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MYS
MYR

Hotel Listel Inawashiro Wing Tower

2414 Kawageta, Inawashiro-machi, Yama-gun, Fukushima, 969-2696

Ratings and reviews

4.2
Very Good
152 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    グラスなどの補充ができていなかった。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は弊社の不手際等でご満足いただけず、私どもも大変残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用の機会がございましたなら、今回のような事が無いよう万全を期して参りますので、どうかお寛ぎのひとときをご堪能いただきたく存じます。 近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 26/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    まず良かった点は‥ 従業員の方がみなさんとても親切な方ばかりでした。 後お部屋から見える景色も最高でした。 残念だった点は‥ お部屋に髪の毛やゴミが落ちていた所 温泉やプールの床がヌルヌルで何度も転倒しそうになった所 もう少しお掃除などを徹底して頂きたいです。 食事などは美味しかったのでまた伺いたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき大変ありがたく、厚く御礼を申し上げます。 また大変貴重なご感想をお寄せいただき併せて御礼を申し上げます。 お部屋の清掃不備で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 ご指摘がございました点につきましては早急に改善を図り、徹底して参る所存でございます。 弊社はこれからも四季折々でイベントや旬の食材、地元食材を使用したメニューをご用意し、皆様に喜んでいただけるよう努力して参ります。 近い将来に夕陽が綺麗に見られるこのリステルパークでお迎えできる日が参りますことをお祈りし、またのお越しを一同心待ちにいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 26/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    9月18日から1泊で利用しました。 朝夕バイキングプランの せっかくなので高層階のプランにして13階でした。(10階以上確約とのこと) あいにく雨でしたが景色を見れて良かったです。 ただ部屋に前の宿泊者の方の?飲み残しのペットボトルがベッドの下にあり気持ち悪くとても残念でした。 低学年の偏食多めな子供が居たので朝夕バイキングにしました。夕食のバイキングのローストビーフはお皿に2枚しか無くもう少し食べたければ何枚か取らないといけなかったり、目玉になる料理がローストビーフしか無かったのもあり、御膳の方が良かったかなと思いました。 朝のバイキングはちょうど良い料理と量で良かったです。オムレツを目玉にしているだけあって、種類も3種類ありライブキッチンで美味しかったです。 お風呂は露天風呂から猪苗代湖が見えたりととても気持ち良かったです。 温度が41度位なので子供も大人も気持ちよく入れる温度でした。 プールも広く子供が喜んでいました。なによりプールの受付の年配の男性の方にはとても親切にしていただきありがたかったです。空いてる時間が長いので夜にライトアップされてる中入ったりと楽しめました。 雨だったので旅の目的だったアクティビティは出来なかったのですが、またリベンジに行きたいねと子供と話しています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。 お部屋の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。 今後このような事が無いよう清掃の再チェック等清掃業務の改善と徹底に努めて参ります。 当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティを企画し、ご案内して参ります。次回は是非とも会津の自然を満喫しながらリステルパークのアクティビティをお楽しみください。 近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 22/09/2022
  4. スマーフ0511
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    連休前の平日に宿泊したので、お得な料金で利用できました。4歳の子供がプールやトランポリンでたくさん遊べて大満足しており、またいきたい!と言っています。 お部屋も清潔で広いし、低層階の予約のはずがなぜか最上階で、猪苗代湖がとてもきれいに見えました。 従業員の方もみなさん親切です。またお邪魔したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきました上この上ないご評価と心温まるお言葉の数々、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。 お部屋からご覧いただきました景色もご評価いただきまして誠に有難うございます。特に朝、鏡のように輝く猪苗代湖や会津高原の夕陽は当ホテルの自慢の一つでもございます。 どうぞ、機会を捉えてまた足を運ばれ、 会津の至高の風景をご覧になられながら、リステルパークを心行くまでお楽しみいただければと存じます。 近い将来ウイングタワーでお迎えできる日を、一同にて心待ちにいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 22/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    9/16から一泊しました。突然の送迎依頼も柔軟に対応していただき、どの場所のスタッフも大変感じがよく、部屋もキレイ、バイキングは豊富、快適でまた利用したいと思いました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきました上 ,この上ないご評価と心温まるお言葉の数々、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。 当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。 どうぞ、機会を捉えてまた足を運ばれ、会津の大自然を感じながらリステルパークを心行くまでお楽しみいただければと存じます。 近い将来ウイングタワーでお迎えできる日を、一同にて心待ちにいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 22/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/09/2022

    どのフロントの方も、落ち着いた雰囲気で丁寧、、聞きやすいスピードで対応していただきました。 食事会場のスタッフの方も笑顔で対応してくださり美味しいお料理をより美味しく戴けました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、大変貴重なご感想をお寄せいただき大変ありがたく心より御礼を申し上げます。 今回、何事もなくお健やかにご滞在いただき、私共にとりましても、とても嬉しいご投稿の内容でございました。 どうぞ、機会を捉えてまた是非お越しください。これからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。 近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 16/09/2022
  7. takey_y
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/09/2022

    9/10に宿泊しました。 バイキングも美味しく、ツリーアドベンチャー等アクティビティも充実していてとても良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。 今回のご滞在では、ご家族皆様が笑顔でお食事やアクティビティをされているご様子が思い浮かぶようでございました。私共にとりましても、とてもうれしいご投稿の内容でございます。 当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。 近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 16/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/09/2022

    家族連れが多く、食事の会場もにぎやかで部屋もやや騒がしい音が聞こえてきましたが、 朝食夕食つきと抜群の眺望を考えれば相当リーズナブルな金額でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりとお楽しみいただけなかった時間帯がございました事、誠に申し訳ございません。又各項目の評価につきましてご満足いただけなかった部分につきましても再確認を行い改善していく所存でございます。 当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。 近い将来に綺麗な夕陽がみられるリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。 何かとお忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

    Posted: 16/09/2022
  9. のび太736
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/09/2022

    16階の部屋から眺める景色は絶景でした。建物が古いわりには部屋は綺麗です。ただ、隣の部屋のいびきが聞こえるくらい壁が薄いのが気になります。防ア音材がはいっていないのでは? 大浴場は広くて良いのですが、朝の露天風呂清掃時、掃除中看板に1階の内風呂への行き方表示が無く、苦労しました。もう少し丁寧な案内が欲しいものです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき大変ありがたく、厚く御礼を申し上げます。 また今回のご滞在では、お部屋からの景色等概ね良い評価を頂戴したものの、隣の部屋からの騒音や大浴場ご利用時の案内不足により、ご満足いただけるようなお時間のご提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。 清掃中のご案内につきましては担当スタッフに確認をし、分かりやすい案内を再度検討、改善をいたします。 大変貴重なご感想をお寄せいただき心より御礼を申し上げ、近い将来にまたウイングタワーでお迎えできる日が参りますことをお祈りし、またのお越しを一同心待ちにいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 14/09/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 05/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 152 reviews