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MYS
MYR

Dormy Inn Premium Hakata Canal City Mae

9-1 Gionmachi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0038

Ratings and reviews

4.5
Excellent
222 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 08/08/2023

    値段も高価なので、期待していましたが入った途端の部屋の掃除の不十分さが残念でした。フロントに言うか迷ったのですがせっかく楽しみにしてきたので、掃除機をかしてほしいと伝えたところ、掃除をしていただけるとのことでした。外出中にしてもらい、おわびのカップラーメンをいただきました。すぐに対応していただき、ありがたかったのですが、口頭で頼んでいたベッド上のフレームのほこりは、拭いてもらえてないままだったので、やはり残念さは、残りました。やはり何度か行ったことある、祇園の方が清潔感はとてもあると思います。以上のことからも総合を3にさせて頂きました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 お部屋の清掃に関しまして、お客様におかれましては、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 また、再度フロントスタッフが清掃作業に伺ったにも関わらず、作業が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 今後、同様のことがないよう、清掃スタッフとフロントスタッフに共有し、清掃作業の品質の向上とお客様をご案内する前に清掃作業の最終確認をフロントで実施することを徹底いたします。 ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。 また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。 副支配人 日比野

    Posted: 12/08/2023
  2. akichisaya
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 07/08/2023

    仕事の出張で利用させてもらいました。中州から徒歩圏内でもあり、酔い覚ましにはちょうど良い具合の距離感で良かったです。部屋も清潔感があってきれいでしたが、天然温泉の大浴場がやはり気持ちよく、暑いさなかの出張で参っていた体には有難かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。 当館は、JR博多駅から徒歩10分程の距離に立地し、最近では、地下鉄の駅が目の前に新設され、更に交通の便がよくなりました。また、飲食店や繁華街の中州も徒歩圏内にあります。 当館の大浴場は、2階にあり、内湯と外湯、サウナと水風呂を設けております。その大浴場のフロアには、湯上りサービスとして、15時から25時まではアイスキャンディーを、翌朝5時から10時までは乳酸菌飲料を無料提供しております。湯上りの癒しのひと時となれば幸いです。 ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。 ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 副支配人 日比野

    Posted: 12/08/2023
  3. ジャンケン7319
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/08/2023

    快適です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。 当館では、夏季限定で冷やし枕と冷感シャンプーの設置をしておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。 最後になりますが、御多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。 フロント 安井

    Posted: 06/08/2023
  4. Shibaken
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/08/2023

    硬めの枕が欲しかったので相談したところ準備していただけました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回は枕のご要望ありがとうございます。当館はお客様のお好みに添えれるよう様々な枕のタイプをご準備させて頂いておりますのでお気軽にお問い合わせください。 今後も、より一層お客様に喜んでいただけるホテル作りを心掛けてまいります。 ぜひ博多へお越しの際はドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前をご利用頂けましたら幸いでございます。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 木下

    Posted: 02/08/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 29/07/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 222 reviews
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