Art Hotel Kokura New Tagawa

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特に不満なくゆっくり過ごせました。 可愛い色合いのお部屋で同行者が喜んでました。 ありがとうございました

旅行や出張で色々なホテルをよく利用しますが、このホテルはどうなんだろうと…。フロントは若い男性が二人、新人さんなのか人見知りっぽいあまり慣れていなさそうな雰囲気でしたが、対応はちゃんとしてくれました。一方エントランスやロビー辺りで団体客の対応をされていた年配の従業員がとくかく最低で、私達が車で到着した時ちょうどこれから団体がくるところだったらしく、駐車場を聞きたかったのに目も合わさず、なので勿論いらっしゃいませの挨拶もなく、こちらが「すみません」と話しかけても無視。結局車を降りてフロントまで行きました。その後も車をとめ受付をしている時などもロビーで出くわしましたが勿論いらっしゃいませの挨拶もなく、結婚式も行われるようなホテルのようでしたが接客対応がビジネスホテルやゲストハウス以下でした。(こういう言い方はビジネスホテルやゲストハウスに失礼ですね。すみません。) あとお部屋ですが私達の泊まったお部屋だけだと思うのですがお部屋の扉を開けた瞬間アンモニア臭が…、多分絨毯敷のお部屋のどこかでどなたか失禁された方がいらしたのでは?…とにかくアンモニア臭く鼻を突く臭いに気分が悪くなり、お部屋に備え付けあった消臭剤を入口からベッドルームの奥、ベッドの上、カーテンまで全てにこれでもかという程何度もふりかけて夕食に出る事にしました。食事に出る際一応その事をフロントに伝えると戻ってきた時トイレ掃除をしておきました。まだ気になるようでしたらお電話下さいと言われ、多分それじゃあ無理だろうなと思いつつお部屋に戻るとやはり無理でアンモニア臭再び…けどもう期待はしていなかったので諦める事にしました。 あとはお部屋のお風呂ですが、これは建物の特徴なのでどうしようもない事だと思うのですが、浴槽の高さがすごく高いです。以前他のホテルでも経験した事があるのですが、浴槽に入るのに50cm以上跨がなくてはいけません。今回70代の母と泊まったのですが、母はコケてもいけないので今回シャワーは断念し洗面所で体を拭くだけにしました。多分高齢の方や逆に小さなお子さまには厳しいかもです。(小さなお子さまは親御さんが抱えて中に入れてあけだ大丈夫ですが)あとトイレットペーパーの位置も微妙でかなり使いにくいです。ただこのあたりは仕方ない事だと理解しております。 以上ご参考までに。

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設備は古いですが、部屋やユニットバスは広くて快適でした。