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Hotel New Gaea Yakuin

1-1-6 Omiya, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0013

Ratings and reviews

4
Very Good
44 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. さとぼう28
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    普段は博多駅周辺のホテルに宿泊するのですが、そちらの宿泊費があまりにも高く初めて薬院地区のホテルを利用しました。 駅から近くコンビニもあるのでそれなりに便利ですが、食べるところはあまりなさそうな感じです。 部屋自体は綺麗でした。 ただ、5階の端で西鉄電車の高架とほぼ同じ高さの部屋だったのですが、レースのカーテンが無かったので見られるような気がして開けたままにするのは抵抗がありました。 洗面所・トイレへの段差が高いので注意。 あと(多分トイレのウオッシュレット?)水漏れしていました。 要修繕です。 エレベーターは2基ありますが、奥行きがないのであまり乗れません。 大浴場はのんびりできましたが、シャワーの出が少し悪いです。 前の方の投稿で、剃刀有料というのを見ていて参考になりました。 ラウンジでのドリンク飲み放題は暑い日だったのでとても助かりました。 朝食は弁当(カツサンドを選択)でしたが、思いの外おいしかったです。 細かいところがいろいろ気になりましたが、全体としては価格なりに良かったです。

    Posted: 21/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。 薬院地区にあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。 トイレの水漏れに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに確認と修繕を行ってまいります。ご指摘ありがとうございます。 また、大浴場でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。シャワーに関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。 ラウンジもご利用頂きまして、ありがとうございました。 朝食のお弁当は3種類ございますので、他の種類も是非ご賞味くださいませ。 またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご意見・ご感想誠に有難うございました。 フロント 前田

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。 薬院地区にあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。 トイレの水漏れに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに確認と修繕を行ってまいります。ご指摘ありがとうございます。 また、大浴場でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。シャワーに関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。 ラウンジもご利用頂きまして、ありがとうございました。 朝食のお弁当は3種類ございますので、他の種類も是非ご賞味くださいませ。 またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご意見・ご感想誠に有難うございました。 フロント 前田

    Posted: 22/09/2024
  2. パインさん8869
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    良かったです

    Posted: 17/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご宿泊にご満足して頂けたようで何よりでございます。 またお近くへお越し頂く機会がございましたら、ぜひご来館頂けたらと思います。 お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。 フロント 前田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご宿泊にご満足して頂けたようで何よりでございます。 またお近くへお越し頂く機会がございましたら、ぜひご来館頂けたらと思います。 お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。 フロント 前田

    Posted: 17/09/2024
  3. Verified guest
    4

    安く泊まれたので概ね満足です。 共有ラウンジがとても充実してました。部屋にドラマ型洗濯機があるのも便利でした。個人的にはエアコンが古く、少し暑かったです。また、大浴場のエアコンも故障中でした。アメニティは概ね満足ですが、カミソリが有料だったので、男性の方は持参してもいいかも。

    Posted: 16/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。 宿泊料金やラウンジなどのお手軽さをお褒めくださいまして有難うございます。 空調の不備に関しまして、迅速に対応して参ります。 また、カミソリは、SDGsの観点から有料で販売を行っております。 何卒、引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。 フロント 吉冨

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。 宿泊料金やラウンジなどのお手軽さをお褒めくださいまして有難うございます。 空調の不備に関しまして、迅速に対応して参ります。 また、カミソリは、SDGsの観点から有料で販売を行っております。 何卒、引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。 フロント 吉冨

    Posted: 17/09/2024
  4. Verified guest
    4

    線路が近いので音が気になる人はだめかもしれませんが自分は大丈夫でしたし、むしろ電車を見るのを楽しめました。 ちょっと慣れなかったのはエアウィーヴマットレスで、おそらく一人で寝るのには良いんだと思いますが、二名利用だと独特な揺れ方をするのか、地震かと思って二人で飛び起きて速報をキャッチするためにテレビを点けてしまいました。 各自持っていく方式のアメニティですが、カミソリが含まれないことに気づかず、使おうとしたタイミングでないことに気づき、1泊目の翌日は剃らず過ごしました。 浴場の利用時間表記が掲示物によってまちまちで、2基あるエレベータのそれぞれでも異なっているのは謎です。 きれいにリフォームされている部屋ですが、USBジャックが壊れていて、そういったことを書き残すアンケート用紙が部屋にないので、ある方が良いと思いました。 などなど、気になる点はいくつかありましたが全体には駅から近く、フロントの方の対応は良く、設備などもきれいで、宿泊者専用ラウンジもお得感があり、全体が分かったのでまた利用しても全然良いかなと思いました。

    Posted: 09/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 掲示物の表記が異なる点、USBが破損している点について、迅速に対応して参ります。 今後の課題としてお客様の貴重なご意見も参考とさせて頂きければと存じます。 また、立地、スタッフの対応、ラウンジ等お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 何卒、引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は、お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。またのご利用をこころよりお待ちしております。 フロント 川嶋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 掲示物の表記が異なる点、USBが破損している点について、迅速に対応して参ります。 今後の課題としてお客様の貴重なご意見も参考とさせて頂きければと存じます。 また、立地、スタッフの対応、ラウンジ等お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 何卒、引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は、お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。またのご利用をこころよりお待ちしております。 フロント 川嶋

    Posted: 11/09/2024
  5. sesunea
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    プレミアムキャビンに初めて宿泊しました。個室ですがドアがなくスクリーンで仕切られています。ビジネスホテルとカプセルホテルの中間みたいな位置づけと思います。 ベッドのみのシンプルな部屋ですが、マットにエアウィーヴを使用しており寝心地が良かったです。 格安ですし寝るだけであれば十分な設備です。 上の階の大浴場は思ったより浴槽が広くて快適でした。1Fラウンジではセルフサービスのソフトドリンクが無料で提供されています。広くて清潔で静かなので、出発までのひとときリラックスして過ごせました。

    Posted: 06/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルニューガイア薬院にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルニューガイア薬院は、お客様のおっしゃる通り、全客室にエアウィーヴを使用しております。 大浴場やラウンジに関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。 お客様にはごゆっくりお寛ぎいただける様にこれからも精進して参ります。 お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 川嶋

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルニューガイア薬院にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルニューガイア薬院は、お客様のおっしゃる通り、全客室にエアウィーヴを使用しております。 大浴場やラウンジに関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。 お客様にはごゆっくりお寛ぎいただける様にこれからも精進して参ります。 お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 川嶋

    Posted: 06/09/2024
  6. 1 - 5 of 44 reviews