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Aizu-Higashiyama Onsen Mukaitaki

200 Higashiyamamachi Yumoto, Aizuwakamatsu-shi, Fukushima, 965-0814

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
17 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. funtom
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    9月26日に利用させていただきました。 由緒ある宿なので料金に合わせての部屋は仕方ありませんが、布団の上げ下ろしで朝晩ごっつい男の人の出入りはやはりストレスです。 料理も事前に電話で聞いていただいた割にはBプランで特に要望を聞いていただけないなら電話の時点でAプランがお嫌いな方はBプランですとハッキリ言っていただいた方がいらぬ期待を持たずに済むと思われます。 余計なお世話かもしれませんが、今までお世話になった由緒ある格式の高い宿の料理の器は量に対してもう少し大きめで立派に見せていました。 翌朝持病が急に悪化し、病院の案内やら手助けなり丁重なご配慮は感にたえません。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    こんばんは。向瀧の平田裕一です。 この度はご宿泊ありがとうございます。 いくつかの点でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。日本の宿文化を伝承したいモノで、食事の準備やお布団の上げ下ろしでお邪魔いたしております。構造上今流行の「寝室は別にあり食事は別室」でというようなスタイルに作り替えも出来ないモノで、申し訳ございませんでした。もう一点の案内がわかりにくかった件は、言葉の選び方や伝える順序などを、再検討して参ります。 その後、お体はいかがでしょうか?早くに回復されることを祈っております。またお越しいただける日まで、木造建築をピカピカに磨いてお待ちいたしております。 ありがとうございます。

    Posted: 05/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/09/2022

    歴史ある建物で日常を忘れることの出来る貴重な時間を過ごせました。料理は地元の素材を楽しむことができました。結構なボリュームです^_^スタッフの方々のおもてなしも素晴らしく、番頭さんによる観光のおすすめ、中居さんの一生懸命な姿、おかげで楽しく過ごせました。また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    こんばんは。向瀧の平田裕一です。この度はご宿泊ありがとうございます。 江戸時代から5つの時代を越えてきた建物を、ピカピカの状態で お使いいただきたく、日々磨いております。今では1度壊してしまうと、2度と同じ建造物は作ることが出来ません。できるだけ壊さぬように、予測して手入れをしています。 その建物の中で非日常をさらに感じていただけるような、食事や温泉をこれからも社員一同協力して守っていきます。 またお目にかかれることを楽しみにしております。 ありがとうございます。

    Posted: 11/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/06/2022

    老舗旅館で文化財の宿は大変風流でした。 豪華な宿より落ち着いてよかったと思います

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    こんにちは、向瀧の平田裕一です。 この度はご宿泊ありがとうございます。 文化財の建造物をお楽しみいただきありがとうございます。さすがに現在の新しい旅館と比べると豪華ではありませんが、その当時は良質の材料と高度な建築技術という点では、空間にゆとりのある贅沢な作りだったと思います。今となっては再現が不可能といわれていますので、これからも大切に磨いていきます。 またお目にかかれる日を楽しみにしております。 ありがとうございます。

    Posted: 25/06/2022
  4. ahitanu
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/05/2022

    素晴らしい日本建築の建物です。お湯も非常に素直で爽やかな泉質です。 夕食、朝食とも見た目は地味ですが、味付けは感動ものです。また中庭の眺めや池の鯉も風情を感じました。 これからも機会を作って利用したい宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    こんにちは。向瀧の平田裕一です。 この度はご宿泊ありがとうございます。 日本の木造建築をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。 明治6年創業で、現在の外観になったのが昭和の10年代です。それから、毎日毎日磨き続けています。このような景色の中で入る温泉は、源泉かけ流し完全放流式にこだわらなければ、と思い、また食事は地物の素材の美味しさをお伝えしたいと思い、準備しております。 これから6月中旬から7月上旬ぐらいには、中庭を自然発生のホタルが飛翔します。 また、お目にかかれる日まで、ピカピカに磨いてお待ちしております。 ありがとうございます。

    Posted: 21/05/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/04/2022

    いつも伺うと建物ふくめ数々の職人技に謙虚な気持ちになります。こうした文化に触れられることが素直にありがたい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    こんばんは。向瀧の平田裕一です。 いつもご宿泊ありがとうございます。 私たちも、沢山の職人さん達が、丹精込めて作り上げた向瀧の建物に、沢山のコトを教えていただいております。 また、東山温泉の地盤も含めたこの空間に守られている気がして、今日もこうして平常通り旅館を営業できることを嬉しく思っております。 これからも大切に磨き続け、後世に残していこうと思います。 また、ピカピカにしてお待ちしております。 ありがとうございます。

