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MYS
MYR

Harazuru Onsen Roppokan

1840 Hakikugumiya, Asakura-shi, Fukuoka, 838-1514

Ratings and reviews

4.6
Excellent
65 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    お盆休みの休養も兼ねて嫁と二人でゆっくりと温泉に食事を楽しめました。 チェックインの際に原鶴地区?の花火が打ち上げられると聞いたので 河辺から嫁と二人で花火を見ることもできました。何年振りに二人で花火を見たかなぁ? いい思い出もできました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. やさいこんぶ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/09/2022

    【川側】露天風呂付き特別室「英彦」。鰻づくし和牛会席プラン。 部屋の源泉かけながし温泉に何度も入り、夕食は部屋での食事、とても贅沢にゆっくりできました〜。夕食はちょっと少なめに感じましたが、美味しかったです。 とても広い、眺めの良い部屋でビックリ!広い大きな一面ガラス窓からは筑後川と山々が見え、まるで絵画のようにキレイ。癒やされました。やはり、和室は落ち着きますね。夜に露天風呂に入っていると、ホタル??かな?のようなのが、チラホラ飛んでいました。 朝食も美味しかったです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/08/2022

    旅館のお食事は、いつも「美味しいけど苦しい…」となっていたのですが、今回のプランはほんとうに適度な量で、腹八分目でちょうどよく、朝ごはんまでにお腹が空いて、夜も朝も美味しくいただけました。 お部屋はとても綺麗で、大きな窓から外が見渡せて良かったです。 お風呂も気持ちよかったです。 また行きたいなと思います

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 この度は、大切なご旅行の1ページと致しまして六峰舘を選んで頂き御礼申し上げます。 お客様のご期待に添えましたこと大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同足並みを揃え、お客様のご期待以上のものを実現できますようにさわやかで気持ちの良い宿づくりを目指してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。時節柄、ご自愛くださいませ。

    Posted: 30/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 22/07/2022

    【川側】スタンダード、ツインのベッドルームに宿泊しました。接客は大変良かったです。部屋は最悪でした。ベッドの頭、顔に直接エアコンの風が直撃し、寝てると頭がガンガン。風向きを変える事もできず、時期的にエアコンを止めると暑くて眠れず、網戸になるので窓を開けると虫が容赦なく沢山入ってきて刺されるので窓も開けられず酷い夜で一睡もできず疲れ果てました。食事も全て業務用の出来合いのようなもので、よくある旅館の料理でした。洗面所は歯みがき粉が飛び散った白い塊が点々として、よくこの価格でこんな酷い部屋を提供できるなと思いました。屋上の露天風呂も加熱が高く長く入れません。原鶴温泉の「ぬる湯」という良さも消し去られてました。沢山の旅館に泊まってきましたが、同じ価格帯で泊まってきた宿と比べてこんなに残念な宿はありませんでした。約20年前に宿泊した時は良かったのですが、二度と泊まりません。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    先日はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お部屋に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。エアコンの設置位置等の問題もあるかと思いますが、今後の改善するお声とさせていただきます。お食事はお口に合わず残念でございます。また、お風呂の温度管理も徹底して参ります。そのような中、接客は大変よかったとお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。 至らぬ点が多くお客様に不快な思いをさせてしまいました。 しかしながら、口コミにてご指摘を頂けたことで今後への改善を図る事が出来るので、ご指摘を頂けて幸いでございます。ありがとうございます。 数々のご指摘はございましたが、再びご当館いただいたとき「以前より良くなった」と仰って頂くよう精進いたします。この度は誠にありがとうございました。季節柄、ご自愛くださいませ。

