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Hotel Eclair Hakata

1-1 Susakimachi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0028

Ratings and reviews

4.2
Very Good
205 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    駅並びにコンビニへのアクセスが、とても良かったですね。また、フロントスタッフの対応はとても親切で好感を持ちました。

    Posted: 20/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    祗園山笠の期間に滞在しました。受付時も大変丁寧でみなさま笑顔で対応されていました。お部屋も清潔で立地もよく次回も利用させて頂きます。

    Posted: 15/07/2024
    Reply from the property

    この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 博多祇園山笠は当ホテルから徒歩圏内で見て回ることができ、日程によってはホテル横を山が走っていく様子をご覧いただけます。 接客に関しましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また福岡へお越しの際はお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルエクレール博多 河野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 博多祇園山笠は当ホテルから徒歩圏内で見て回ることができ、日程によってはホテル横を山が走っていく様子をご覧いただけます。 接客に関しましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また福岡へお越しの際はお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルエクレール博多 河野

    Posted: 19/07/2024
  3. Verified guest
    4

    立地が良く、徒歩で屋台に食べに行けたりと快適でした。部屋も十分な広さでしたがエアコンのタイマーが出来ませんでした。

    Posted: 09/07/2024
    Reply from the property

    この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテル周辺には屋台が多くあり、中洲屋台までも徒歩圏内と利便性は良いかと存じます。 エアコンの設定方法が分かりにくかったようで申し訳ございません。 メニューボタンより設定いただけますので、次回ご利用の際ご確認いただけますと幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました ホテルエクレール博多 河野

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテル周辺には屋台が多くあり、中洲屋台までも徒歩圏内と利便性は良いかと存じます。 エアコンの設定方法が分かりにくかったようで申し訳ございません。 メニューボタンより設定いただけますので、次回ご利用の際ご確認いただけますと幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました ホテルエクレール博多 河野

    Posted: 10/07/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 06/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    早めの到着でしたが荷物預かりし、部屋へ運んで頂いており、大変満足しました。その他の対応も丁寧でした。機会があればまた利用したいです。

    Posted: 24/06/2024
    Reply from the property

    この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 接客サービスにおいてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは午前中からお荷物のお預かりと事前チェックインを承っております。 お戻りの際スムーズにご入室できるようお預かりしたお荷物も丁重にお部屋までお届けしております。 次回お越しの際も遠慮なくお申し付けください。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルエクレール博多 河野

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 接客サービスにおいてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは午前中からお荷物のお預かりと事前チェックインを承っております。 お戻りの際スムーズにご入室できるようお預かりしたお荷物も丁重にお部屋までお届けしております。 次回お越しの際も遠慮なくお申し付けください。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルエクレール博多 河野

    Posted: 30/06/2024
  6. 1 - 5 of 205 reviews