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Hakata Green Hotel Annex

4-32 Hakataeki Chuogai, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0012

Ratings and reviews

4.4
Excellent
355 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    5

    駅近くで便利なのとチェックインは13時チェックアウトは12時なのでゆっくり出来ました。

    Posted: 18/01/2025
    Reply from the property

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、博多駅地区に数多くございますホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 滞在中、ゆっくりとお寛ぎ頂けたことが口コミより窺え、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。 お客様の口コミにもございます通り、当ホテルは13時チェックイン12時アウトで最大23時間のロングステイが可能でございます。 駅も近いことから、ビジネスマンの方や観光客の方まで様々なお客様にご利用頂いております。 今後もお客様にお選びいただけるホテルとなるようスタッフ一同接客スキルにより磨きをかけ、精進してまいります。 また福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 この度は、ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 夏木

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、博多駅地区に数多くございますホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 滞在中、ゆっくりとお寛ぎ頂けたことが口コミより窺え、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。 お客様の口コミにもございます通り、当ホテルは13時チェックイン12時アウトで最大23時間のロングステイが可能でございます。 駅も近いことから、ビジネスマンの方や観光客の方まで様々なお客様にご利用頂いております。 今後もお客様にお選びいただけるホテルとなるようスタッフ一同接客スキルにより磨きをかけ、精進してまいります。 また福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 この度は、ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 夏木

    Posted: 18/01/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    博多駅の近くにあり便利である。ビジネスには最適の宿泊施設である。

    Posted: 05/01/2025
    Reply from the property

    この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また博多地区界隈に多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR博多駅筑紫口より徒歩1分と大変立地に恵まれた場所にございます。 ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多くございます。 このような恵まれた立地面を活かし今後とも多くのお客様に満足して頂けるような接客・サービスに努めて参ります。 また福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 青栁

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また博多地区界隈に多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR博多駅筑紫口より徒歩1分と大変立地に恵まれた場所にございます。 ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多くございます。 このような恵まれた立地面を活かし今後とも多くのお客様に満足して頂けるような接客・サービスに努めて参ります。 また福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 青栁

    Posted: 05/01/2025
  4. Verified guest
    3

    2階の朝食会場にオープン後30分に入場したが、カセットコンロのカセットが床に放置されており、整理整頓がなされてなかった。 途中で整理されてたみたいだが、全体的に雑な感じでした。 会場も暗くて寂しい感じでした。食事内容はは特に魅力を感じるものは無かった。 1号館のグリーンホテル側の朝食会場で朝食を取るべきでした。

    Posted: 04/01/2025
    Reply from the property

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また博多駅周辺にある数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事重ねて御礼申し上げます。 朝食についてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。 レストランのスタッフにちゃんと整理整頓を行うように注意をさせていただきます。 今後ともお客さまには快適にお泊り頂けるようお客様からいただいた貴重なご意見を基にサービスの改善に努めて参りたいと思います。 またの博多へお越しの際は是非よろしくお願い致します。 フロント 夏木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また博多駅周辺にある数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事重ねて御礼申し上げます。 朝食についてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。 レストランのスタッフにちゃんと整理整頓を行うように注意をさせていただきます。 今後ともお客さまには快適にお泊り頂けるようお客様からいただいた貴重なご意見を基にサービスの改善に努めて参りたいと思います。 またの博多へお越しの際は是非よろしくお願い致します。 フロント 夏木

    Posted: 04/01/2025
  5. Verified guest
    2

    風呂のバスタブ詰まっていて気持ち悪かった

    Posted: 28/12/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、バスタブの詰まりによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただくことを第一に考えるべきところ、このような不備が生じてしまいましたことは、大変申し訳なく存じます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、全ての客室設備を再点検し、今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同徹底した管理に努めてまいります。 またご利用いただける機会がございましたら、ぜひ快適にお過ごしいただけるよう、万全の準備をさせていただきます。この度の件につきまして、改めてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。 フロント サンジブ

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、バスタブの詰まりによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただくことを第一に考えるべきところ、このような不備が生じてしまいましたことは、大変申し訳なく存じます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、全ての客室設備を再点検し、今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同徹底した管理に努めてまいります。 またご利用いただける機会がございましたら、ぜひ快適にお過ごしいただけるよう、万全の準備をさせていただきます。この度の件につきまして、改めてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。 フロント サンジブ

    Posted: 28/12/2024
  6. 1 - 5 of 355 reviews