    Posted: 30/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 19/07/2022

    関西からの旅行で利用しました。 到着時に駐車場まで迎えに来て頂き、また帰り少し雨が降っていて濡れながら駐車場へ向かおうとしていた際にスタッフの方が傘を差してくれました。 スタッフの方皆さんの対応が非常によく気分よく利用できました。 また、料理や部屋も非日常を感じるもので本当に大満足です。 特に「サプライズ」が感動的でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 思い出に残るご旅行となりましたこと、そしてたくさんのお褒めの言葉・温かいお言葉を頂戴致しまして大変うれしく思います。いただきましたご感想は皆で拝読いたしております。 これからもスタッフ一同足並みを揃え お客様のご期待以上のものを実現できますようにさわやかで気持ちの良い宿づくりを目指してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。暑さ厳しき折、ご自愛くださいませ。

    Posted: 31/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 12/07/2022

    女性3人で1泊しました。お部屋よりも食事優先のプランでした。チェックイン時間より早めに到着。ロビーで待つ間にお抹茶とお菓子のお出迎えに笑みがこぼれました。更に足湯につかりながら待ち、早めにお部屋のご案内を受けました。スタッフの皆さま嫌な顔をすることなくお出迎えいただき感謝です。プラン通りおお部屋はベッド2のお布団1で、古いお部屋でしたが、口コミ通りどこもお掃除が行き届いていました。川側の部屋でしたので、朝夕とお筑後川の景色で癒されました。食事「雅」は申し分なく夕食も朝食も残さず美味しくいただきました。旅館の食事は品数と量の多さでうんざりする事もありますが、こちらのお料理は、板前さんの愛情が伝わってくるような細かさで満喫しました。温泉は、少しぬるっとした感じで、お肌もツルツルになりました。4階の露天は、男女入れ替えみたいですが、小さいので入るタイミング次第では、大変かもしれません。1階の内湯は、広いので、4階露店が多い場合は、先に1階の内湯でその足で4階露天でもいいかもしれません。(逆もあり)スタッフの皆さまありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 思い出に残るご旅行となりましたこと、そしてたくさんのお褒めの言葉・温かいお言葉を頂戴致しまして大変うれしく思います。いただきましたご感想は皆で拝読いたしております。 こういった時期「安心さ」「のんびり」「ゆっくり温泉と美味しい料理でリフレッシュ」を求めたいと思います。私どもは清潔感があり、ごゆっくりできる癒しの空間と、“ほどあいの距離”を保ち、さわやかな笑顔でお客様にお迎えしたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。酷暑の候、どうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 31/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/06/2022

    6月18日に老姉妹で宿泊させていただきました。 部屋・食事・サービスとも申し分なく温泉宿を堪能させていただきました。 それよりも従業員さんの対応が素晴らしい。予約時の電話対応・チェックイン時・無理難題?も聞いてくださり本当に助かりました。また原鶴温泉に行く際には宿泊させていただきます。本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 温泉やお食事・接客などお褒めのお言葉を頂戴し、ご期待に添えましたこと大変うれしく思います。またたくさんのお褒めのお言葉ならびにこの上ないご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後もさらにお客様がご満足いただけますよう、そして良きご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 31/07/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 18/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    5
    Posted: 05/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/06/2022

    両親の卒寿祝いに利用させていただきました。父の足が急に悪くなったので車椅子をおかりし、お風呂にも介護用具をつけていただき父一人でもお風呂に入ることができ助かりました。館内もバリアフリー仕様なので楽に移動ができました(エレベーターが少し狭かったです)。車椅子は初めて使うので嫌がるのではと心配していましたが「楽ちん、楽ちん」と楽しんでいたようです。これからの介護に役立てることができます。 紫のちゃんちゃんこ、デザートのお祝いメッセージ、家族全員の記念写真(フレームにまで入れてもらい)と たくさんのサプライズプレゼントまでいただき本当にありがとうございました。大満足の2日間でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中より卒寿祝の記念旅行に当館をご利用賜り誠にありがとうごういました。 また、たくさんのお褒めの言葉ならびにこの上ないご評価をいただき重ねて感謝申し上げます。いただいたご感想は皆でうれしく拝読させていただいてます。 これからもスタッフ一同、お客様のご期待以上のものを実現できますように、そして気持ちの良い接客で“ほどあいの宿”づくりを目指してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 31/07/2022
  11. 1 - 10 of 65 reviews