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MYR

Hotel New Plaza Kurume

16-1 Mutsumonmachi, Kurume-shi, Fukuoka, 830-0031

Ratings and reviews

3.7
Good
30 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.6
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    4

    親切に、ご対応頂き、ありがとうございました

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではフロント対応につきましてご満足頂けましたご様子がお伺いできなによりでございます。今後ともお客様のお声を励みに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテルニュープラザ久留米 拝生

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではフロント対応につきましてご満足頂けましたご様子がお伺いできなによりでございます。今後ともお客様のお声を励みに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテルニュープラザ久留米 拝生

    Posted: 25/02/2024
  3. Anonymous
    4

    朝食をビュッフェに変更したけど、これが正解でした。明け方に宿泊客が多少ガヤガヤしてたけど、それ以外は特に気になりませんでした。

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。今回のご変更を頂きましたご朝食バイキングにご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら明け方の騒音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もし騒音が酷い様であればフロントまでご一報頂けましたら、確認と注意にお伺いさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテルニュープラザ久留米 拝生

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。今回のご変更を頂きましたご朝食バイキングにご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら明け方の騒音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もし騒音が酷い様であればフロントまでご一報頂けましたら、確認と注意にお伺いさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテルニュープラザ久留米 拝生

    Posted: 25/02/2024
  4. Anonymous
    3

    城島酒造祭りに行くために夫婦2人で宿泊。 朝のバイキングは種類も豊富でとても良かった。 部屋も広く、清潔感もあった。 ビジネスホテルなので贅沢は言えないが、大浴場があれば言うことなしです。

    Posted: 22/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠にありがとうございました。今回のご滞在ではお部屋の広さ、ご朝食ともにご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。大浴場がない点では大変心苦しいところではございますが今後もお客様により良いサービスをご提供出来ますよう精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿お寄せいただきありがとうございました。 ホテルニュープラザ久留米 宿泊課 岡

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠にありがとうございました。今回のご滞在ではお部屋の広さ、ご朝食ともにご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。大浴場がない点では大変心苦しいところではございますが今後もお客様により良いサービスをご提供出来ますよう精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿お寄せいただきありがとうございました。 ホテルニュープラザ久留米 宿泊課 岡

    Posted: 24/02/2024
  5. Anonymous
    3

    掃除が出来ていない?

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回の御宿泊ではお部屋の清掃がきちんと行き届いていなかったようで大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この件につきまして清掃責任者並びにフロアキーパーへ報告し注意指導を行い改めて取り組んで参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。今後ともスタッフ一丸となりサービス向上に向け取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申しております。 ホテルニュープラザ久留米 秋元

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回の御宿泊ではお部屋の清掃がきちんと行き届いていなかったようで大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この件につきまして清掃責任者並びにフロアキーパーへ報告し注意指導を行い改めて取り組んで参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。今後ともスタッフ一丸となりサービス向上に向け取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申しております。 ホテルニュープラザ久留米 秋元

    Posted: 21/02/2024
  6. 1 - 5 of 30 reviews