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Hotel AZ Fukuoka Wajiro

2-3-1 Wajirogaoka, Higashi-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 811-0213

Ratings and reviews

3.6
Good
89 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 02/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 30/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 27/09/2022

    お風呂の湯船に髪が残っていた。 化粧水や綿棒がなく困った。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、HOTEL AZ福岡和白店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 浴槽の管理不足により、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 このようなことがないようスタッフ一同一層注意してまいります。 お部屋にご希望の品がなく不満を抱かせてしまったこと、大変申し訳ございません。 価格年間統一のコストダウンのためアメニティに関しては最小限にさせて頂いております。 必要な品がある場合は1階売店にて販売をしています。 不便かとは思いますがご理解のほど宜しくお願い致します。 ホテルAZ 福岡和白店 フロント 山本

    Posted: 27/09/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 24/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    3
    Posted: 18/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 07/09/2022

    ホテル周辺の飲食施設が充実しているので満足です

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 お忙しい中、クチコミのご投稿も有り難うございました。 お近くにお越しの際は、是非和白店をご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 有村

    Posted: 07/09/2022
  7. ハッシー921
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1
    Posted: 03/09/2022

     宿泊日を3日の予定を間違えて、1日にしていたため泊まりませんでした。しかし、楽天からポイント付与の連絡で間違いに気づきました。  3日に予約し、ホテルに変更のお願いをしたのですか、聞き入れてもらえませんでした。  予約の時、チェックイン予定時刻を記入しているのに、他のホテルだと予定を1時間過ぎたら電話連絡があります。  それもなくすべて私の責任にされてしまいました。  駐車場があるのでよくりようさせてもらってますが、がっかりしました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。 チェックインの時刻にご到着されていないお客様へのご連絡をしていなかった事、不快な思いをされたことに心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂きましたご指摘やご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。 この度は、大変申し訳ございません。 お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 幸村

    Posted: 03/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 02/09/2022

    可もなく不可もなく。 土日でも値段は同じはずなので、結構安く済みそうではあるが、それでもコロナ禍の一時期を考えると非常に割高に感じてしまうのは仕方がない。 朝食が2箇所選べたり、レストランがついてたりするのはありがたい。 バス停も駅もそれなりに近い(バス停は天神、駅は香椎とどちらも博多には行けないが。)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルAZ和白店にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。 お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。          ホテルAZ和白店 古川

    Posted: 02/09/2022
  9. Anonymous
    3
    Posted: 30/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
  10. Anonymous
    3
    Posted: 27/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 89 reviews