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Iizaka Onsen Surikamitei Ohtori

24-3 Iizakamachi, Fukushima-shi, Fukushima, 960-0201

Ratings and reviews

4.3
Excellent
60 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. perden1359
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    部屋は広く綺麗でとてもよかったです。県民割を利用させて頂いたので料金的にも割安で利用させて頂き助かりました。しいて言うなら食事の際に浴衣の袖を止めるゴムが欲しかったなとは思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 18/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. グレートtaka
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/09/2022

    部屋が広くて窓が大きい。 お風呂も広くてサウナもいい。 夜食ラーメンも美味しく、食事場所も素晴らしい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. nero-mame-pino
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/09/2022

    酒楽プラン最高でした!いろいろなお酒を飲み比べられてとても幸せでした♪ 福島のお酒だけでもこんなに種類があるのかとびっくりしました。 お料理もお酒に合ったつまみやすいものが多く、お酒がはかどりますw バーの方が忙しそうで、声をかけるタイミングを見計らわなければならないので もう一人常駐してもらうか、自分で注げるシステムになっていると良いかもしれません。 だいぶ出来上がっているお客さんもいらしたので、難しいかもしれませんが(^-^; 朝ごはんも新鮮なお野菜が美味しく、全体のバランスも良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有難う御座いました。 「日本酒Bar香林」では福島県内の54酒蔵の日本酒が揃っており、それらの地酒が飲み放題の「酒楽プラン」はとても人気となっております。 加えてこの度、ロビーの一角を改装し「ラウンジ桜」がオープンいたしまし。 その為、スタッフも勝手も掴めず、バーやラウンジのお客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 再度、人員配置やオペレーションを見直しご来店の皆様に心置きなく楽しんでいただけるよう改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。 また是非、飯坂温泉に足を運んでいただきグ九嶋健の銘酒をご堪能下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 18/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/09/2022

    フロントの対応は親切、丁寧でした。朝食もバイキングでとても美味しい。全般的にストレスがなく、おもてなしの心を感じました。あと居酒屋は開店時間を1時間位早めてくださるとよかったです。 お世話になりありがとうございました。また次回よろしくお願い致します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有難う御座いました。 朝食バイキングの「おおとり農園」で御座いますが、従来メニューにリクエストの多かった和惣菜や佃煮などを追加しマイナーチェンジしております。 次回お越しの際には、追加したお料理も是非お楽しみくださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 18/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 02/09/2022

    温泉も良く、食事も美味しく、のんびり宿泊出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有難う御座います。 当館では、お越しのお客様がゆっくり、のんびり寛いでいただける事が何よりと考え日々おもてなしに努めております。 また何時でもお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 18/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/08/2022

    今回は仕事の合間の一時休養にと家内とご当地フルーツ街道名産の桃を求めてドライブがてら出かけたが 急用が出来て滞留時間10時間無し、楽しみにしていた朝食もせず翌朝4時前の出発となった。 フロントでは朝食用の握り飯とご自慢の子キュウリの味噌漬けを準備頂き常磐道中郷サービスエリアで大変美味しくご馳走に成った。 子キュウリの味噌漬けは味歯応えが握り飯に本当相性が良く厨房のスタッフのご配慮に感謝申し上げます。 今回は一昨年に続き2回目でしたが、次回はゆっくりしたいものと考える次第! 次回も宜しくお願い致します。 小林 文男、

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有難う御座いました。 数ある旅館の中から当館を選んでいただき感謝の限りで御座いますが、折角お越しいただきながら急用でゆっくりお寛ぎいただけなかった事が一点心残りで御座います。 また、お越しいただける機会が御座いましたら時間の許す限り摺上亭大鳥をゆっくりとお楽しみくださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 17/09/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 15/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/08/2022

    JA系列の宿だったので、さすがにお料理の食材は、良かったです。夕食のお料理は、彩り良く、郷土色もあり、美味しかったのですが、係の人が、お造りをテーブルに落とした後、手づかみで器に戻したのには、びっくりでした。その後、お取り替えもなく、、、従業員教育をお願いします。この点だけが、唯一残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有難う御座いました。 御宿泊の楽しみの一つでもありますご夕食の際に、私共のスタッフが大変失礼をいたしまして申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後は、このような事が無いよう従業員教育を徹底して参ります。 貴重なご意見をいただき誠に有難う御座いました。 支配人

    Posted: 14/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 09/08/2022

    JA系列のお宿という事で美味しいお野菜が食べれると期待しましたが全然美味しくないです。 朝食バイキングも種類の少なさや配置の悪さ、色々なホテルでバイキングを経験しましたが最低レベル。 しかし部屋は最高でした、ただ連泊中いつも布団が敷いてある状態。ちゃんと部屋の掃除をしてくれているのですが夕食時間帯に布団を敷くのではないようで掃除時に敷いていくようです、なので日中外出して午後の早い時間に戻ると清掃終了し布団が敷いてある状態。 再度宿泊するかと聞かれたら他を試してみますと答えます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有難う御座いました。 朝食バイキングのお料理がお口に合わず誠に申し訳ございませんでした。 メニュー、品数、配置など改善点も多く、皆様から沢山のご意見を参考に見直しを進めて参ります。 貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。 この度は誠に有難う御座いました。 支配人

    Posted: 13/08/2022
  11. 1 - 10 of 60 reviews