潔。保健所などに検査にはいってもらいたい。 せっかくいい設備なのにもったいない。 その点以外は高評価だが、水風呂は0点

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お客様におかれましては、当ホテルの設備上の不備から、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。水風呂に関しましては貴重なご意見として、改善できる点を検討させていただきます。 なお、保健所の検査は定期的に受けております。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。

    Posted: 15/04/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 25/03/2022

    隣が葬儀場は不気味

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お隣の施設が気になられるようでしたら、窓からそちらの施設が見えない側のお部屋にさせて頂くことも可能ですので、フロントスタッフに遠慮なくお申し出下さい。また、敦賀にお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますと幸いに存じます。

    Posted: 29/03/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 25/03/2022

    洗濯機の音がうるさい!

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お客様におかれましては、当ホテルの設備上の不備から、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、予約の際に、洗濯機のないフロアー希望と記入頂ければ、そのようにさせて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。

    Posted: 29/03/2022
  11. 1 - 10 of 23 reviews