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MYS
MYR

Mars Garden Hotel Hakata

4-10 Hakataeki Chuogai, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0012

Ratings and reviews

4.4
Excellent
111 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/09/2022

    9月25日に利用致しました。 スタッフさんの対応がいつも迅速丁寧です。 今回もフロント前にあるお土産を購入時 直ぐ小分け袋を同梱下さり 本当に助かりました。 夕食は前月(8月)宿泊時と内容が若干変更されており 美味しく頂きました。 朝食(和食)は安定の美味しさです。 前回も記載させて頂きましたがお値段以上のホテルですね(*^^*) また次回もお世話に成ります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に丁寧かつ迅速なサービスをご提供できるよう努めて参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    Posted: 28/09/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 25/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. みこちゃん1122
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    9月22日に宿泊しました。駅近く便利でした。 朝食付きで私は和食だったので普通でしたが 別の部屋に泊まった娘と孫の洋食の方は、品数も少なくて可哀想な感じでした。 匠シェフの朝食付きだよと予約した私が言っていたのでガッカリしたみたいです。 でもお得に泊まれたしスタッフの方々も優しかったので良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございまた貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。 頂戴したご意見を、サービス向上に繋げて参りますので、今後もお気づきになった点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    Posted: 27/09/2022
  4. みこちゃん1122
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 24/09/2022

    ベットの寝心地良く、枕もちょうど良い感じで、ゆっくり休めました。 部屋も小3の娘と二人で泊まりましたが、大満足でした。 接客も丁寧で良かったのですが、朝食(洋食)が残念でした。 匠シェフの朝食付きプランだったので期待しすぎたのかもしれません。、、、。 でもお得な割引や、クーポン券までいただいたので総合すると良かったと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのベッドはシモンズを全室使用しており、快適な眠りをお約束出来るかと存じます。 ご意見いただいた朝食に関しては料理長と貴重な意見として今後のサービスに活かして参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人 進

    Posted: 27/09/2022
  5. 6610aoyamay
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/09/2022

    筑紫口から近いのに、部屋の設備は完璧、朝食の充実度バツグン、おまけにランドリーも使うことができました。チェックアウト後の荷物預かりまで応じていただきましてありがとうございます。博多の定宿にしたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 先月より、新Wi-Fiシステムや各種動画アプリも楽しめる4Kテレビを全客室に導入し設備のグレードアップを図っております。 今後もお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう精進して参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    Posted: 23/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/09/2022

    筑紫口から直ぐでビジネスに観光に利便性抜群。 朝食付きプランでしたが、昼食が食べれない位のボリュームでとてもおいしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に高品位なサービスをご提供できるよう精進して参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    Posted: 20/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/09/2022

    風呂とトイレがわかれてたら言うことありませんが、この立地でこの値段は申し分ありません。リニューアルする前から使わせてもらってます。一時期、女性スタッフの接客がイマイチでしたが今はとてもいいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後も常に進化するホテルを目指して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    Posted: 20/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 12/09/2022

    福岡で予定がある時はいつもこちらに泊まっています。 立地の良さ・フロントスタッフの方の対応・お部屋の綺麗さなど全てが気に入っています。 お部屋の希望の事も覚えてくださっていて、フロントの方の配慮も嬉しかったです。 これからも利用させていただきますね。 いつもありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の常宿として、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    Posted: 13/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 10/09/2022

    駅から1〜2分と非常に近く、周辺にコンビニも何店かあり、非常に便利です。 部屋もきれいでアメニティも十分にそろっていました。 朝食の鯛茶漬けは美味しかったのですが、和食は毎日鯛茶漬けで、連泊時には若干のメニューの変化があれば良かったです。 福岡出張時には、次回もまた利用させてもらいます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回頂戴したご意見は、今後のホテル運営に活かして参りたく存じます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人 進

    Posted: 13/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/09/2022

    8月30日に宿泊致しました フロントのスタッフさんの対応がとても丁寧でした。  クラブ入会で駐車料金のお値引きもありチェックアウト時間も1時間延長出来て助かりました。 フロント前でお土産が購入出来 スタッフさんがお薦めのお声掛けをして下さったり 私が両手に持っていたお土産をさり気なく直ぐレジに運んで下さったりと お気遣いが素晴らしいと思いました。 食事はとても美味しかったです。朝食は特に美味しく頂きました。 ※主人も朝食を絶賛しておりました。 お部屋は清潔感があり アメニティも揃っていました・・・ ただベッドがダブルだった為 窓際一杯にベッドが寄せてあり カーテンが丁度顔に当たってしまいちょっと残念でした・・・ 次回はツインを予約します(笑) 国内や海外で多々ホテルを利用してきましたが お値段以上のホテルでした。 また是非利用致します。   

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回世界中のホテルを旅されているお客様の厳しい目線でお褒めの言葉を賜れた事大変嬉しく存じます。 当ホテルではご宿泊いただいたお部屋以外にも、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ぜひツインルームもご検討いただければと存じます。 次回博多にお越しの際も、ご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    Posted: 13/09/2022
  11. 1 - 10 of 111 reviews