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Ennan Hotel Kurume

29-10 Higashimachi, Kurume-shi, Fukuoka, 830-0032

Ratings and reviews

3.5
Good
95 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.2
Bath2.8
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 19/09/2022

    バスルームの臭いが気になる シャワーカーテンなどかなりの臭い

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 バスルームについて、メンテナンスが行き届いておらず申し訳ございませんでした。早急に対応致しました。 シャワーカーテン、シャワーホース・ヘッドなどのバスルーム備品についても、順次新しいものと交換を実施しております。 申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

    Posted: 20/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/09/2022

    駅から近いので良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 西鉄久留米駅より徒歩3分の場所にあり、公共交通機関を使用されるお客様に便利な立地でございます。また、当ホテル駐車場(有料)や、近隣にもパーキングがたくさんございますので、お車のお客様も安心してご利用いただけます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 20/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/09/2022

    駅から近いし、飲食店も近いので良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駅近で、飲食店街、コンビニやスーパーも歩いて行ける好立地ですので、長期出張にもおすすめです。 是非ご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 20/09/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 14/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    5
    Posted: 12/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/09/2022

    仕事でいつも利用されでいただいてます。部屋、風呂に古さはかんじるけど不満まではいかない。 朝食はいつも美味しくいただいてます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食について、美味しく召し上がって頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思います。 「こんなメニューがあったらな!」など、是非お声をお聞かせください。 これからも、お客様が安心安全に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 05/09/2022

    駅チカ 朝ごはん美味しかったです。 ご馳走さまでした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝ごはんは、その日の活力になるようなメニューを考え、ご提供しております。 「こんな料理もほしい!」など、ご意見を是非お聞かせください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 09/09/2022
  8. オヤジ48
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 04/09/2022

    宿泊した部屋のベッドマットはかなりヘタっていました。 ヘタったマットは寝心地悪いです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ベッドマットについてのご意見ありがとうございます。 これからも、改善努力を実施してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 09/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    3
    Posted: 02/09/2022

    8月27日に素泊まりで宿泊しました。立地はコンビニや飲食店も近くとても便利でした。 ホテルの外観もとてもオシャレ。 ただ、あまり使われてない部屋だったのかスリッパなど埃かぶっていて持参してた除菌シートで拭きました。お風呂は栓をしてもお湯がたまらず残念。廊下や周りの声もダダ漏れで、気になる方もいるかも。今回は事前に口コミを見てたので内装の古さと声がダダ漏れは許容範囲でした。埃とお風呂は残念でしたが素泊まりならリピするかも。なぜなら立地と12時チェックアウトが選んだ決めてだったので!

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 清掃やお風呂の栓、お部屋や廊下の声など、配慮ができておらず、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見も踏まえ、これからも改善努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 09/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 24/08/2022

    掲載された写真と全然違いますね。 古いホテルですので仕方ないかとは思いますが。 照明が薄暗いとなんだか不衛生な感じもします。 良かった点としては立地くらいです。 Wi-Fiは使えませんでした。 使えたとしてもiPhoneだとWPA1と表示されるためそもそも接続するの嫌ですが。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 清掃について、清掃時には換気・除菌といったウイルス感染予防対策を実施し、清掃を行っております。また、お部屋には除菌スプレーや消臭スプレーなどもご用意しておりますので、ご利用くださいませ。 また、無料サービスWi-Fiについては、お部屋ごとに設置し、使用できる範囲もお部屋ごとと狭めておりますが、今後の参考にさせていただきます。

    Posted: 27/08/2022
  11. 1 - 10 of 95 reviews