navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Candeo Hotels Fukuoka Tenjin

5-14-5 Watanabe-dori, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0004

Ratings and reviews

4.2
Very Good
212 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 02/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 01/10/2022

    CANDEO系列のテルのいいところは、天空大浴場があるところ。もう一つは、ビジネスホテルにしては朝食がかなり美味しいところです。残念なところは、ほかの人も書いているように、エアコンがガーガーなってうるさいところ。テレビ見ようとしても、エアコンがうるさくて音声が聞こえない。エアコOFFにして、テレビ見ていたら今度は部屋が暑い。何とかしてほしいな。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神をご予約頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重な口コミ重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊中、エアコンの騒音につきましてお客様には多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。早急に改善できるようスタッフ間でお客様のご意見を共有させていただきます。この度は大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、当館の大浴場と朝食に関してのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々邁進して参ります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 01/10/2022
  3. ega1453
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 25/09/2022

    最高の思い出作れました ありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉は私たちの励みになっております。これからもお客様から愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 25/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    朝食は眺めのいい最上階で、ゆっくりいただきました。美味しかったです。すぐ近くに最大料金があるリーズナブルな駐車場があったのも、助かりました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。ご朝食お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 スタッフ一同嬉しい限りでございます。 次回、福岡にお越しの際にも是非、当館をお選び頂けたら幸いです。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 24/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/09/2022

    9月15日に宿泊 部屋もフロント対応も大浴場も素晴らしいのですが。 唯一、部屋のエアコンが凄い音を出す事。。。と、吹き出し口にカビが。。。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお部屋のエアコンとカビに関しましても至急確認し改善して参ります。 それにも関わらずお部屋、スタッフの対応等お褒めのお言葉を頂き感激しております。 お客様がより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、精進して参りますので、また機会がございましたら、当館をご利用して頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 22/09/2022
  6. まーくん4545
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2022

    天神地下街につながる出口まで徒歩3分程度と立地は良いです。フロント受付は外国人の方で日本語はややたどたどしかったですが、対応は良かったです。部屋はきれいでデスクも窓際にあり大変機能的でした。トイレ風呂がユニットだったのはマイナスですが、大浴場があるので使用せず。大浴場は最上階の露天風呂になっており、やや混んでましたが洗い場の数も程よくあり、本格的なサウナ+水風呂もついておりとてもよかったです。食事も思いのほかメニューも多く、高級ホテル並みのグレードでうれしい誤算でした。総合するとコスパが極めて高くてよいホテルと感じました。またリピしたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、有難うございます。ご利用いただきました最上階の大浴場と共に、ご朝食も当ホテルの自慢でございますので、従業員一同大変嬉しく思っております。ご朝食は常にお客様に喜んで頂けますように季節のメニューや日替わりメニュー等、ご用意しておりますので、次回お越しの際もお楽しみ頂けるかと存じます。 今回は貴重なご意見ありがとうございました。 これからもよりお客様にご満足いただけるよう、お寄せいただいたご意見を参考に改善が出来るようにスタッフ一同精進して参ります。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 21/09/2022
  7. こだまみ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2022

    空港線の駅からは徒歩で10分くらいかかるので荷物があるとちょっと大変でしたが、徒歩圏内にいろいろあるので、観光の拠点として使うには便利な立地でした。 客室は機能的な造りで、快適に過ごせました。大浴場やサウナも快適でした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで従業員一同大変嬉しく存じます。 また、お部屋と大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。これからもお客様がより快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。 次回のご来館、心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 20/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 20/09/2022

    老化の冷房が切れており、非常に不愉快な思いをしました。 CANDEOブランドで宿泊をしましたが、残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら、廊下の冷房の不具合でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。 故障期間中、ご迷惑やご不便をお掛けいたしました事、もう一度深くお詫び申し上げます。 お客様から頂いたお声を大切に今後改善と、対策をさせていただきます。 誠に勝手ではございますが再度ご宿泊頂き、挽回のチャンスを頂ければ幸いに存じます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館、心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 20/09/2022
  9. tsuchida318
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2022

    空港バスにも簡単にアクセスができて非常に良い立地です。 また、朝食も健康的な配慮があり、大浴場でもリフレッシュができました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。 多くの項目において満点評価を賜り、大変光栄に存じます。 また、 ご朝食も大浴場もお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。 これからもお客様からご満足頂ける様日々精進して参りますので、次回福岡へお越しの際は是非当館をお選び頂ければ幸いです。 またのご来館、心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 20/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 17/09/2022

    窓のブラインドを開けると隣の立体駐車場にいる人と目が合いますのでご注意。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 お部屋に関しましてご指摘を頂いた通り、隣の建物が立体駐車場になっております。その為、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解いただけますと幸いです。これからもお客様からご満足頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 17/09/2022
  11. 1 - 10 of 212 reviews