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MYS
MYR

Nishitetsu Grand Hotel

2-6-60 Daimyo, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-8587

Ratings and reviews

4.3
Excellent
166 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. けん2880
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/10/2022

    風呂のドアは外側に開いた方がいいです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 05/10/2022

    ビジネスで利用しました。 お部屋タイプお任せプランで予約しましたが、広い部屋に案内してもらい清掃も行き届いていたので外敵に過ごせました。 また、利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    5
    Posted: 03/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. 由子1024
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/09/2022

    老舗のホテルだけあって、お部屋の快適さは申し分ありませんでした。 アメニティも素敵な木箱におさめられており、優雅なきぷんになりました。 ドリップコーヒーマシーンなどもあり、快適な宿泊でした。 立地も最高です。 ただひとつ残念なのは、支払いがチェックアウト時ということで、チェックアウトの時間が混雑して時間がかかったことです。 チェックイン時に精算ができれば朝はもっとスムーズにチェックアウトできるかと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 ですが、チェックアウトの際にスムーズにご案内ができず、申し訳ございません。 チェックインの精算については、承っております。 これからもより良いホテルになるように日々努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹浦

    Posted: 01/10/2022
  5. 良ちゃん1621
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/09/2022

    早に忘れ物してしまいましたが、無事に忘れ物を受け取ることができました! 困っていた所を適切に対応していだだき感謝しています。 ありがとうございました! また、宿泊したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の手元に無事に届けられて、安心致しました。 これからもより良いホテルになるように日々努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹浦

    Posted: 28/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 21/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/09/2022

    今回は 台風避難でお世話になりました。チェックインや駐車場が一度に人が押し寄せたためか(私もその中の一人ですが)少し待たされる結果となり ました。ホテルの方も混雑の予想はされていたと思いますが もう少し工夫、対策が必要なのではと思います。 お部屋に関しては 快適に過ごすことが出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 不安な中ホテルにお越しいただいたにも関わらず、スムーズなご案内ができずに申し訳ございません。 今後は、お客様をお待たせする事のないよう精進いたしてまいります。 お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。 フロント 竹浦

    Posted: 23/09/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 20/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    駅から近く立地が良かったです。 お部屋は広くはないですが、清潔感があり快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物や交通の便、観光をするには最高の立地でございます。 快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 これからもお客様がご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹浦

    Posted: 23/09/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 18/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  11. 1 - 10 of 166 reviews