    Posted: 29/04/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/02/2022

    お部屋係、番頭さんを始めスタッフの皆様のサービスがすばらしかったです。また、雪見ろうそくもこの美しい景色を作り出すためにどれほど大変なのか、本当に頭が下がります。季節を変えて再訪したいお宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    こんばんは。向瀧の平田裕一です。 この度はご宿泊ありがとうございます。 雪見ろうそくをご覧いただきありがとうございます。 美しいものは、手間をかけないと作り出せませんね。もっとキレイに、もっと幻想的にと、夢中で取り組んでいるうちに、今のスタイルになってきました。 LEDなどでは、作り出せないアナログの魅力をこれからも大切にしていこうと思います。 春は桜、夏はホタル、秋はモミジと、冬以外でも向瀧独自の魅力を準備して、お待ちしております。 ありがとうございます。

    Posted: 21/02/2022
  7. Pakuchimama
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/10/2021

    以前から、行きたかった宿。国指定有形登録文化財の建物の風情は期待通りでした。朝夕共お部屋食で、コロナ禍では助かります。夫が足が悪いこと事前に伝えて座椅子を用意していただき助かりました。中庭と建物を眺めて大変癒やしの時間を過ごしました。お食事は、伝統の会津料理を堪能、湯船は小さいですが源泉かけ流しのお湯は最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    こんにちは。向瀧の平田裕一です。 この度はご宿泊ありがとうございます。 向瀧は、お客様が一堂に会して食事を、というスタイルではなく、以前から部屋出しスタイルを守ってきました。階段の多い木造建築を何回も料理を運ぶことは、結構大変ですが、一度も止めることは考えませんでした。それがコロナ禍において、お客様に喜んでいただける仕組みだったとは、我々もビックリでした。日本旅館の持つ古くから続いている仕組みには、様々な利点があることを今回沢山発見しました。 そんな仕組みも、木造建築もこれからも大切に磨いていきますので、またお目にかかれる日を楽しみにしております。 ありがとうございます。

    Posted: 12/10/2021
  8. Anonymous
    5
    Posted: 09/10/2021
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  9. aba310
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/10/2021

    震災以来がんばってる福島に行って、ゆっくりしようと思いコロナ禍ではありますが、1泊させていただきました。旅館の方々もとてもあたたかく迎えてくださいました。雨がやみ、夜すこし散歩していたら急な雨にあい、浴衣がびしょびしょになってしまいましたが、従業員の方々が替えの浴衣をすぐ用意して下さって、助かりました。おかげでそのあともゆっくりと温泉に浸かることができました。 とても良い旅になりました。 がんばれ!福島

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    こんばんは。向瀧の平田裕一です。 この度は,旅行先に福島県をお選びいただき,会津東山温泉向瀧にお泊まりいただき,誠にありがとうございました。 東日本大震災の2011年、そして2020年2021年のコロナウイルス感染症、どちらも大きな試練でした。現在ワクチン接種も進んでおり,コロナ禍もまもなく終わってくれるのではと、ほんの少しずつでもトンネルの出口が見えそうな気がします。先が見えない状況の中、お客様にご宿泊いただけた事がどんなに励まされたことか、あらためて感謝申し上げます。 我々に出来る事は、お越し頂いたお客様に安心して快適な木造建築での滞在時間をご提供することだと思って,社員がお客様の細かいところに気がつくような接客を目指しております。 濡れた浴衣、喜んで交換いたします。 これからも,コンコンの沸き出でるきつね湯源泉を大切にして,またお目にかかれることを楽しみにしております。 ありがとうございます。

    Posted: 06/10/2021
  10. goryou03
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/09/2021

    9月18日に宿泊しました。歴史を感じるとても落ち着きのある旅館でした。中庭が見えるお部屋で四季ごとに楽しめると教えていただきまた違う季節に泊まりに伺いたいです。 お風呂も透明度の高いお湯で肌もツルツルになりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    こんにちは。向瀧の平田裕一です。 この度はご宿泊いただきありがとうございます。 中庭の景色は同じ中庭を眺めていても、客室によって違った中庭に見えてきます。 桜の枝に近い部屋、雪見ろうそくを見下ろす部屋、飛翔するホタルが見える部屋など、季節によって泊まる客室を選ぶのも一つのお楽しみです。 地球の恵みである自然湧出の自家源泉を、これからも大切に湯守していきます。 またお目にかかれることを楽しみにしております。 ありがとうございます。

    Posted: 24/09/2021
  11. 1 - 10 of 17 reviews